陳志龍：2個好處3個策略4不接待5個話術讓皇茶每天排起長長的隊伍！

陳老師剛剛到德州，這是在路上寫的文章，剛下車發出來了，馬上十一點了。

今天陳老師，分享皇茶為什么那么火？

第一呢人群定位

如果經常來我們這里消費的，

如果來這里是一些男女，就把這一部分人群定位成，情侶

如果幾個人一起來休閑聊天的，就定位成是，好朋友

如果是來這里談事情的，就定位商務人士，

我們就從這三類人群中去挖掘他們來這里的需求，

情侶來這里是為了增加情感，

朋友來這里是為了增加友誼

談業務的是增加彼此合作機會

第一個：你可以把每一款奶茶和休閑食品，起一個跟情感和心情有關的名字，兄弟同心：友誼萬歲：比翼雙飛：不計前嫌，海誓山盟，我很郁悶，合作愉快，等等，用來喊出他內心的心聲，用來滿足客戶個性化的需求。

第二個：在把類似：兄弟同心：這樣的主題弄成兩杯奶茶，搞一個套餐，每一個奶茶被子上面印上兩個字，一個是，兄弟一個是：同心只要購買套餐都要便宜兩塊錢，這樣來喝的就不是奶茶而是一種兄弟情誼。

第三個：在增加一個新的服務，假如現在有很多男女都有心儀的對象，又不好意思說出口，那么我們就幫他說出來，如果一個人心中暗戀一個對象，又不好說出口。

現在奶茶店有這樣的服務，只要你花50元充值，不僅可以獲得4杯奶茶，而且只要把你想要表達的對象電話微信提交我們，就會幫助你主動聯系你心儀的對象，告訴對方有人為你在我們奶茶店充值了4杯，愛心奶茶，而且首先不會讓對方知道是誰送的，等他喝到最后一杯才好告訴送他這個神秘人身份。

第四個：在搞一個，情感，交流平臺留言板，當客戶在這里充值后給他一個會員編號，每個會員都有一個對應的交流框，還可以留下一句話，這也是其他店很多的感言，頂多讓客戶一時好奇，但并不能形成互動的效應。當心儀對象來享受愛心奶茶氣候，你可以指引對方看送她奶茶的人的留言，以及邀請她在下面做個回應，這樣一來，有兩個好處。

第一：可以讓，會員，經常來看看她心儀的對象給她回應的信息，可以增加進店率。

第二：人的天性都有好奇心，都想知道是誰送給他的奶茶，說不定4杯奶茶一下都搞定了，至于要不要暴露：會員：的身份，這個會員自己決定。

這里可以在超市門口放個展架，這樣寫上，遇到心儀的對象不好意思說怎么辦，朋友之間鬧了矛盾不好意思道歉怎么辦

情侶應某小事而產生誤會卻不知道怎么辦，其實非常的簡單。來，皇茶天下吧，我們已經為你準備好了絕妙的方案！來了我就悄悄的告訴你………

第三。打造店鋪的觸點，來增加客戶進店之后的聯想記憶，在店內比較顯眼的地方，增加一些調侃式問句，這樣可以潛移默化形成跟客戶內在的溝通和思考，他就不知不覺的會問自己我是不是這樣的人呢，讓他去不斷的思考同時又感覺非常的好玩形成觸點記憶，

第一種：當個客戶兩個人來消費時，一般都是消費二十幾塊錢，可以在準備買單時就問你他，先生：請問你有會員卡嗎，如果他說沒有，收銀員：就說沒有是吧，我們有個針對新客戶的一個活動，只要你充值50元辦理成為我們的會員話，這兩杯價值20幾塊的奶茶就算是送給你的呢，這樣的策略好處就是馬上能收回一倍的現金，鎖定他下一次重復的來消費，是充值的金額一到兩倍，但是互動性不夠強，沒有辦法抓住微信數據，

第二種：先生：請問你是會員卡，還是現金買單呢，他沒有會員卡肯定就會說是現金買單吧，

收銀員：說現金是吧，

現在我們有個活動只要你換一種方式買單的話，馬上就可以享受八折優化哦，怎么享受呢，只要把你現在消費的金額充值到會員卡里，再買單的話就可以，享受八折的優惠了，這樣的充值策略呢，感覺就是額度太小沒有什么吸引力，這種策略對一些消費金額比較高的項目，應該很有效果比如夜場這些地方，一下消費就是幾百上千的地方， 第三種：假如是兩個人消費，在他買單的那一刻，先生：剛才忘了告訴你，我們現在有一個活動，只要你參與的話，還可以免費獲得一杯價值多少的咖啡哦，要參與一下嘛，如果他要參與的話，就說只要你用微信紅包支付一塊錢的話，就可以獲得價值15塊錢咖啡了，給他的是一張咖啡卷，下次來就可以領取一杯咖啡呢，一般來喝茶的人都是幾個人來一起喝的，一個人來喝茶都比較少，這樣不僅鎖定他下次來重復的消費，同時也很好抓到了他的微信數據，第四種：就是客戶買單時，直接告訴他，先生只要你用微信紅包支付買單的話，還可以獲得一杯價值多少錢的茶，也是給咖啡卷下次來領取，如果他說紅包沒有那么多少錢，哪怕紅包支付一塊錢都可以其它的錢付現金，第五種：我感覺效果是最好的，這也是婚紗店，經常搞活動常用的方式，就是搞一個單品把它的價值塑造一番打上自己店名，然后在下面打上一行字，只要你拍下將此圖片轉發到朋友圈，集幾個笑臉，就可以獲得一杯價值多少錢咖啡了，客戶買單時，采取兩個動作，第一個直接告訴他，這位帥哥或者是美女，你現在還可以免費獲得一杯價值多少錢咖啡哦，他說怎么可以獲得呢，只要你把這張照片或者是拍段小視頻轉發到朋友圈，說奶茶店味道還不錯，就可以了，當他轉發到朋友圈時，你在問他一個問題，你可以在忙我群發一條信息告訴一下你的朋友，我們店里現在在搞活動，可以來免費的領取一杯價值多少錢咖啡，至于引流產品還沒有包裝。

好了，干貨分享就到這，噴子，我踢死你。