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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
陳叔最近實在太累,真想好好休息幾天!
但是時間不允許呀,營銷方案都排得滿滿的,餐飲老板著急,我更著急。
所以不分晝夜的給大家設計營銷方案,也就放棄了休息的時間。
昨天凌晨一點鐘陳叔正要休息,接到一條反饋微信,是這樣說的,陳叔我計劃開第三家店了,去年一年我賺了63萬,第三家店正在選址,這個位置我猶豫不決,能不能幫我參謀一下。
我說好的,沒問題…………
這位反饋的老板是誰呢?就是陳叔的一名會員企業,18年二月份他在深圳開了一家飲品店,六月份開了第二家店,她自創品牌,之前在國外留學,現在回來自主創業。
12平米投資了30多萬,由于條街有十幾家飲品店,競爭非常激烈,導致生意一般般,不賠錢也不賺錢。就這樣通過朋友介紹找到了陳叔,說我的飲品味道反饋都不錯,也有回頭客,就是生意不好,我想把營銷好好做一下。
此處省略1萬字、、、、、、、、、、、
通過三個小時的聊天中發現,店的生意不好,不單單是營銷的問題,產品定位也有問題。
幫他分析了問題作出了整改。
第一:聚焦策略
我就問他,我說你的店主打產品是什么?
他說第一是冰激凌,使用的是意大利的模具,臺灣的做法做的。
第二是炸雞排,是按照臺灣的口味做的,這個味道非常好,在內地很少吃到這樣的口味兒,他對兩個產品都非常有信心。
我說你一個10多平米的店,主打兩個招牌產品,這是不可能的,越是小型的店越要有主打單品,你就把一個單品做火。
在聊天中發現,這兩個產品都有賣點,冰激凌的賣點要比雞排好、為什么?因為他的冰激凌是做成一朵玫瑰花瓣的狀態,跟真實的花瓣很像,還可以做成白色,紅色、藍色、綠色、基本上你想要什么顏色都可以做出來,無論從視覺上還是味道上,它的冰激凌體驗感非常好。
他說他還研發了一款像棉花糖一樣的冰激凌,比目前市場上所能吃到的冰激凌都要好吃。
所以我跟他說,目前你的店鋪打產品就做冰激凌,就攻擊的一個點,打造一款招牌冰激凌做引流拓客,留客鎖客,讓顧客持續回頭消費的能力。
我們開快餐店的或者飲品店的一定要注意,越是小型的店做營銷的賣點必須聚焦。就好像我經常開玩笑說,餃子館只賣餃子嗎?刀削面館只賣刀削面嗎?不是這樣的,其實他們有很多產品,但是由于店面比較小,所以他們必須做單品,把產品做火了。其它產品才能吸引客流,順帶消費,這點很重要。
開店千萬不能分散精力,如果他的店面叫冰激凌加雞排店,顧客肯定會記不住,因為它宣傳兩個點就等于沒有宣傳,非常關鍵的第一點,也就是必須單點突破。
第二差異化
如果我們聚焦到冰激凌上,怎樣做營銷呢?我就問他,你所有的冰激凌中最有賣點的是哪一個?他都告訴我是那個玫瑰冰激凌,因為他把冰激凌做成了玫瑰花瓣型,比目前市場上所有的冰激凌外觀都有特色。
玫瑰冰激凌也代表著一個情感的象征,還帶有故事性,我說那太棒了,你的店名就叫中華第一絕玫瑰冰激凌。
你未來所有的廣告語都是因為這句話,而火的就是中華第一絕玫瑰冰激凌。
我們就做產品營銷的時候
第一:把產品做減法,拿出一個單品來做爆款。
第二:找到產品的最大差異化,給產品制造一個無法抗拒的賣點。
第三逆襲營銷
產品打造顧客聚焦,接下來就是做好營銷,你既然有好的產品,就要讓更多人知道,這時候就需要把顧客引進來再留住。
很多老板都是這樣,生意不好了就打折促銷,降價–贈送但是這些。顧客已經麻木了,也許當時有點效果,但是慢慢的就沒有什么效果了……
陳叔用了餐飲逆襲營銷,不打折、不降價、不發傳單,給他一對一設計的營銷方案,引流拓客,留客鎖客,最重要的就是裂變營銷方案……客帶客策略。
店開了一年賺到錢了,籌備第三家店了,如果你的餐廳產品好,服務好,環境好,就是沒有生意,那一定要做好營銷。
一家飯店菜品做的再好不會引流顧客有什么用?服務做得再好,不會留住顧客有什么用,門前客流再多,顧客不進店有什么用?營銷就是把顧客引進來,在留住,讓顧客持續回頭消費。好了,聊到這、設計方案去了。
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注意:如果你的餐廳菜品好、服務好、環境好、就是生意不好,請咨詢助理微信:7978281
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第1152天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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