• 陳志龍:這些年餐飲老板犯過的錯!

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    沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。

    陳叔在與餐飲老板溝通交流中,餐飲老板都會分享一些開店經驗,很多老板在經營中都犯過錯,都有哪些,陳叔進行分享。

    一:餐飲老板容易對經營狀況判斷失誤

    很多餐廳生意不好了,老板開始蒙圈了,餐飲經營當中包括對市場價格、財務、菜品、服務、環境、競爭對手、人均消費等分析,根據經營狀況分析問題,解決問題,如果你不會分析,很可能導致經營慘敗,如果自己不會又不懂,一定要請專業的顧問專家請教。

    二:咋選址

    餐飲的經營核心是什么?選址,選址還是選址,餐廳在選址的時候一定要根據我們的商圈,還有競爭對手,經營特色,目標顧客的需求等,再就是要對周邊環境做充分的市場調查,盲目選址,開業后不能滿足顧客的需求,甚至遭到居民的投訴或者交通不方便,菜品和環境不能吸引客人都會導致開店失敗。

    三:菜品味道

    很多老板在開店的過程中都有一個誤區,用自己的感官決定菜品的味道和風格,比如老板覺得這個道菜我感覺好吃,我滿意就可以推出,以為我喜歡吃顧客就會喜歡吃,實際上這是無稽之談,每個地區的產品屬性特點都不一樣,顧客們接受的味道也不一樣,就像臭豆腐一樣,就像榴蓮一樣,你喜歡吃喜歡得不得了,幾天不吃就難受,你喜歡不一定別人喜歡,喜歡特殊味道人群只是一小小部分。

    四:最正宗

    很多老板都說我們的菜品是最正宗的,食材,原料是最新鮮最好的,比如說拉面館很多,老板說我們的拉面是最正宗的。所謂的正不正宗,他是一個很模糊的概念,并沒有標準化衡量,更不只是大眾的飲食習慣,而是形成了一種味覺記憶,正宗與否跟個人愛好和味覺記憶有關。

    海底撈開了這么家店,卻沒有在重慶開店,身為火鍋行業的老大,卻從來不敢標榜自己是正宗,而是把火鍋轉移到服務上來搶占顧客的心智。

    當一家店以最正宗、最新鮮、最好吃、的標簽打到自己的時候,把正宗當作主旨,其實是離品牌越來越遠,人們不會因為你說的最正宗而認同你,相反他們會挑戰你,往往會產生,既然你說自己是最正宗的,那么我就好好嘗一嘗,品嘗完以后說一點都不正宗,這種局面就很尷尬了。

    所以餐飲老板千萬別說自己的店的產品是最正宗、最新鮮、最好吃的,連賣柚子的老奶奶都知道甜過初戀來形容自己的產品,而你的我最正宗試想一下效果哪個更好呢?

    五:什么都好,就是沒生意

    我家菜品好吃,酒也好喝,環境也不錯,服務更好,價格也實惠,你值得信賴,一家烤魚店的老板這樣跟陳叔描述著,我笑著問她一句,你家什么都做的好,還要我們出謀劃策?

    其實這家烤魚店的老板說出這句話的時候,我已經看出他的格局,他是不可能把店做大做強的,因為他的這句話道出了兩個嚴重的問題……

    1. 他對自己的店的定位和產品的認識非常模糊,盲目開店,定位不明確。

    2. 他認為菜品服務環境價格都好,只是他的認知范疇,而不代表顧客認可。

    3. 菜品服務環境都沒問題,就是生意不好一定是缺少營銷,現在的餐廳缺少營銷將舉步維艱,菜品服務環境都沒問題,一定要用營銷引流顧客,留客鎖客,讓更多的顧客持續進店消費。

    一家成功的餐廳要擁有以下特質:

    1.定位清晰,目標明確,老板人格化,菜品差異化,服務有記憶點,環境有傳播點。

    2.菜品服務要過硬,要滿足目標顧客群體的需求

    3.營銷有目的,有噱頭,針對性強,店開了就要有人氣,有人氣才有財氣。

    如果你的餐廳菜品好,服務好,環境好,價格也適中,就是生意不好,那一定是營銷出現了問題,趕緊規劃性做營銷吧…………

    很多老板車子能換房子能換,老婆都能換,就是舍不得在營銷策劃上花錢,舍不得花錢請策劃老師,這不是錢多錢少的問題,而是思維方式的問題。

    相反能把餐廳生意經營得紅紅火火的老板,都很舍得。

    很多老板認為能省就省,如果遇到這種老板,基本上可以判斷餐館做不大,未來沒前途,終生個體戶。

    好了,今天陳叔就分享到這兒,去給會員企業設計營銷方案了,明天再見、、、、

    今天文章干貨很多,你值得多體味幾遍

    注意:如果你的餐廳菜品好、服務好、環境好、就是生意不好,請咨詢助理張莉老師微信:7978281

    中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第1218天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。

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