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這套方法很簡單,就是基于“人際嵌入”策略+微信實現,20天抓取本地近10000人,太容易了!
怎么做?猛戳先看這篇文章:陳志龍:一個人一個手機引爆一家餐廳
下面,我先跟你分享一個我們其中一位老師在16年9月操作的一個快餐店短期做到日出600單的案例,
然后,我們再看看:
如何結合微信,只用20天,把本地近10000人抓取入庫鎖客6000人?并實現自動化病毒傳播?
OK!
傳統快餐店推廣方法有哪些?
1、掃樓發印著菜單的名片,或直接發菜單;
2、每個月發一次:
為什么每個月要發一次?主要是名片很容易被廢棄或丟失。
是不是這樣的?
我就遇到過很多這樣推廣的快餐店。
我的老師又是如何給快餐店策劃引流的?
整體思路很簡單,就是利用“人際嵌入”原理,設計一個帶有我們魚餌的贈品,送給目標顧客群,
這個贈品必須是顧客長期需要使用的,因為上面有我們抓取顧客的魚餌,所以,就能輕松實現抓住顧客并讓顧客購買的目的。
第一招:鼠標墊嵌入引流
第一步:設計引流贈品
快餐店的目標顧客是一個商圈的辦公人群,這些人群在辦公時都需要用到電腦,所以,我老師找了一個電腦鼠標墊廠家,把菜單印在了鼠標墊上,先印2000個,成本不到1元。
1元不到的成本,已經很低了,是不是?
如果你是裝修公司,你應該很清楚,百度競價的很多長尾關鍵詞,已經達到了幾十上百元一次點擊,是不是這樣?
如果你是微商,你應該很清楚,用廣告吸引一個精準客戶的成本至少也在幾十元以上,對不對?
第二步:推廣引流測試
設計好鼠標墊后,我老師就叫人去商圈里發鼠標墊,跟商戶們說:“從今以后,鼠標墊不要去買了,不好用不喜歡了,想換新的,打電話給我,我會在送餐的時候給你拿個新的過來!”
就這樣過了10天左右,快餐店就從0做到每天能送200-300份快餐,一天可以賺近1000元左右。
但是,這時候,同行已經開始模仿他的這個方法,怎么辦?
怎么壓制競爭對手?
怎么讓營業額再次提升?
于是,老師又想到了第二招。
第二招:便利貼嵌入引流
第一步:設計引流便利貼
他又想到,商圈里辦公的人,不僅要用電腦,也要經常用到使得貼,而且,這是一個消耗品,成本也很低呀?
于是,他又找到一家印刷廠,印了幾千本便利貼,每一本便利貼上,都印上“閃電快餐”和訂餐電話。
第二步:推廣引流測試
印好之后,就去商圈樓上派發,派發方法和鼠標墊一樣,去跟每個老板說:“免費提供便利貼,用完打電話要,送餐的時候順便帶給他。”
不過,每次送的時候,只能送一本,為什么?
便利貼是消耗品,用完了,對方就打電話讓我們送過去,是不是能大大提高我們與對方的接觸頻率?是不是每接觸一次,關系就深一步?
用了免費的便箋紙,也不好意思不點快餐吧。只要點過,都會感受到“閃電快餐”的超值品質。
再想象,我們把便箋紙貼滿整個商圈,那些來商圈的客戶,中午也要吃快餐,轉到任何一個角落都有我們閃電快餐的廣告,肚子餓了的時候,第—個想到的必定是“閃電快餐”四個字。
這樣做,是不是既抓住了商圈里的老板和員工,也把他們的客戶也抓住了,同時,由于高頻率的接觸,我們與商圈里這些老板和員工的關系是不是更加緊密,
他們一旦有點餐需求,只要我們的產品和服務讓他們還比較滿意,他們是不是第一個就會想起我們?
對不對?
就這樣,這個快餐店就在很短時間,快速做到了日出600單,三個月后,幾乎把整個商圈40%的快餐業務霸占了……
但是,這畢竟是08年時候的方法,如今是移動互聯網時代,如果結合我們目前掌握的技術和營銷體系,我們完全可以在更短時間、用更小成本、更高效率的完成目標:
用20天時間抓取本地近10000人,甚至更多,并且實現更加自動化的“抓取她→成交她→買更多→轉介紹”?
怎么做?
第三招:借力微信,自動化“吸客→成交→復購→轉介紹”
第一步:自動吸客、自動成交
印幾千本便利貼,上面印上:
1、“閃電快餐”LOGO
2、訂餐電話
3、引流二維碼(由《餐飲逆襲營銷爆客系統》自動裂變)
4、文案:掃碼下單,閃電送餐
然后去跟每個檔口老板說:
“以后便利貼不用買了,用完打電話找我送,我送餐的時候順便帶給你,如果你要訂餐,直接掃描上面二維碼,公眾號里下單,我很快就送過來!”
為什么這樣做呢?
