【392】張大寬 | 做餐飲，比對手多賺錢的秘密之一，就是認真多一點

多一點認真，結局就更好一點

——張大寬

一個人的水平高低，從做事就能直接體現出來。

一家店能不能開好，同樣也能從小事情看出來。

前幾天分享了一個配鑰匙店老板的小事情，一個門檻比餐飲更低的行當，能夠那么用心在做，生意好，那是他應該的。

今天再給你講一個關于人的小事

之前服務過的一家公司，最近安排了新人接管公眾號。

前天，接管的負責人打電話過來，表示公眾號登陸不上去。

說我當時交接給他們的賬戶名和密碼不對。

如果你登陸過微信公眾號后臺，應該知道，登錄時可以用微信號/注冊郵箱/QQ號三種中的任意一種來登陸公眾號后臺。

當時給他們交接的時候，給的是微信號+登陸密碼。

負責人給我說登錄不上去，我就很奇怪，因為前陣子才變更過運營人信息，是我親自操作的，當時是沒有問題的。

于是我問他，你輸入的是什么，登錄不上，頁面有什么提示信息？

電話那邊負責人說他不太懂，然后說讓我稍等，換技術接電話。

技術接了電話，同樣給我說，登錄不上。我說你輸入那一串代碼，然后下面輸入密碼，點擊登錄，就會彈出二維碼頁面，用運營人的微信掃描二維碼，就可以登上了，前陣子我就是這么操作的。

然后技術這哥們說試過了，就是無法登陸。強調自己是做微信開發的，肯定是賬號不對。

我想，畢竟人家是專業的，應該不會犯低級錯誤，所以我選擇相信他。

掛掉電話，我尋思試試吧，萬一真的是密碼給錯了呢。然后翻出當時的微信消息，查到了賬號和密碼，在手機瀏覽器登陸了一下，不出所料，一次成功。

然后我將登陸頁面輸入框，連同二維碼確認的頁面發了過去。

這次負責人回復說“技術那邊后臺有問題”，這次好了，能登陸了。

我想，你應該也能明白“技術那邊后臺有問題”這句話背后是啥意思。

說這個事情，并沒有貶低對方的意思，只是想說，在解決問題的時候，能不能多一點耐心，把現有的方法都試一遍。

能夠承接公眾號運營這個活，登陸這一關肯定不是問題，他也不可能不會。

也許是粗心大意，也許是其他原因，他并沒有嘗試過常用的登陸程序。

至于為什么會這樣，原因可能只有他們清楚。

如果能夠再認真一點，再多嘗試一下，我相信也不會有這個電話。

這個小問題，早早也就解決了。

其實，類似這樣的問題，真的不少見。

之前的咨詢中，有些老板課沒少上，東西沒少學。

可就是說，沒法執行，做不了。

比如說加顧客微信這個事情。

有些老板就說，加不上，顧客壓根就不愿意加。

我問他，這個顧客不愿意，是服務員給你說的，還是你自己去加，顧客說的？

他說，是服務員告訴他的，一天也就加幾個人。甚至一個人都加不上。

我說這樣吧，明天你按照我教給你的方法試試，親自試，試過了才知道。

第二天試完之后，他給我說，看來還得他親自出馬才行，自己上，一中午就加了三十多人。

咋回事呢？

其實他就做了一點，每個人都認真推薦。

服務員是想起來推薦，想不起來就不推薦。同樣50%的成功率，推薦10個人，和推薦100個人，效果能一樣嗎？

結果不同，只是因為行動上就差了那么一點認真而已。