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俗話說,“愛他就讓他去干餐飲,恨他就叫他去干餐飲吧”!干餐飲,成功的人寥寥可數,可失敗的人卻非常多。
餐飲創業,成功的經歷大都不同,但失敗的經歷卻大都相同。
1.脫貧(得意忘形)
2.分錢不均
3.空頭支票(畫餅充饑)
4.墨守成規(古板)
5.貪圖便宜(采購)
6.盲目跟風(追求檔次
7.股權分配不均
8.玩忽職守(不務正業)
9.二代創業(只為孩子有個事干)
10.選址錯誤(缺少專業的研究)
11.不懂營銷,別人怎么做,機子怎么做只會抄襲別人,發發
傳單,賣了卡還沒效果 ,一切營銷沒有針對性設計
12.管得一塌糊涂,管理者無頭緒,經常迷茫
這是經驗,這是學習的一些感悟分享,很多很多讀者咨詢,陳老師,我沒做過餐飲,覺得餐飲很好玩,想開家餐廳,給點建議,說來話長啊,新手剛開始開飯店,很多人在開飯店之前都是衣來伸手,飯來張口的啊,可是突然間讓你伺候人,感覺難以接受了 。開始抱怨苦呀,累呀,不賺錢呀等等。
下面來細數幾個抱怨的詞吧
抱怨詞1:苦、累
這大概是所有開飯店的老板,掛在嘴邊上的話了。開飯店太TM累了,老TM站著,別人坐著 ,你站著 ,別人吃著你看著 ,別人吃完飯拍屁股走了,你還得收拾桌子,打掃衛生。太TM不是人干的活了。
這是一位讀者昨天給我的微信留言,我給他回了一條,顧客吃你這頓飯的錢,也許是他辛苦站了一個通宵才賺來的。
換一個角度就比較容易接受了吧,我站著一個小時掙到他站一個通宵的錢,太值了。
苦、累是餐飲行業前期必須經過的一個階段,那個行業不苦、不累,還能賺到錢,麻煩你告訴我一聲,我也去。
去年我在騰訊的《活著》看到一組圖片,50歲的人住著簡易的房子,在工地上拼命的揮舞著錘子,鐵鍬,一天工作12個小時,他們苦不,累不。可是他們從來不抱怨,因為沒時間抱怨,下了工地吃點飯就要睡覺,要不明天早上就會睡過頭!
吳阿姨 60多歲了,在早市上賣點針織用品,鞋墊呀,圍脖呀,這些全是自己手工制作的,每天早上4點多起床就去早市,為了占個好地方,多賣點貨。晚上還要開著燈,一針一線的去趕制這些手工制品,熬夜到12點才能做完,怕明天不夠賣的。
一年四季,天天如此,一天刮起了大風,他的鞋墊 圍脖等全部被風卷走,掉到旁邊的臭水溝里,她不顧大風卷起的沙粒,拼命跑到溝里面撿自己的手工制品。這時,天下起了傾盆大雨。…..
苦不,累不。
今天的你不堅持,不努力,老了就有可能變成他們。
抱怨詞2: 不賺錢
起的比雞早,睡的比雞晚,一年到頭下來還賺不到錢。這到底是怎么回事?餐飲行業真的難做嗎?據數據網站表明,餐飲有數萬億的市場,每年還呈遞增趨勢。你咋不去搶點,搶個萬分之一也變成億萬富豪了。
不賺錢,不是因為餐飲行業不行,而是你自己的問題!
點擊看看這篇文章:你的餐廳不賺錢,多半是這個原因!
昨天聽過一段這樣的話“他們都抱怨說做淘寶越來越難做了,真的難做嗎?有專家表明現在出現很多一日公司,就是一年只做一天的事情。 他們怎么做的呢?專家表示,這些人有很好的產品,平常掛在淘寶上面,800-1000的價格,有人買他們也發貨,沒人買就不管。到了雙11這天,降價一半 400-500的價格,一天銷售額2,3個億。”
淘寶難做嗎?你沒找到方法而已 。
同樣,餐飲難做嗎?你的營銷模式不對而已。
抱怨詞3:顧客太難伺候了
現在的顧客是越來越挑剔了,來店里吃個飯,還要環境好,服務好,菜品味道還要好,結帳時還總是討價還價。
你總是在抱怨顧客,這不好那不好,但從未在自身方面考慮自己是否有那些地方做的不好。顧客是來消費的,他是來享受的,你想讓他理解你的辛苦,可是他沒有。開過滴滴都知道出租師傅的幸苦,現在出門開車都是讓出租先走,開12小時要養家的。職業不分貴賤,把心態放平,注重細節,把服務做到極致,才會贏得口碑,最終贏得該的利益。剛試水餐飲,感同身受,做好餐飲真的不易。
你就抱怨我以前沒開飯店時,去飯店吃飯總是催服務員“都過去這么久了,怎么還不上菜呀?”但自己開店后,我再去別的飯店吃飯,從來不催 。服務員不給倒水,自己找壺,自己倒,和朋友們聊聊天等著。
因為自己懂得做餐飲確實不容易,別人催會給廚師造成很大的心理壓力。可是沒開過店的顧客他不會有這種感受,你也不能要求他有這種感受。
《海底撈你學不會》中講了這樣一件事情,有幾個同行去海底撈用餐,看看他的服務到底有多好。到了海底撈就開始挑刺,找事,但服務員一直都是面帶笑容把顧客引到坐位上面。這時服務員犯了一點小失誤,顧客把剛倒在杯子里的水潑到服務員臉上,小姑娘委屈的眼里含著淚。
大堂經理想重新找一個服務員過來,但那個服務員笑著說不用,然后快速跑到洗手間把臉清洗干凈,并補了一個淡妝,又重新微笑著過來服務。
委屈不,如果這事擱你身上,哄出他去算輕的,可是你這樣做,就賺不到他的錢了。
有時我也抱怨,每天做調研營銷,方案營銷,還要起早貪黑的寫文章,我為了啥,不就為了幫助別人,升華自己嗎?這已足夠!
你想輕輕松松的做餐飲嗎?
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陳老師語錄: 越分享越成功 我是無私的奉獻者,我是心靈的擺渡人,我是幫你把餐廳做火爆的陳志龍。不斷學習,豐富自己,廣積糧,多分享,培育別人,升華自己,花若盛開,蝴蝶啪啪飛來。
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