便利貼,客戶每天都會用,每天都會看到我們的廣告,就這么簡單的方法,我們就能快速把所有的商圈老板和員工,以及他們的客戶,都抓取到我們的公眾平臺上,
再加上快餐本來就是剛需,他每天可能都要吃,再加上我們經常給他送便利貼,每送一次他就會欠我們一點人情,只要我們的產品和服務還行,只要他需要點餐,他就一定會掃碼進入公眾號去點餐下單,對不對?
就一個便利貼和公眾號自動點餐系統,就輕松完成了抓取客戶和成交客戶的目的!
第二步:快捷下單、持續復購
目前,微信幾乎成為了我們生活中不可缺少的一個非常重要的工具,你認可嗎?
每天晚上睡前,我的習慣是要翻翻微信,起床,要翻翻微信,甚至,上廁所時要帶上手機看微信,吃飯時也要把手機放在旁邊,偶爾看看微信,你是不是跟我一樣?
微信已經是我們移動設備中用戶最多、使用頻率最高、生活和工作中必不可少的工具軟件,所以,也是我們營銷人應該重點耕耘的宣傳基地,因為用戶在哪里,我們就要在哪里做營銷,對不對?
既然,微信是用戶最多,使用頻率最高的工具,那對于顧客來說,是不是也同樣如此,只要我們把顧客抓取到微信平臺上了,同時,我們還經常出現在他眼前,你說,他要再次購買快餐,會不會通過我們的微信平臺點餐呢?
肯定會的,對不對?
我們的便利貼每天都在她面前出現,而且,她用完了我們還經常給他送,從視覺和情感上,我們都把她牢牢的鎖定了,是不是?
其實,我們還可以更深層次的鎖定她?
用什么方法呢?
很簡單,就用攬客魔微銷系統,怎么做?
他每購買一次,比如,每次購買的價格是20元,我們就送他20個積分,這20個積分,可以抵一個包子,或者是其他任何一個你指定的產品,還可以抵現金使用,這樣,他總是有小便宜可以占,也可以起到鎖定的目的;
當然,你還可以用預充值的方法,舉例,只要她預充200元,下次訂單就可以獲得9折或者8折優惠,既能鎖定顧客,又能沉淀資金,對不對?
因為點餐是剛需消費產品,所以,只要你能讓顧客占一定的便宜,就能驅動顧客作出預充值的行為!
請思考下,你還有其他更好的鎖定策略嗎?
當然還有,比如:眾籌鎖定、社群鎖定……!
第三步:病毒營銷、裂變吸客
怎么讓顧客幫我們轉介紹?
這個也很簡單,《餐飲逆襲營銷爆客系統》中,我們至少有幾十種可以組合使用的方法和工具來實現,但是,時間關系,我就不講太多,舉例講兩個吧!
第一種:積分裂變
顧客只要喜歡占便宜,我們就給他占便宜的機會,比如,我們設計一個積分規則,只要顧客推薦他的好友關注公眾號,我們就獎勵她5個積分,5個積分可以當5元錢使用,她下次下單時可以自動抵現,或者選擇性的抵現使用。
積分抵現的用法,我在前面的好幾篇文章都曾經講過,并且很詳細,你可以去看我以前的文章,相信你會有很大啟發!
第二種:抽獎裂變
我們可以偶爾作個活動,就拿抽獎來舉例吧,比如,我們行把獎品設計得比較有吸引力,然后,群發一篇關于本次活動的通知給所有的用戶,告訴他們:
只要你推薦10個人關注我們的公眾號,就可以參與抽獎!
于是,很多用戶就去拉自己的好友進來,1傳10,10傳100,100傳1000,1000傳10000……
很快就可以看到你的微信粉絲越來越多……短期內吸引本地1萬人、2萬人、5萬人,都很容易做以!
還有很多病毒傳播的工具和方法,我就不在這里講了,如果想學習,建議參加我們的正式課程,里面會有更多更高價值的方法和工具分享給你!
第四步:社群互動、優化產品
在昨天的課堂上,我讓每一位同學思考如何優化這套方法?一位陜西的同學提到了結合社群的模式,這個提議非常好!
《餐飲逆襲營銷年度52期實操引爆》課程中,我們第一條營銷鐵律就是:
你的一切營銷行為,必須瞄準顧客的痛點和需求,否則就是在浪費企業的生命!
在課堂上,我也總是會不斷提醒大家,一定要持續的做好顧客調研工作,了解顧客需求、收集反饋、處理投訴,是應該作為一個企業戰略級別的重要事情,不能有絲毫馬虎!
試問,如果你都不知道顧客的需求,怎么能設計出讓顧客愿意主動進店的主張?怎么能讓顧客愿意掏錢買單?怎么能讓顧客持續購買和轉介紹?
