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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察.
想要飯店生意好就不斷的去琢磨研究,不僅要把握好顧客的需求,做好菜品服務環境,還要做好營銷,還要與時俱進不斷學習新的營銷方式,能夠發現自己飯店經營中的問題,并具備解決的能力。
總之,一個合格的餐飲老板必須具備以下三點,
發現飯店問題并能解決
了解顧客需求
改變自己的經營方式
先說第一點,發現飯店問題并解決
對很多飯店老板來說,關鍵問題無非是店里不進客,營業額低賺不到錢,面對同街的飯店毫無競爭力,生意一天不如一天,自己想解決,也找不著方向,自己都不知道開這個店為了什么!
有些問題是擺在明面上的,自己不想解決,那么生意只能越來越差,但話說回來,并不是你的飯店遇到問題,而是很多店都面臨問題。
你開一家火鍋店,別人也開一家火鍋店,料都差不多,服務也差不多,但如果你的生意就是不如人家,那是什么原因?
肯定是經營方式出現了問題,這時就需要老板在運營上學會適當的調整和改變。
你這個時候就要去分析,一方面找出競爭對手經營成功的原因和條件,并根據自己飯店的實際情況進行改進,結合顧客消費需求去調整。
改變經營方式是經營好一家飯店的主旋律,也是每個餐飲老板必須具備的基本功,而且這就需要老板有發現的思維和學習的思維,有創造的思維。
第二了解顧客的需求
老板每天都在和顧客打交道,不管大店小店都有自己的老顧客,但是有些店不僅僅不來新顧客,還發現老顧客在慢慢流失,也不知道是什么原因,原因出在哪?這是因為你的店與顧客已經失去了粘性。
就像陳叔前面說的,現在同類型的店競爭嚴重,飯店沒有特色,經營難免會淹沒在浪潮中,菜品都是一樣的,那么我們就要從人的身上下功夫,讓顧客感受額外的服務。
這是老板就需要把握住顧客消費心理需求,為你的顧客進行顧客畫像,通過消費所產生的大數據去了解顧客的進店率和回頭率,找出顧客需求并進行精準營銷,不僅能降低營銷成本,還能降低顧客流失率,更能實現精準導流。
第三改變自己的經營方式:
我們為什么要學習新的營銷模式
引流:飯店缺人,是顧客不懂你,還是你不懂顧客
留客:方式不對,毫無新意的留客方式是留不住顧客的
思維:無效運營,很多老板還用過去的思維經營今天的飯店,你現在要學會既借鑒經驗,又不要墨守成規。
規劃,開店的目標,開店的規劃是什么?飯店的未來運營要有自己的想法
現在開網店,傳統的經營方式顧客早已經不買賬,只能著眼于新的營銷方式,善用于新的世界,觀察市場觀察顧客,用新的營銷方式解決現在的問題,用新的營銷方式引客,留客,鎖客。
讓你的店在經營上再上一個臺階,開飯店想賺錢,一定要拋棄墨守成規,固步自封,放棄舊思想的時候了。一定要用新的經營方式,營銷模式,來為你的飯店帶來更多的利益。
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中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第2588天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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