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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳志龍10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
李老板的飯店開業了,開業就搞了活動,有打折,有送菜,有發朋友圈兒。來的人很多都是來占便宜的,到晚上一算營業額,是賠錢的。
這一天不白忙活了嗎?李老板說,陳叔我應該怎么辦?
我說你怎么做的,他說我開業第一天打6.8折,第二天7.8折,第三天8.8折,第四天9.8折,只要轉發朋友圈,我就送一道招牌菜。
還有就是星期一一塊錢吃一道菜,星期二兩塊錢吃一道菜,星期三三塊錢吃一道菜,星期四四塊錢吃一道菜,星期五五塊錢吃一道菜,星期六六塊錢吃一道菜,星期日十塊錢吃一道菜,每天推出的都是28元以下任選一道,米飯一塊錢隨便吃。
我說你這樣做目的是什么?有什么要求嗎?他說我沒要求,只要進店吃飯就能享受。
他說從開業第一天,第二天,第三天爆滿排隊,我說這就對了,不排隊,那就顧客就是傻子了。
他說排隊有啥用啊,沒有錢賺。
我說你搞活動不就是為了讓利顧客嗎?68塊錢的水煮魚賣18元,56元的干鍋牛蛙賣6元,沒人逼你這么干呀,顧客排隊吃飯有錯嗎?你給顧客回饋,顧客來享受這是天經地義呀,你抱怨有什么用?
他不說話了,我說你這是自己挖坑自己跳,你這是要活埋呀。
他說前段時間我看在網上看了一個營銷策略,非常厲害,說吃飯不要錢,好多網紅餐廳都是這么干的,也是打折,免費呀,都搞了很多加盟店。
我問你知道它們的本質是什么呢?他說我不知道,我就是想把顧客吸引來生意就好了。
我問你,這菜的價錢降的那么低,為什么不免費送給顧客呢?為啥要收幾塊錢,他說我怕懷疑顧客說我的食材品質不好,怕是說菜質量有問題不敢來。
我說你還沒有真糊涂,他又不說話了。
很多飯店老板做開業營銷,做平日營銷,為了聚人氣,中午做打折,做特價菜。等活動做完了,發現人沒了,而且還賠了好幾千,甚至上萬塊錢。
做營銷前根本就沒有目標,沒有規劃,沒有預算,沒有止損,不知道你在想啥,是生意不好給干蒙了嗎!
開一家飯店和做網紅餐廳絕對是兩種類型,你開店靠什么賺錢?他開店靠什么賺錢?
你看的是前端讓利,甚至免費,但你只看到前面沒有看到后面。所有的免費都是后段的收費,如果你不知道后段怎么去用,你純粹就是做慈善了。
你像360殺毒軟件,小米手機,他們的免費都是做了用戶沉淀后端收費,但你呢,顧客占完便宜顧客吃完了就走了。
做營銷,你要知道你的顧客是誰?他在哪?他的需求是什么?是附近的白領,還是社區的家庭聚餐,針對什么樣的人群?設計什么樣的營銷方案。
如果是農民工,他就會對價格敏感,如果是寫字樓的白領他就會追求品質,對價格不敏感,這個時候做營銷就要從菜品,從服務,從策略上調整到最佳狀態。
做任何營銷活動,一定要有計劃,不能亂來,無論是開業還是平日,都不能想一出是一出拍腦袋就來。
做營銷方案要提前計劃好如何引流拓客,如何留客鎖客,如何快速回收現金流,如何裂變,如何讓顧客持續回頭消費,需要有一套完整的思路,在每一個環節上,每一個細節上都不能馬虎。
做營銷一定是賺錢的,你把前端設計好,中端設計好了嗎?后端設計好了嗎?都沒有設計好來的人再多也會流失掉。
做營銷一定要有止損線,卡上沒錢,一切白費,不要看別人打折,你也打折,別人贈送你也贈送,你這不是往坑里跳嗎?
做一套營銷方案,必須要有引流拓客,留客鎖客,客帶客。
每一個細節都要根據餐廳情況一對一設計,否則不但做了沒有效果,還對餐廳有更大的傷害。
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120元包月吃火鍋干關門了,陳叔昨天把這個策略優化了一下,120元包月,不但不賠錢,還能賺大錢:掃碼看視頻 是收費的哦,成為會員學習一年的營銷策略。
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