• 一個小策略,讓這家餐廳一年多賺200萬!

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    窮都是有原因的,如果你一直都不知道自己為何貧窮,那么這一輩子,在“窮”的泥潭里很難翻身了,很多人意識到“窮”是可以改變的,但是大部分的人并不知道如何去改變,窮可以找到非常多的客觀原因,比如父母沒有本事,出身不好,沒有資源,出生于一個非常貧窮和落后的地方。

    如果你不知道如何改變,沒事多刺激刺激自己,去4S店或者售樓部轉轉,感受一下自己有多么貧窮,找一點壓力,再設一個小目標。好好干吧。很多餐飲老板小學文化,依舊開跑車,住別墅,他行,你們也一定行。

    還有20天春節了,到年底了,很多餐飲老板都關心員工的獎金績效,這些直接關系到員工的工作積極性,發少了,員工不滿意,發多了老板心疼,有沒有一些新的玩法,不但有,而且一分錢不用花,這就是打賞。

    從微信,公眾平臺,到現在的,直播平臺,越來越多的軟件,開通了打賞功能,不只是線上打算,作為一種有趣的創新正在向線下蔓延。

    小明開了一家餐館,他把打賞二維碼印在服務員工作服上,如果顧客對他們的服務滿意,可以掃他們身上的二維碼,給他們打賞。

    小明11月份,在全國37家店,都用了這樣的打賞方法,根據這個月給陳老師的數據反饋,2017年12月份打賞金額超過20萬,就是說老板一分錢不出,客人主動拿出20萬給員工發績效。

    也許你不會相信,但是我信了,許多人,覺得一個月收入20萬打賞不可思議,認為是吹牛,那換個說法,一家店一天收到20元打賞,這個大家就覺得靠譜了吧,但其實這就是數字游戲,是一樣的,20×37家店乘以30天,那是多少錢呢?22200元,22萬多,這可不是小數目,大家可以自己算。

    以前經理,管得再怎么嚴,再怎么去培訓,說要微笑服務,主動服務、要有點眼力價,但效果都是一般,服務員很難做到極致,但現在有了打賞不用人管,服務員自動就會提升服務水平,你說怪不怪,就這么簡單的一招!

    這樣服務員水平提升了,顧客滿意度就高了,餐廳在點評網上的評價也大幅度提升,作為老板,通過打賞還能發現人才,服務員們也都想得到打賞,都盡量提供各種服務,讓顧客滿意,有的服務員收到的打賞高,這肯定不是運氣,而是他們耐心細致的服務,得到的回報。

    餐廳在大打賞上看似簡單,但也有一些小秘訣,要是服務員收到的打賞都歸個人,店長和經理等其他工作人員就沒有積極性幫助服務員一起提升服務,而獲得的打賞按比例分給店長經理,還有其他工作人員,這樣人人都有積極性,監督引導。

    如果你也想不花一分錢,讓服務員,更加有積極性,趕緊試試打賞制度,不要錯過,讓顧客給員工發績效,提高服務質量的機會。有了打賞,服務就好,顧客就滿意,打賞越多服務就越好,形成良性循環。今天的文章一定會對您有所啟發,各位老板趕緊結合自己的餐廳去試一試吧。

    根據小明提供的數據:

    1.胸部比較大的女服務員獲得的打賞更多

    2.化妝的女服務員明顯地獲得更多的打賞

    3.嘴甜外向的服務員獲得更多的打賞

    一個小策略,讓這家餐廳一年多賺200萬!

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    顧客是怎么看待的呢,王女士說,覺得挺新奇的,我們到餐廳吃飯就是要環境好、服務好,我很愿意付幾塊錢打賞給他們,也是對他們工作的一種鼓勵。

    李先生說,大多數服務員都是被動,需要服務時喊他才會出現,現在他們比以前主動了,更注重細節,能感受到主動顧客著想,所以愿意給他們打賞。未來打賞會延續到廚房,根據打賞來設置績效,直接反映到后廚工作人員的身上。

    其實很多東西都很簡單,可能就一句話的事情,你理解透了就能給你帶來巨大的價值。

    否則你會浪費大量的時間,精力以及金錢卻只能在外圍打轉。正所謂真傳一句話,假傳萬卷書。

    真正牛逼的東西都不復雜,而且很簡單,關鍵是要去狠狠執行,你執行的越狠,給你帶來得價值越大,這也是為啥經過陳老師知道的點,家家生意火爆!

    餐飲企業做了這么多年的咨詢,讓我具備了給老板“相面”的能力,凡是能夠盈利的餐飲老板,幾乎都具備這樣的特征;

    1.激情,天生的精力過剩,習慣性的與人為善

    2.目標,知道自己到底想要什么東西

    3.信任,找到真正的高手,完全信任

    4.捷徑,有充分的智慧找到離成功最近的路

    5.情懷,為了證明自己實現自我價值而工作,累并快樂著

    陳老師真實的經驗,作為一個過來人的經驗。全部告訴你們。沒人會給你們講這些東西。我的文筆也不好,只能想到啥說點啥。

    中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳老師陪你共同成長的第757天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。

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