• 餐飲服務效率有哪幾種表現表現形式?

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      餐飲業的分類主要是為了便于進行餐廳評估、方便督導而形成的,大致可分為旅游飯店、餐廳、自助餐和盒飯業、冷飲業及攤販五大類,現將其餐飲的重要內容和特色分述如下。
      一、旅游飯店
      旅游飯店的餐飲功能,與前文所述的餐館
      館一一致。旅游飯店可分為國際旅游飯店和一般旅游飯店,其中國際旅游飯店除了為國外訪客提供住宿上的需求外,還以其高雅的格調、精美的餐具、世界的飲食觀和完善的服務,吸引大量本地的客源;加上飯店的場地大、設備齊全、員工專業水準高,因此可同時兼具美食宴會、婚喪喜慶、展示會議等其他功能,充分發揮餐飲的邊際效用,引導餐飲潮流的盛行。
      二、 餐廳
      餐廳是指外食者正式用餐的場所。一般餐廳依產品口味的不同,可分為中餐廳、西餐廳兩種,其特色如下:
      1、中餐廳
      中國幅員遼闊,民族多,民俗殊異,往往基于地理、氣侯、風俗、民情、經濟等因素,塑造了多樣的文化性格,形成了獨特的飲食習慣與奇妙的烹飪方法,有所謂的“南甜、北咸、東辣、西酸”--隨地域而變化萬端,各地區均形成自己獨特的菜系,且既有小吃,又有大菜,如川菜、魯菜、浙菜、粵菜、皖菜、蘇菜、湘菜、滇菜、京菜、東北風味等等,不一而足。
      2、西餐廳
      西餐廳的定義是指裝潢西化、供應歐美餐飲及以西式服務為主的餐廳。為方便大量不諳西餐的消費者,大部分的西餐廳都供應套餐,例如A餐和B餐,其順序大致是湯、沙拉、主菜、甜點及最后的飲料。有些西餐廳為吸引更多的客人,甚至還會供應排骨飯、雞腿飯等中式菜單讓客人選用。因此現在吃西餐并非大款人士的專利,也沒有特別講究的餐飲禮儀,其休閑娛樂的性質大于正餐的性質。目前除了大飯店和高級牛排館還保質傳統西餐的風味外,上一般的西餐廳,得到的已是別樣的情趣了。
      三、自助餐和快餐業
      1、自助餐
      自助餐的宗旨是以低廉的價格快速供應營養豐富、菜式多樣的飲食經在外工作、上學的人食用。目前自助式除了廣泛運用于學校、機關等團體外,還為一般商業型餐廳普遍接受。自助餐已成為全世界流行的一種用餐方式。
      自助式餐廳的雛形源自1891年美國密蘇里州堪薩市的YWCA(基督教女青年會)。1893年湯姆遜(John R.Thompbom)在芝加哥購買一家餐廳,并且成功地引進這種服務觀念,由顧客自選到餐臺選取其所喜愛的食物,成為第一家自助式餐廳,同時也是第一家使用電動輸送帶及中心配給來控制食物供需的餐廳。1926年,他在中西部及南部已擁有126家餐廳。其成功的關鍵,在于將人力成本降至銷售額的15%,比其他餐飲業的人力成本(20%-30%)低的很多。
      自助餐可以分為兩種形式(如表1-2)。一種是客人自行至餐臺取菜,而后信所取樣數付帳,英文稱之為cafetering;另一種 也是客人自行取菜,但是一次付費任您吃到飽,英文稱為buffet。兩種方式都是自助型或半自助型(飼料由服務員供應),在人工費用昂貴的現今社會,這種服務方式的確是不可避免的餐飲潮流趨勢。

      2022年11月13日 19:06 0條評論
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      餐飲業的分類主要是為了便于進行餐廳評估、方便督導而形成的,大致可分為旅游飯店、餐廳、自助餐和盒飯業、冷飲業及攤販五大類,現將其餐飲的重要內容和特色分述如下。
      一、旅游飯店
      旅游飯店的餐飲功能,與前文所述的餐館
      館一一致。旅游飯店可分為國際旅游飯店和一般旅游飯店,其中國際旅游飯店除了為國外訪客提供住宿上的需求外,還以其高雅的格調、精美的餐具、世界的飲食觀和完善的服務,吸引大量本地的客源;加上飯店的場地大、設備齊全、員工專業水準高,因此可同時兼具美食宴會、婚喪喜慶、展示會議等其他功能,充分發揮餐飲的邊際效用,引導餐飲潮流的盛行。
      二、 餐廳
      餐廳是指外食者正式用餐的場所。一般餐廳依產品口味的不同,可分為中餐廳、西餐廳兩種,其特色如下:
      1、中餐廳
      中國幅員遼闊,民族多,民俗殊異,往往基于地理、氣侯、風俗、民情、經濟等因素,塑造了多樣的文化性格,形成了獨特的飲食習慣與奇妙的烹飪方法,有所謂的“南甜、北咸、東辣、西酸”--隨地域而變化萬端,各地區均形成自己獨特的菜系,且既有小吃,又有大菜,如川菜、魯菜、浙菜、粵菜、皖菜、蘇菜、湘菜、滇菜、京菜、東北風味等等,不一而足。
      2、西餐廳
      西餐廳的定義是指裝潢西化、供應歐美餐飲及以西式服務為主的餐廳。為方便大量不諳西餐的消費者,大部分的西餐廳都供應套餐,例如A餐和B餐,其順序大致是湯、沙拉、主菜、甜點及最后的飲料。有些西餐廳為吸引更多的客人,甚至還會供應排骨飯、雞腿飯等中式菜單讓客人選用。因此現在吃西餐并非大款人士的專利,也沒有特別講究的餐飲禮儀,其休閑娛樂的性質大于正餐的性質。目前除了大飯店和高級牛排館還保質傳統西餐的風味外,上一般的西餐廳,得到的已是別樣的情趣了。
      三、自助餐和快餐業
      1、自助餐
      自助餐的宗旨是以低廉的價格快速供應營養豐富、菜式多樣的飲食經在外工作、上學的人食用。目前自助式除了廣泛運用于學校、機關等團體外,還為一般商業型餐廳普遍接受。自助餐已成為全世界流行的一種用餐方式。
      自助式餐廳的雛形源自1891年美國密蘇里州堪薩市的YWCA(基督教女青年會)。1893年湯姆遜(John R.Thompbom)在芝加哥購買一家餐廳,并且成功地引進這種服務觀念,由顧客自選到餐臺選取其所喜愛的食物,成為第一家自助式餐廳,同時也是第一家使用電動輸送帶及中心配給來控制食物供需的餐廳。1926年,他在中西部及南部已擁有126家餐廳。其成功的關鍵,在于將人力成本降至銷售額的15%,比其他餐飲業的人力成本(20%-30%)低的很多。
      自助餐可以分為兩種形式,一種是客人自行至餐臺取菜,而后信所取樣數付帳,英文稱之為cafetering;另一種 也是客人自行取菜,但是一次付費任您吃到飽,英文稱為buffet。兩種方式都是自助型或半自助型(飼料由服務員供應),在人工費用昂貴的現今社會,這種服務方式的確是不可避免的餐飲潮流趨勢。

      2022年11月13日 19:07 0條評論
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