• 現在的員工,錢給少了不干,錢給多了就搗亂,咋辦?

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    陳老師寫文章的目標:讓每篇文章都給你賦能

    今天三八節,你的餐廳又爆滿了吧,一定爆滿了,這么重大的節日,還沒客人,該反思了,會員企業忙的不亦樂乎,忙,累,每個老板都在抱怨,你說,生意火,賺那么多錢,有啥抱怨的呢!

    問:三八節營銷怎么做:互動+趣味策略

    親情、友情、愛情、紅酒、巧克力、鮮花一大堆禮物來襲,做營銷呀一定是持久戰,不是節日營銷做完了就完了,客人就沒了,是用營銷鎖住顧客持久進店消費這才是營銷。

    餐廳往往通過節日營銷做引流,但引流是需要持續性的。俗話說成功的:營銷=贏銷,吸引顧客的同時,培養其對于餐廳的忠誠度十分重要。

    如果餐廳節日當天的氛圍和體驗讓顧客滿意,那么在當天消費后,用策略、金點子鎖住顧客,不僅可提升顧客體驗度還能刺激其二次消費甚至多次消費。

    趣味營銷,拒絕墨守成規、墨守成規雖然不會掉隊,但難以在同質化競爭中脫穎而出。女神節當天,很多餐廳會玩起送花的老套路,而有些餐廳會以女神到店的人數、頭發長短、高跟鞋,提高活動的趣味性,給到女神們更多驚喜!

    聊干貨、今天聊聊餐廳的激勵與懲罰,關于獎懲呢,我個人一直停留在術的層面,也就是怎么激勵員工,讓他們發揮潛能,很多飯店做了營銷以后,生意非常火爆,但是員工開始抱怨 ,怎么辦呢?

    員工抱怨累,證明錢分的不夠均勻,生意好了員工看著老板多賺了錢心里不平衡。我說員工呀,你只看見老板吃肉,沒看見老板挨揍的時候。前段時間生意那么差,老板說給你減工資了嗎?所以我們作為一名員工,不管生意好不好,一定要有困難一起扛,有福一起享。

    先來談激勵,獎勵誰都想要,但問題是、人是不會知足的,而且胃口越來越大。比如說漲工資吧,現在的工資是每個月4000,那么你給他漲4200,漲4500,他還要4800。給一位漲工資,另一位也要加薪,錢給少了不干,給多了其他員工搗亂。

    那么總要控制一個量,而這種控制又分為兩種,一種是計劃內的一種計劃外的。計劃外的,比如說什么是計劃外的呢?有時候我們雇用一個好的店長。通過他的管理和一些思維,可能一年之內開很多加盟店,或者你的每個月業績升了好幾倍,這些計劃外的業績要預設好提成比例。最簡單的就是給他拿百分之幾的干股也是可行的。

    計劃內的就簡單了。

    就是按大錢小錢去分,最大的錢是年底的獎金加分紅,這筆賬應該最先算出來,達到目標營業額,那我們就分錢。

    一年到頭總要有個奔頭,會有比較大的激情干一年,因此提前設置好年終獎和一年的營業額目標非常重要,至于中途入職的員工,只能拿別人一半的年終獎,第二年才能跟其他人一樣,這樣相對比較公平。

    第二筆大錢就是每年春節,三八節、五一、六一兒童節、中秋節、圣誕節、元旦、國慶、春節,這幾個大型節日的營銷業績目標。

    第三筆錢就是每個月的營業額的目標,完成目標,我們分錢。

    第四就是小節日的營業額目標,完成目標,我們分錢。

    最后一筆是獎金池,也就是平常的小獎勵,但是不屬于計劃外的,偶爾去激勵一下員工。

    年激勵:就像上面說的年終獎,如果餐廳是盈利的。可以跟員工去做一個對賭,可以做一對一的對賭,一對多的對賭,平級對賭。就是做營業額的對賭,如果完成了我們賭什么,完不成我們賭什么?內容太多,我會在掌門課程里分享,具體的我就在這不分享了。

    季度激勵:這是我們餐廳老板為了讓業績更上一層樓,所做的激勵措施,比如一個月正常做50萬的業績,如果設一個季度280萬,就可能每月做到70萬,一年下來就是700多萬。

