• 陳志龍:餐廳試營業都排隊靠的就是買客戶思維

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    昨天北京預告有大暴雨,還要飛往江蘇去做落地營銷方案,早晨老早就冒著雨去機場等待去了,生怕飛機晚點耽誤了行程。還好老天比較憐憫我,不僅大暴雨沒有下飛機還沒有晚點,順利到達目的地。

    現在的餐館好多都不大張旗鼓的就直接開張,而是試營業,好多人都搞不懂為什么試營業還能生意火爆,而且還天天排隊,到底有什么玄機。目的在于什么呢?

    陳志龍:餐廳試營業都排隊靠的就是買客戶思維

    第一個目的:測試店里是否存在問題

    1、大家對店的整體感覺

    2、產品是否受歡迎

    3、價格是否合適

    4、店里的各種流程是否合理。

    第二個目的:為開店預熱

    下面分享幾個簡單的案例

    活動案例一:免費

    部分產品免費,其他產品原價。不做宣傳,只在店面顯著位置貼張海報告知路過的潛在顧客。免費的條件是,加上我們店的微信,在朋友圈宣傳我們產品圖片,菜單圖片或者店面圖片。

    陳志龍:餐廳試營業都排隊靠的就是買客戶思維

    這個活動效果,整體超出預算,11點一直忙到1點左右,接待客戶150人左右,吸引了116個忠實精準粉絲,這116個粉絲也做了朋友圈的分享,按照一個朋友圈影響10個人,也就是2小時有1000次的曝光。因為有部分產品原價,還有400塊左右現金收入。

    今天的材料成本大約400塊左右,也就是說116個粉絲和1000多次的曝光相當于免費的。

    活動案例二:鼓勵顧客占便宜

    第二天的試營業活動難度提高一點,由分享,變成了推薦朋友免費吃,自己也可以因轉介紹可以在免費吃一次不同的產品。這個時候昨天留在微信里的顧客粉絲就發輝了作用。中午的100多新增加的微信顧客,大部分是昨天老顧客推薦過來的。中午的第一波客人就是老顧客帶著新顧客過來。

    活動操作者要記住,不要拉群發通知,在自己朋友圈早晚發一遍就好。要告知客戶用餐時間避開高峰期。

    這樣設計主要是為了解決重復領取的問題,怕發生尷尬和傷到顧客干脆就鼓勵顧客重復領取,但是也是有條件的,要給我轉介紹,原理跟免費吃一樣,第一次要朋友圈宣傳,第二次轉介紹,其實這里不僅僅是轉介紹,而是相當于請朋友免費吃我們家甜品。

    好多老板都比較關心天天免費,成本受得了不?

    表面免費,但實際不免費。得到的好處很多:

    1、讓顧客知道了店在哪,賣什么,什么價格

    2、顧客在朋友圈宣傳了,讓他身邊的人知道了。

    3、留住顧客的微信了,方便以后營銷。

    4、一個新店,最怕冷場,來的顧客排著隊,比任何廣告都強

    5、有現金收入,有些人不喜歡分享會花錢買,有些產品不免費,顧客想吃也只能花錢買。

    這就是為什么試營業都排隊,這就營銷,營銷的威力是無可想像的。營銷不能模仿,都是根據店的情況制定的。只有第一炮打好了,開業你怕不火嗎?

    今晚的分享就到這里,營銷方法千千萬,你可以思考,無限變通,根據店的情況,對癥下藥,找到顧客痛點,做火是很簡單,很輕松的。

    餐廳經營遇到問題+助理微信:wslb888aa 晚安,陳老師開始燒腦了。

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