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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
開飯店最牛的就是靠一道菜打天下,但在現實經營中這樣的飯店太少了。
很多飯店生意不好了,就開始更新菜品,基本上每個禮拜都要上幾道新菜。你就會發現菜單上的菜越來越多,生意越來越差。
第一次換招牌菜:一般是開業不久發現店內的招牌菜沒有成為招牌,也不被顧客接受,這個時候就想換招牌菜來尋找出路,為什么會發生這種情況?明明我的招牌菜挺好,為什么顧客不接受?這是老板對菜品的盲目自信有很大的關系。
第一就是對自己的產品過于自信
第二以為我的味道好生意就一定好
說實在的能夠發現自己的招牌菜沒有吸引力,馬上更新菜品,這樣的老板是需要勇氣的,因為絕大多數餐飲老板都會選擇繼續死撐著。
很多老板認為生意不好的原因歸結于沒做宣傳,沒有知名度或者服務不行。能把菜品和味道不行放在首位是沒錯的,因此陳叔說了能在剛開業就更換招牌菜是非常有魄力的,陳叔非常佩服。
第二次更新菜品:是在經營過程中,有些餐廳生意還行,招牌菜也沒有問題,但市場上突然出現了一個非常受歡迎的菜品,比如網紅菜,于是就跟風引入,這到底是好還是不好呢?
第一這個菜帶來的只是短期效應,而且不會影響店內主打菜,它的引入更多的是一種眼球效應和短期的效益。很多這樣的餐廳原本菜單上有幾百道菜,從別處學會一道菜以后,只是增加了一道特色菜。比如最近兩年比較火的大麻球,這在不改變招牌菜的情況下增加新菜品,老板的目的是吸引新的客人,對于老顧客來說也嘗試一下新菜。
如果第二次換招牌菜全部換掉,相當于又新開了一家餐廳,最近兩年比較火的龍蝦店,使得很多原本經營中餐的老板火鍋店老板都換了龍蝦這個項目,覺得這個產品比較受歡迎。于是摘掉了招牌更換的菜單,請個龍蝦師傅就開始做龍蝦,老板想借這一波行情賺點錢,但大多數老板都是一敗涂地。
一家生意好的餐廳一定要有標簽兒,比如一吃到包子就想狗不理,一吃烤鴨就能想到全聚德。陳叔說的不只是大品牌,哪怕一個小的餐廳,在你的目標顧客眼里也是有自己的標簽兒,比如你家餃子很好吃,隔壁家的刀削面很不錯。
如果你的餐廳生意還不錯,僅僅是因為市場流行一個比較火的菜品,你就跟風去換招牌換菜單博取短期利益,結果是讓餐廳在顧客心理模糊化,經常來你家的那些顧客很可能是因為你家的水煮魚來的,現在你突然換成了小龍蝦目的是想吸引新客人,但你卻忽略了原有的老顧客的需求。
就算你不換招牌菜,而是增加了一道龍蝦作為主打,那么老顧客還是可以繼續吃水煮魚,但對于客人來說水煮魚已經被弱化,你的店在顧客心中的位置已經模糊,他們以后想到你家不再是那么專一的吃水煮魚,甚至連你的店都會模糊化。
第三次換招牌菜:餐廳生意由好到差,比如10年的老店隨著時間變化,顧客群在變化,這樣生意就下滑了,這時候老板就開始尋找有競爭力的菜品。
一個生意好的店在走下坡路,并不一定是菜品本身問題,是消費群體發生變化了,開飯店做好菜品,在做營銷,不玩虛的實實在在,通過營銷帶來顧客,輕松一步走,業績天天有。
在餐廳的經營過程中,處處都離不開營銷,生意越火的餐廳越擅長營銷。營銷是一種方式,一種方法,一種策略。飯店想要生意好,就拿起營銷利器武裝起來吧!
注意:如果你的餐廳菜品服務好、生意不好,請咨詢助理微信:1332293
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第1032天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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