建立微信社群的意義是:
你可以隨時隨地的和顧客一對一和批發式的互動,了解顧客對你的產品有什么建議和意見?并與顧客保持較強的粘性,
并且,如果我們有活動,還能隨時隨地的在群里通知大家積極參與,
畢竟,公眾號只是一個冷冰冰的機器,如果能與社群這種很溫暖的圈子組合使用,粘性就會越來越強。
上面這套方法,是昨天《微信浪潮式成交6步法》的第二節熱身課的部分內容,整套方法主要使用的是“人際嵌入”策略和微信公眾號、個人號與微信群結合,快速抓取本地上萬顧客,并實現自動化“吸客→成交→復購→轉介紹→鎖客”的整個銷售流程!
看完整個過程,請思考下,如何根據你的生意,設計一個類似便利貼的贈品,送給你的顧客,讓他被你抓取進來,同時,還幫你自動化的實現轉介紹的目的?
請一定要馬上思考如何用在自己的業務上,思考之后一定要馬上行動,當然,你也可以和我助理溝通,我的微信:wslb888aa,歡迎共同探討營銷本質,梳通執行瓶頸!
你一旦具備這樣的能力,哪怕是在同樣的渠道做宣傳、哪怕是使用同樣的方法,你在“抓取客戶、成交客戶、讓客戶轉介紹”方面的效果一定會比同行好很多,大多數的顧客,都一定會“選擇你,而不是選擇你的同行”!
世上沒有難的事,當你去慢慢開始,慢慢嘗試,你會發現,水沒有牛大哥說的那么深,也沒有小松鼠說的那淺,你去淌一淌就知道了。所以,必須掌握原理,獲得深厚的營銷功力,好好修煉內功,時間也不會很長,關鍵是不要浮躁,心一定要靜下來,不要貪求一兩個馬上見效的招術,除非你已經具備了深厚的營銷功力,否則,馬上見效的招術都是無法持續的!
“與其聽過一萬招,不如把一招練一萬遍!”,什么意思呢?還是這句話,“人若無名,專心練劍!”
“人若無名,專心練劍!”,練習基本動作,比如正能量的習慣,獨立思考的習慣,知行合一的習慣,聚焦專注的習慣!
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—NED—
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陳老師語錄:
越分享越成功 我是無私的奉獻者,我是心靈的擺渡人,我是幫你把餐廳做火爆的陳志龍。
當我快從學校踏入社會時,我父親這樣給我說的:“民以食為天,吃穿住行”吃都是排在第一位的嘛!兒啊,你就去廚房學門技術吧,至少以后餓不了你,還能自己開家飯店!由于自己以前讀書也不用功,就早早的初中畢業就踏入了社會。
當我滿懷希望的想在飯店學好技術,學好管理以后好自己開一個飯店!可是,當自己走過很多家飯店與了解很多家飯店以后,才知并非是那么容易!到底如何才能做好一家店乃至很多家店,我相信,這不是我一個人的困惑,更是很多人的困惑!
在我所經歷過的飯店中,很多老板一開店想著的就是開成連鎖的,想著的都是當我這家店經營好了之后我就開下一家店,其實我很多時候想說,先把這家店經營好了再說吧!這是很多人的一個通病,當你多去了解海底撈和俏江南之后,你再想想怎么開下家店吧!
確實這兩年的餐飲不好經營,但是作為管理者,你真的用心了嗎?你有去學習嗎?不管是在網上也好,去別的實體店也好?很多人在開店之后就覺得我這里味道也沒問題,服務也沒問題,各方面都還好啊!為什么就生意不好呢?
你的菜品真的沒問題嗎?服務真的沒問題嗎?你有做過客人的調查嗎?不要去問你的那些老顧客,而是要問那些生面孔,因為老顧客至少對你這里的味道這些已經認可了!服務上面,或許很小的一個錯誤就會導致顧客下次不會再來,這些你注意過嗎?這些并不能代表你的菜品,服務就沒有問題!
沒問題怎么沒有生意?告訴我。
特色!你這里的特色是什么?不一定非得是菜品的特色!因為現在的菜品都是大同小異,比如你的裝修,服務這些都可以稱為特色,總之你這里至少要有一種超越你附近的競爭對手的東西!不要給別人的感覺這就是一個飯店,我就是去吃飯的,而是要給客人我是來這里“消費”的感覺!
切忌不要“跟風”在我樓下有一條街,由于附近都是才新修的小區,剛開始這附近沒有幾家火鍋店,但是突然有一家生意好起來的,附近這個火鍋店可以說不到半年時間就開了十多家,結果呢?有一些連三個月都沒有撐下去,有的堅持的的就是每天晚上守到很晚,可是也就只有那么兩三桌,這樣有意思嗎?
或許你這時在想,這些人真傻,明明都知道有這么多了還要去開火鍋店!確實,我也覺得這個行為很傻?但是我相信,那些人至少不比我們任何一個人笨,我們也不比他們聰明!他們只是用錢來“賭”我的生意會比他們別家的好!而我希望的是大家“博”
適當的做一些吸引人眼球的活動也能促進生意的好壞,學會讓“利”賺錢并非是一年半載就夠了的,而是一個長久目標!你要做的是如何提升自己。
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