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啪啪啪,放鞭炮,今天是小年!
今天不但是小年,還是24節氣里面大寒,今天還是瘋子當當普的就職日,還是周立波進警察局的喜慶日子,你在哪里呢?我在回上海的車上!
最近,陳老師在朋友圈做了一個調查,說:做餐飲掙錢嗎?做餐飲行業做的好,很掙錢,做不好也就那樣。
我身邊每天圍繞我的全部是企業老板。舉個例子,你在小城市普通面館吃碗面起步價八塊錢,一碗面成本五毛錢,放點牛肉那些料一塊錢,總的成本一塊五賣八塊,凈利潤六塊五。假如你一天賣個兩百碗,就凈賺一千三。而且還排除了八塊錢以上的面。從這兒你就能看出餐飲有多賺錢了。有些人是在學校食堂做餐飲,更賺錢,因為學校人多流量大,只要不是很難吃就會很賺。
但不得不說做餐飲的很累,生活不規律,起早貪黑的。
開餐館賺錢嗎?好像大家都覺得投資餐飲門檻低,回收快、生意好做,但你們注意到沒有,現在好多餐館都在換招牌、換老板,我也經常為此焦慮不安,因為餐飲市場變化太快,我都不知道自己哪天會關門。
開家餐館,你先得選個好地頭吧。可黃金口岸寸土寸金,我們本小利薄,于是只有退而求次。選人口密集的地方吧,競爭又激烈,加上停車、租金等問題,館子還沒開,頭已經脹大了。再加上現在市政建設快,今天修路,明天架橋,后天外部統一裝修,你今天去看還是好口岸,明天也許就成死口岸了……好不容易選了個滿意的地方吧,又該經營啥呢?去跟風追熱點吧,又怕浪潮一過死在沙灘上。都說開餐館要做特色,可啥叫特色呢?難呀!
地址選好了,經營方向也確定了,接下來就該琢磨這裝修咋整,可是這時我又犯難了。裝修高檔點吧,資金是問題,而且還怕以后普通百姓不敢進來;簡單裝修吧,又怕客人嫌檔次不夠,就餐環境不好,左右都為難!
雖說現在政府給餐館減負了,可算算還是有20來個管理單位管著呢。消防要加強,衛生要保證,噪音油煙擾民都會被投訴,還有員工的保險得繳,偷稅漏稅要罰……頭痛呀!
近年來,物價一路上漲,房租漲價了,工資翻番了,油漲價了,電漲價了,氣漲價了,水漲價了……尤其是從去年開始,原材料簡直漲瘋了。你看嘛,我四月份才做的菜譜,六月份又得重做。沒辦法呀,如果再不漲價,那就開始賠錢了。曾有媒體這么說過,現在的餐館只有20%在賺錢,40%持平,另外40%虧本。還好,現在我的店還能持平,但明天會怎樣?我不知道。
不過,現在最讓我頭痛的還是人手緊缺,稱職的職業經理人太難找,啥事都得我去過問。以前就業路子窄,好多從農村出來的女娃都是從餐廳服務員做起,那時根本不愁招不到人,可現在就不一樣了。隨著整個社會教育文化水平的提高,就業的路子寬了,大家都向往好的、受人尊重的職業,而餐飲服務業在這方面則明顯的呈弱勢,雖然你給員工提供食宿,但總體待遇和社會地位方面還是先天不足。
由于招來的人素質參差不齊,故只有花精力培訓,但只要有好的機會,那些我們辛苦培訓出來的服務員馬上就轉行或跳槽了。現在生活條件好了,吃苦耐勞的少了,并且好多小女娃都受不得氣,有時我連重話都不敢說,稍有不滿,她們馬上就辭職不干了。所以,即使她們做錯了啥事,也得連誆帶哄、不敢得罪,你說我這老板當得寒磣吧……
廚師倒是不缺,可好的廚師卻相當難找。現在好多廚師動輒就提出自己要承包廚房,并且還吹得天花亂墜,什么技術一流,管理過硬,保證能做夠毛利等,結果呢?這些廚師大爺卻常常克扣手下人的工資,吃供貨商回扣。
還有的人為了做夠毛利,便在出品方面短斤少兩、以次充好,一些人甚至稍微有不滿,馬上便領著全廚房的人撂挑子走人……要是我遇到了這樣的刁廚,那就別想睡個安穩覺了。
承包廚房不行,那就按崗位招人吧,可現在還是有問題,這灶上炒菜的大師傅好找,可是做砧板、打荷的廚工又難招,再加上廚房內部人員之間的關系都很微妙,有時光協調各崗位師傅間的矛盾沖突就讓我寢食難安。
自打我開起了餐館,就老是感覺自己低人一等。每天進門見到啥樣的人都得笑臉相迎,而且凡事都須忍字當頭。做老板難,做個守業的老板更難。生意不好了要焦心,生意好了更操心。由于廚房里基本上還是手工操作,環節多,出問題的幾率也就大,所以安全警鐘我還得隨時敲。前廳處理客人投訴的事更復雜,能大事化小最好,實在不行了,那也只有蝕財免災。
在餐廳里,五馬六道的人好像都遇得到,即便菜里吃到一根頭發,也有人會鬧著不埋單,更別說還有故意往菜里放蒼蠅玻璃渣搞訛詐的;要是你不打折搞活動,那就沒多少顧客愿意上門,而打折太多的話,又沒錢賺了;菜肴的分量大了會說你沒品味,分量少了又有人說你小氣;不準自帶酒水會說你欺客,可一旦收了開瓶費又要告你亂收費……
唉,做餐館老板真的很難!
難嗎?真的不難,是你敢開就有人敢吃,敢賣就有人敢買,只是你會不會的問題了。
新年了,中國餐飲營銷研究院的同事們更加的忙了,很多火鍋冬季生意都好,也都預定了方案,為年后春季做準備。今晚繼續加班。
陳老師每天工作都有哪些?
一、早晨四點起床寫一篇文章
二、鍛煉身體一小時
三、做調研營銷+方案
四、線下與餐飲企業洽談 指導定位 做方案 并指導落地
五、每天30分鐘書籍30分鐘視頻學習
六、每晚掌門直播課程
七、每晚12點準時就寢 今晚列車上睡了
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我是 中國餐飲營銷專家陳志龍,你想知道快速引爆餐廳生意的核心秘密嗎,你想知道如何讓顧客自動上門嗎?別再自己摸索,問路才不會迷路!加助理微信 wslb888aa 了解核心秘密。
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—NED—
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陳老師語錄:
越分享越成功 我是無私的奉獻者,我是心靈的擺渡人,我是幫你把餐廳做火爆的陳志龍。
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