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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳志龍10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
陳老師在做現場調研的營銷的時候跟老板聊天發現,在聊到經營管理,營銷戰略策略的時候發現很多問題,發現很多老板根本不知道什么是營銷。同時也遇到很多誤區,不知道什么是營銷沒錯,如果你知道了什么是營銷,怎么做營銷,你也就不會找到陳叔幫你做營銷方案了,這句話沒毛病。
今天聊飯店的營銷綜合征:
A菜品不行別做營銷
很多飯店之所以生意不好,就是菜品不行。菜品和營銷互為陰陽缺一不可,菜品就好比是一部電腦,營銷就是電腦里的操作系統,菜品就是硬件,營銷是軟件,沒有軟件的支持再牛的硬件也是一堆金屬。
菜品服務環境是營銷的基本面,脫離了菜品服務環境,沒有任何飯店只靠營銷能夠持續的成功。所以陳老師在給一家餐廳做經營診斷策劃的時候先從菜品,服務、環境開始診斷最后才是做營銷。
菜品就好比是宇宙飛船,服務員就好比是飛行員,廚師就是設計師,營銷就是點火發射的裝置。
不管是飛行員還是設計師還是宇宙飛船,哪一個環節不過關,都有可能隨時發生危險,即使點火上了天,到時候就怕連人真的上了天,想想都哆嗦,一摸腦門全是汗。
B營銷不是促銷
說到飯店做營銷,很多老板對營銷有一定的誤區。有80%的老板把營銷當為促銷,對于什么是促銷,什么是營銷,完全弄不明白。營銷有兩種屬性,一是銷售,一個是品牌。
很多餐廳還在已經玩兒剩下的什么胖子打折,跳遠打折,游戲段位打折,打折你沒有真正意識到這與自己的店有何關系,總是做各種打折,顧客會說你一句好嗎,當然不會,打折的菜沒好菜,打折的人沒好人。你的東西不好,你自己感覺不值錢,才會打折賣給別人。奔馳寶馬從來不會打折也不會降價,飯店都在打折降價,最后都死了,如果廉價能夠占領市場,夏利早就干死奔馳了。
做好菜、做好人,生意自然會火,一家飯店有三條腿:菜品、服務、營銷,缺任何一個都是殘疾。
以上就是陳叔給您分享的最常見的營銷綜合癥,仔細閱讀你會發現,如果你不注重這幾項很容易掉進營銷這個坑!
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳老師陪你共同成長的第866天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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