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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察.
飯店想賺錢,經營就要系統化,很多飯店剛開業的時候生意比較好,但是,開業兩三個月以后,生意逐漸下滑,究竟是什么原因?
開一家飯店我們要明白,什么是經營的系統化?系統化是指讓你的生意在營銷和管理經營各個環節中細化流程化。
很少有人在開飯店之前就把這些問題搞清楚,很少有人在開店之前,就把這些問題規劃出來,因為他們很多時候想不到這些,所以導致經營出現了嚴重的漏洞。
說白了,開店之前就沒有站在系統化的高度,把自己生意的每一個細節完善起來,只有把每一個細節完善起來,才像一臺機器一樣正常運轉。每一個零件在工作中都要互相配合,每個零件都在轉,如果有一個零件失靈,這臺機器就會停止工作。
大家都知道,開飯店少不了服務的過程,海底撈正是因為把服務打造到極致才吸引了眾多的顧客青睞,如果你是一家飯店,你有沒有重視店里的服務水平。
服務就像一臺機器中的一個零件,如果其他的零件都運轉的很正常,唯獨這個零件失靈了,不轉了,那么可想而知,這臺機器的整體運轉也是非常低效能的。
每一家餐廳都要打造自己的服務系統,包括各個服務流程和細節,只有全部打磨出來,你這個服務零件,才能正常運轉。
一家餐廳你的服務要有:
服務員餐前準備工作流程
服務員迎客工作流程
服務員點菜工作流程
服務員餐中服務流程
服務員結賬服務流程
服務員收臺工作流程
餐廳服務員托盤規范程序
餐廳服務32條操作細節
你的餐廳有沒有把服務系統化,標準化流程化?只有這樣,整個餐廳的運作,不管是效率還是顧客體驗,都明顯提升一個檔次,如果你的餐廳沒有以上全部流程,可以加陳叔助理微信: 7978281領取【暗號:工作流程】
你的餐廳生意不好,生意下滑,想提升營業額,提升客流量。
你做好服務工作流程了嗎?
你做好廚房出品流程了嗎?
你做好菜品標準化了嗎?
你做好衛生標準化了嗎?
你做好采購標準化了嗎?
做好會議標準化了嗎?
你有引流營銷方案嗎?
你有留客營銷方案嗎?
你有鎖客營銷方案嗎?
你有全年假日營銷方案嗎?
如果都沒有都沒做,憑什么讓你的餐廳生意好呢?憑什么讓顧客進店消費呢?憑什么打敗你的競爭對手呢?
一家飯店竟出了問題,他說自己的店沒有問題,除了沒有顧客以外?我說這難道不是最大的問題嗎?
如果你的店里,服務流程化,出品標準化,會議系統化,想提升營業額,提升客流量,再想不出其他的辦法了,那就趕緊做營銷。
引流拓客,留客鎖客,回收現金流,全年假日營銷方案,系統的規劃性的去做,有營銷,有方案,有目標,有結果,有監督,有檢查,有錢了!!!
今天文章干貨很多,你值得多體味幾遍
注意:如果你的餐廳菜品好、服務好、環境好、就是生意不好,請咨詢助理張莉老師微信:7978281
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第2388天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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