• 【106】張大寬:開了十年飯店,你卻未必懂餐飲

    點擊上方藍字,關注“餐謀張大寬

    2018年

    8月31日

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【106】篇

    開了十年飯店,也未必懂餐飲

    你憑什么這么說?我開了十幾年飯點,在餐飲業混跡這么多年,你竟然說我不懂餐飲?

    不理解沒關系,我舉個例子。

    我初中時候就能把駕校的大屁股212吉普開的很6了,后來在駕校學車的時候基本屬于助教,有我在教練就去屋子里吹空調喝茶看報,偶爾出來看一眼。

    十幾年幾十萬公里的駕齡,沒出過事故,沒有扣分的違章,可以算的上是個老司機了。

    有如此戰績,我就能說我很懂車嗎?

    如果我這么說,估計你也不會同意。

    有一次因為遙控鑰匙失靈,需要重新配對,電話聯系技師,通過三分鐘的指導,問題立刻就解決了。就連看上去最簡單的四輪定位,我也不知道怎么調整,擰那些螺絲,我對車的了解,也僅僅停留在判斷普通的故障,以及簡單的維護保養上。

    所以說我最多算得上是一個懂開車的人。至于懂車,我還差得遠。

    那同樣,用老思維,老方法開了十幾年飯店的你,能否算得上懂餐飲呢?

    再比如,你家樓下開了十幾年的小賣部,他的老板就一定懂零售嗎?

    所以我說,即使你開了十幾年飯店,對于餐飲這輛“車”你未必懂。

    為什么之前沒有這么難做呢

    是啊,為啥之前的飯店就沒有這么難開呢?

    刻舟求劍都懂吧,其實這是一個理。能說之前為什么沒這么難,證明你還是用之前的標準來判斷現在的餐飲。對吧?

    十幾年前,沒有大眾點評,沒有外賣平臺,更沒有盒馬生鮮,整個市場還是比較穩定的,尤其是08年之前,金融危機沒來的時候,日子太好過了。

    而現在呢,上菜時間都精確到分鐘了,外賣送餐慢了都要扣錢了,盒馬都提供半成品配菜了。很多顧客吃飯都不出門了。

    外界環境已經變了,并不適用于你自己那套老標準了。

    就像現在給你一臺十幾年前的手機,你一定也會驚呼,太難用了,這簡直是反人性啊。

    如果你還不升級,不跟上變化,還固守老思維,相信我,你的顧客同樣會發出“這家店咋是這樣啊,體驗太差了”的感嘆。

    所以,在外界變化很大的時候,懂餐飲這輛“車”則尤為重要。

    看不懂本質,做不好餐飲

    飯店的本質,無非是把生的做成熟的。

    也許你看了這句話會嗤之以鼻,這有啥啊,不開飯店的人都知道。

    但餐飲發展了這么多年,有沒有偏離過這個本質?

    一切的變革,無非是在這個基礎上,追求更高效,更優質,更廉價嗎?

    從街邊攤再到大酒店,不就是一步步升級而來的嗎?

    我們再看看那些花樣作死的,例如標榜正宗的,標榜新潮的,標榜特立獨行,最終倒閉的店不在少數,他們無非是把某一個點當做了餐飲的本質,然后一路走向深淵。忽略了真正的本質。

    更高效,更優質,更廉價的把生的做成熟的,從過去,現在到未來,顧客的追求永遠不會變。

    飯店的本質是生變熟,生意呢?

    飯店的本質是把生的做成熟的,那做生意呢?

    生意的本質,就是消費者獲益。交易就是一種價值的交換,只有消費者能從交換中獲益,他們才愿意打開自己的錢包,掏出自己的鈔票,交給你來換取這頓飯。

    所以你能收到錢的前提,是消費者能從中獲益。

    如果還每天盯著如何賺錢,算著這道菜的利潤有多高。只能說明你的聚焦點錯了。

    也許你會說,大家不都這么干嗎?是的,你看到的只是人家計算這道菜要賣多錢,但你沒看到的是,這道菜是賣給誰的。

    而且,大家都這么干,你也這么干,無非就是隨大流嘛,結果自然也就隨大流了。

    經驗只能代表過去

    開了十幾年的飯店,也開的挺好的,沒什么大毛病,我不學你說的那些本質,就開不好店嗎?

    如果你是這么想的,關掉網頁刷刷抖音就好了,會比看文章省很多腦細胞。

    在太平盛世的時候,隨你怎么說,都沒關系,畢竟你沒察覺到危險,也覺得現在挺好的。

    一旦外界環境發生變化,競爭力變差一定是必然的。

    老革命遇見新問題,這句話是上世紀六十年代就有了,五十多年過去了,你還不了解?

    經營了十余年飯店,應該都是七十年代前后生人的老兵了。放眼看看現在的餐飲新兵,一個賽一個年紀小,一個賽一個錢多,一個賽一個學識高。

    還抱著老舊固化的思維和他們競爭,有多大勝算?不擔心嗎?

    經驗只能代表過去,跟上變化,搭配經驗,才更有競爭力。躺在自己過去的功勞簿里,和閉關鎖國的大清沒區別,結果自然也會相似。

    升維思考降維打擊

    不搞點高級詞匯,感覺都不專業了。其實這句話很好理解。

    學會高中的知識,然后再回頭去做小學的試卷。高級打低級,才能保證勝算。

    也許你又會琢磨,我學了,別人也都學了,打擊誰呢?

    說實話,這種情況壓根不可能出現。且不說二八定律,只說說最近我在內蒙轉這一圈,有蒼蠅館子,也有高檔飯店。雖各有特色,需要提升的地方還很多很多,北方相比南方落后,這是事實。

    但正因為這是事實,勝出的機會才更高啊!

    只要你比一半的對手做的好,你就高于平均線了,再多用點心,就能成為那20%了。

    餐飲行業不斷發展進化,必定是從粗放的狩獵轉為精細化的農耕,越來越專業是行業必然的發展趨勢。

    既然認準了趨勢,那就往精細去做,去提升自己,不斷進化,以具備更強的競爭力。

    張大寬

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

    想解決餐飲難題 想改變經營現狀

    來和大寬“一對一”的聊聊吧

    封閉思考不如借助外力指導

    精明的老板懂得用最短的時間解決問題

    猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定

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