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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
陳叔發現很多購物中心客流量巨大,很多知名品牌店的顧客心甘情愿的排隊,但是有一些普通的店再便宜、再打折客人也是非常少,這也是一些失意餐飲老板最大的悲哀。
開飯店真正要的是一種有效的模式,把客流變為客留,把客流變成有價值的錢流。
一:飯店盈利從客流開始
餐飲老板最不能容忍的兩種局面,都與客流量有關。
一種局面是單純的生意不好,位置好,菜品味道反饋也不錯,價格也合理,但沒辦法積累第一批顧客。
另一種是生意很好,卻慢慢的下滑了,導致餐廳一點點的被垮掉,以前生意火爆異常,但顧客的新鮮勁兒一過,人氣就慢慢淡了下來,沒有鎖住顧客持續回頭消費。
這兩種局面都說明了一點,飯店沒有抓住客流量,沒有形成自己的顧客群。
解決以上問題就需要做好營銷引流,拓客、留客、鎖客,有了忠實顧客群體,用營銷把新客變為回頭客,把常客變為忠實客,做更長久的生意,賺更遠的錢。
二:菜品是留客的秘方
開飯店要想穩住客人的心,就要先穩住客人的胃,菜品才是留住顧客流量最好的保障……
餐廳的菜品不僅要好吃,還要和顧客心意,顧客自然就能留下來,利潤也會滾滾而來。
三:把客流變為錢流
全年56個節假日是餐飲老板最興奮的事兒,因為這幾天的節日可以帶來幾倍甚至幾十倍的收入,然而有些老板卻高興不起來。
一方面是餐飲經營競爭激烈,節假日促銷打折成了惡性循環,大家比的都是價格低,這樣利潤就更低了。
另一方面假期生意忙不過來,但假期一過生意立馬下滑到谷底,不但員工沒有干勁,而顧客也會把店慢慢遺忘,經營就會出現危機。
開店急需一種能夠平衡客流盈利的方法來改善局面,這就不得不提到適時的餐飲營銷了。
做好飯店營銷,變客流為錢流,形成穩定的盈利模式,開店一定要針對全年假日營銷設計不同的方案,每個假日所引流的顧客群體也是不同的。
六一兒童節鎖定的是兒童
54青年節鎖定的是青年
情人節鎖定的是情人
父親節,母親節,任何節日都要針對性的引流顧客留客鎖客。
然后再把節假日的客流量平衡到工作日程,不斷提高平日營業額,更重要的是讓顧客形成的消費習慣,把大量的客流平衡變持續而有價值的錢流。
客流量才是飯店盈利的生命線,餐飲老板真正需要的是一個有效的模式,讓客流變為有價值的錢流。
每家飯店都有一個科學有效的營銷模式,把客流量變為客留量,用數據調整菜品,平衡客流盈利,才能讓飯店在競爭中站穩腳跟,創造價值,賺更多的錢。
有人說陳叔我也想請您做營銷方案,但是我現在沒有錢。
等有了錢就開始請老師一對一設計營銷方案…………
結果就是,永遠,沒錢……
好啦,今天陳叔就分享到這兒去給會員企業設計營銷方案了。
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