    每個季度還可以舉行一次團隊旅游,一年一次太少,一個月一次又太頻繁,一個季度是剛剛好,而且餐廳的話可以分成幾個團隊,風水輪流轉,每個季度重新組合,就可能有的人一年旅游幾次,有的人一年一次都沒有,但是很好玩兒,激勵作用也很大。

    月激勵:月底激勵對我們的員工每月的銷售冠軍,可以獲得最大的獎金,比如每天的業績超一萬,有獎金50元,兩萬有一百元,3萬有150萬,四萬有200元,以此類推上不封頂。

    月激勵針對我們餐廳的顧客進行激勵,比如說每個月有顧客會為我們轉介紹新顧客進店,就可以按規則給他激勵。可以設置蜜蜂獎,可以設置貴人獎,名花有主獎,由于內容太多,至于怎么激勵,我會在掌門視頻課程里詳細分享。

    周獎勵:這是很多餐廳都會設立的,就拿麥當勞來說,會有上周最佳員工,每周每月每年都有員工嘉獎,一周的獲獎員工都會獲得公開表揚。

    日激勵:最猛的,也是最難執行的,比如月目標是100萬,那么每天就是33000。做到33000就沒事兒,做不到員工集體扣工資,比如象征性的每人扣20元,做到了超過多少,遞增性的獎勵。如果做到35000,還會有超額獎勵,可以分攤給每一個人,當然了一定要設置封頂,不然全獎勵了就不行了,最重要的一點,所有獎勵當天執行,每天每個人都會因為一點蠅頭小利在那兒拼命,記住員工忙,餐廳就沒事兒,老板忙,員工就沒事兒。

    結束了嗎?還沒有

    這只是普通獎勵,如果要玩花樣還可以,有級別工資,工齡工資,加班工資,榮譽獎勵,外出補助,節日關懷,親屬嘉獎,獎勵員工親屬為餐廳培養了這么優秀的人才,而且每年都有等于變相的年終獎。

    下面,簡單講一下懲罰

    這是很多餐廳做不到的事情:只有獎,沒有懲。

    為什么會出現這種情況呢?究其原因還是太想做好人了,或者說太想把自己偽裝成一個好人了,最終的結果就是:姑息養奸、婦人之仁,愈演愈烈,然后把餐廳搞得烏煙瘴氣、民不聊生!

    其實,好人有什么好偽裝的,就是因為好人不平安,才需要奢望好人一生平安。如果做好人就有福報的話,這個社會所有人都搶著做好人,連提倡都不用提倡。

    佛家講:“轉念即如來!”

    為什么不轉念思考一下:懲罰何嘗不是一種激勵呢?

    當一個人在追求快樂的時候,也是在遠離痛苦。而當一個人在躲避懲罰的時候,何嘗不是一種快樂。把懲罰變成一種激勵,懲罰也是好的。

    假設真想做個好人,就連懲罰一起做了,地藏王菩薩不就是個典范嗎?

    思想教育就到這里結束了,下面談談很多人最不愿意面對的。

    比如經理遲到,時間久了就會曠工,再發展下去就會無故曠工,如果還姑息,那就有可能長期領帶薪休假的工資,不要覺得我開玩笑,一大堆的餐廳老板在“養孕婦”,就是這么慣出來的。

    換個角度想,遲到罰款是在對員工好。該罰就罰,提前定好游戲規則,讓員工簽署保證書,輸者認罰,不罰員工懶散就會變胖,心態也會變。

    員工為餐廳做點事很丟臉嗎?那你來上班干嘛?領工資干嘛?既然不想干這份工作,何必來白領薪水?把老板當白癡嗎?這是其一。

    其二,也是敬業的問題,既然要做一件事,就要干好,要不就不干。

    其實,倒過來,老板對員工特別好,員工就賣力,生意就好了,對員工不好,你對顧客再好,把員工當狗對待,好日子很快就到頭。對員工不好的老板不會有什么好下場。

    事情都有兩面性,看人具體怎么想了!

    忠言逆耳,大家是我的粉絲,所以我對大家不太客氣是很正常的。這輩子估計就這么定型了,要我改變估計得等下輩子了。

    以上,就是餐廳的激勵與懲罰,學習后變通運用。

    今天就三八節了,會員企業已經做好了充足的引流儲備,坐等收錢,一年50多個假日營銷,做好了收益非常可觀,你的餐廳準備好了嗎,下一個假日營銷,開始籌備了

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