• 陳志龍:你之所以不成功,是沒練好內功,好好做菜好好服務練好內功在做營銷吧!

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    定位 | 策劃 | 方案 | 落地 | 引爆|

    最近年味是越來越濃了,有的餐飲老板在這一年賺了錢,而多數人也沒有在這一年賺多少,似乎有著一部分人還想著在月底發力多賺點,夢想著營業額大幅提升一些、其實,而很多的人的目光和投資看準了餐飲行業,想著快過年了,該請客的要請客,外出的該回家的也差不多該回家了,這樣一來,似乎餐飲行業看似好做,但是,事實是否如你所想,那就不好說了!

    經營餐廳首先是定位,你應該選擇中餐還是火鍋?還是夜宵燒烤?還是簡餐?這些都需要慎重是選擇的,不然看著別個的生意很好,而看看自己店里,冷清清!

    價格定位。這要你根據附近的消費人群消費能力來定位,如果附近都是一些工廠職工,那么你價格就親民才行,如果都是一些比較有錢的人,那么價格就可以高一點點,因為這一類人感覺你過年時請客價格太低沒檔次沒面子!所以,價格定位好了就能取決于別人下次還來不來!

    當餐廳生意不好時,大部分餐廳看起來死氣沉沉,每個人耷著腦袋、無精打采,店里不開燈,一眼看進去黑乎乎……顧客越發感覺這家餐廳沒人氣、不敢進,所以惡性循環。

    餐飲老板應該怎樣做?

    首先是我們的餐飲老板,請放棄你的無效社交,不要談什么我認識多少朋友,多少個局長和廠長,他們不是你父母,你餐廳關門落難的時候,試問哪個朋友會幫你,菜品不好,服務上不去,關系再好會光顧嗎?

    只有自我檢討找問題,改變問題,自己實力強大了,關系自然就來了。

    首先,生意不好是指營業額低或者虧損,沒有客人,但是你還有員工團隊啊,顧客不給老板發工資,但是給員工發工資啊,干一天算一天,而且一分也不能少,所以,利用時間多和員工溝通交流,你會發現每個人都是潛力股,能力不比你老板差。。。

    看到那些門庭若市,車水馬龍的餐廳不要眼紅,更不要責罵廚師,炒掉廚師,那樣不能解決問題(有時候換一撥新廚師費用更大,恨不得把廚房的東西換個遍,換完后生意還是上不來,你會發現還沒有以前廚師好呢),只有溝通,各種實際創新,方能解決問題。

    陳志龍:你之所以不成功,是沒練好內功,好好做菜好好服務練好內功在做營銷吧!

    員工要把餐廳當成自己的家,后廚和前廳要一定默契:

      當生意不好時——

    1.提升菜品 ,設計產品利潤架構

    2.提升服務質量

    3.用顛覆傳統的餐飲逆襲營銷

    我會讓團隊打扮的干干凈凈、帥氣靚麗,然后組織大家一起在餐廳門口唱歌、跳舞,讓路過的顧客感受我們的熱情和陽光,更重要的,我想告訴團隊:失去什么都不能失去信心!

    我會做一個大大的、看了就想流口水的、顏色干凈明亮的大海報,上面放上我們的招牌特色菜,放在我們餐廳門口,讓路過的顧客一定多看一眼。看一眼,就多一個機會。

    我會把店的燈開的亮亮的、足足的,帶大家一起整理店面的菜品展示臺,讓經過的顧客看到店里更多的產品:它們那么誘人!

    我會在店里組織大家打掃衛生,連植物的葉子也擦一次,把臺面桌椅擦干凈,早上10點前,下午5點后做一次,時刻保持店面整潔,讓每一個進店的客人隨時感受品牌高檔的用餐環境。

    我會努力籠絡女人和孩子。在餐飲經營中,女人更善于傳播,把女人和孩子“籠絡”好,會為餐廳更快的帶來口碑和生意。

    我會走遍附近的餐廳,看看生意旺店是如何經營的,對比自家餐廳,找出不足,然后一點一滴的改。

    顧客一個一個的抓,一桌一桌的維護。這個時候員工會產生懈怠心理,我會在班前、班后會上強調:打起十二分的精神,讓顧客來吃一次,就要感覺到“沒白來”,一個顧客一個顧客的抓,一桌一桌的維護住顧客。

     

    我會告訴自己要穩住、穩住!我要帶領大家和顧客一起交朋友,像朋友一樣熱情的向顧客問候、交流,而不是拼命的推薦消費,讓顧客保持輕松愉悅、沒有壓力的消費。

    我會讓大廚們,打扮成一個又酷又帥的帥大廚,從廚房走到前廳,讓他們現場做一些表演性質的菜品,讓顧客親身感受做菜的氣氛,感受我們的廚藝,這樣一定更吸引顧客。

    我會利用一切能夠利用起來的渠道,學習其他微信平臺做得好的餐廳,制作精彩的內容與顧客互動、吸引客源。

    我會發動我們身邊的每一個人成為我們的宣傳員,把我們餐廳發到網絡、發到朋友圈,讓朋友去影響朋友!餐廳生意不好,未必是我們的菜品不好,很可能是我們的客戶基數不夠大,所以,我們要讓更多的人知道我們。

    來一桌客人就把他們領到最顯眼的位置。人們總喜歡扎堆、湊熱鬧,在引領顧客落座時,先安排靠窗的位置,這樣其他人就會覺得這家餐廳很受追捧。

    在菜品出品上,要更加學會舍得。庫存有積壓不要著急,也不要怕浪費,該舍棄的就要舍棄,必須選用新鮮的食材呈現給顧客。

    推薦菜品是有門道的。很多顧客對服務員的推薦抱著懷疑、不相信的態度,所以我不會讓服務員直接、沒有切入點的進行推薦。我們在菜品的擺放上有自己的技巧,把當天急推的菜品擺在餐桌外側,這樣其他顧客在走動的過程中會頻繁看到這道“桌桌必點”的菜品,他們也會感興趣。 

    餐廳越是沒生意,服務就越不能落下。將員工分成PK小組,提高工作能力,增加干勁。

    我要求所有的員工都對菜品結構了如指掌,并且能夠提煉出每道菜品的賣點,便于向顧客推薦。

     

    我會盤點周邊餐廳比較受顧客歡迎的活動,尋找主題,貼合餐廳的具體情況推出營銷活動。

    所以,請相信一點一滴付出的力量,生意會出現了奇跡般的好轉……

    生意不好,第一是沒有好的菜品,沒有怎么辦,是干的累,都不對啊,我這有。猛戳藍色字體瀏覽這篇文章餐飲廚藝創富秘籍:中國頂級酒店招牌菜小吃視頻絕密配方大全【價值180000】 原價399,春節回饋只需99元,只限100名忠實粉絲,活動日期2017年1月15日—–2017年1月18日 ,前20名贈送價值990元三大贈品,廚政管理,餐飲頂級管理全集,還有一個壓箱底的寶貝也送了,這個不能公開,現在買到就是賺到。

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    最后還是祝各位想在年底做生意的朋友都能賺大錢!明年生意依舊紅紅火火!

    往期精品文章回顧:

    1、陳志龍:一個人一個手機引爆一家餐廳

    2、陳志龍:一家新開業的燒烤店,看我如何7天5步3招輕松引爆

    3、老板,不要生意差就拿店長廚師開刀,先檢討自己!

    4、我是如何策劃古鎮“三毛餐廳”3萬人關注引爆全城?

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    陳老師語錄:

    越分享越成功 我是無私的奉獻者,我是心靈的擺渡人,我是幫你把餐廳做火爆的陳志龍。

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