競品,簡單來說就是競爭對手。
對于很多創業者來說,競品分析是創業前極為重要的一步,但現實中, 不少餐飲人會缺乏有效的競品分析手段。究竟要如何選擇競品,做競品分析有什么明確的步驟?
今天我們要分享的文章,就對競品條分縷析地講解了一番。
有部分人在創業時覺得自己做的是獨一無二的新內容,沒有競品存在。但是中國有一句話,只有你想不到,沒有人做不到,說自己沒有競品,只是你沒看到。競品分析能讓你清楚知道你所在的賽道競爭有多激烈,自己的核心競爭力在哪,讓你能有一個更好的大局觀和戰略規劃。
一般在做競品調研時,大家比較關心的基本上是行業現狀和格局、需求場景、業務形態和流程、功能結構、用戶體驗、數據表現、功能迭代路徑和運營路徑等很多方面。
當做競品分析時,如果直接套用框架,那就變成無效信息了,因為你沒有明確的目的,只是在機械的重復動作。
所以在做分析報告類的內容時,一定要明確自己的目的。
比如你想看不同產品之間哪個更有潛力,那就應該側重行業現狀、市場前景、業務形態、數據表現、功能迭代和運營路徑方面。
或者你想看競品方接下來可能會有哪些動作,應該側重業務形態、數據表現、功能迭代和運營路徑方面。明確目的之后,那到底該怎么挑選競品?基本上有5種選擇競品的方式:這類產品稱為直接競品,比如美團和餓了么,選擇直接競品是最常見的方式,因為產品很相似,用戶也一樣,那肯定要跟對方死磕一下,不過這樣比較有局限性。
如果沒有你正在做的產品和服務,后續有可能會成為直接競品的項目。這樣的分析可以讓你有更廣的視野,而且提前做好戰略規劃,讓你知道自己未來的路究竟該怎么走,主要從市場格局、產品演化路徑等進行研究。
找目標人群可能不太一樣,但是有些產品功能和服務流程比較相似的產品,做這樣的競品分析會有助于在具體產品功能的設計上產生一些靈感,比如美團通過研究來進行對自身配送流程的體驗優化。
找目標人群有一定的相似度,但是提供的產品和核心服務不太一樣。在某些場景下你和對方是競爭對手,比如微博和抖音,這類競品分析主要分析用戶需求,不同場景下的使用動機,最好多找一些類似的產品對比,然后去研究自己的產品,怎么做才能更好的應對用戶需求。
找核心目標用戶是同一類人,但是滿足的需求不一樣,看起來根本不會成為競品的產品。分析這類產品是因為你可以從運營角度分析對方是怎么吸引用戶的,畢竟人群是一樣的,他們能吸引,那你也可以借鑒一下。
比如大學生職業培訓機構去研究四六級培訓機構的獲客方式,發現對方有什么有效方式時,直接套用的話,說不定就很有用。
這類可以去看行業報告,產業鏈報告,報告可以從艾瑞、易觀等平臺尋找。
比如軟件更新,可以去應用商店去抓取信息,當然也有很多平臺可以查到;用戶活躍度可以去易觀之類的大數據公司查,可能需要花錢。
如果賣貨,可以查銷量,可以晚上快關門時去點個單,看看單號排到了多少,就知道今天大概賣了多少,不過有的店訂單是循環一百號出的,估計需要多查幾次才能知道。
如果想要梳理競品的業務邏輯和流程,你可以直接去體驗,看對方是怎么做的,把自己變成對方的深度用戶,就能摸清楚對方的套路。完成信息收集,那怎么做才可以在競品間進行對比,這里提供一些常見的方法:總的來說,做競品分析分為四個步驟:確立分析目的、選擇競品、獲取資料、進行對比。
分析結果的準確有效,取決于是否找到正確的分析對象。
一般來說,單個門店的輻射區域有限,同類產品的競爭半徑大概是周邊三公里左右。想要利用線上工具打破線下服務半徑,也是極有難度的。強勢品牌往往已經占有了大部分市場。
因此品牌門店在分析競品時,往往都需要借助這兩張圖:客群地圖和競爭地圖。
對于餐飲創業者來說,在實際的競品分析中,要考慮到的問題、維度要比上述四點更加復雜和細致。不同品類、不同業態、不同玩法,都要對應找到對照的競品,多加分析。在做競品分析的同時,建議大家除了多參考對手做了哪些效果不錯或者效果不佳的事之外,還要多吸取一些同領域、非競品品牌的經驗教訓,甚至跨界的玩法,套到自己身上,或許會有意想不到的效果。
編輯|紅餐_陳孟里
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