• 【770】張大寬 | 你知道的,顧客不一定知道,打破這個僵局,讓營業額更上一層

    2020年07月04日 | 第[770]篇原創

    作者 | 張大寬

    來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)

    轉載授權請聯系(ID:BG9FBG)


    你知道,別人不一定知道

    –張大寬


    1

    在九十年前的1930年代,這天,霍老爺子乘坐火車出行。

    霍老爺子喜歡與人聊天,在車上遇到了一哥們,倆人就聊開了。

    霍老爺子就問著哥們,你是做什么行業的,在哪里發財呀?

    這哥們也不隱瞞,說俺是做啤酒的。

    霍老爺子說,啤酒,好呀,這個生意好!

    這哥們卻說,快拉倒吧,生意哪有那么好做啊,你看我這天天愁銷量,都快愁禿頂了。

    霍老爺子說,莫慌莫慌,我是做廣告的,咱倆今天有緣,我也看你骨骼驚奇,我幫你寫個廣告語吧。你給我講講你們啤酒的賣點是啥?

    這哥們聽了后,更郁悶了,說俺么的啤酒,就是因為沒有賣點,和別的啤酒都差不多,所以才賣得不好。要是有賣點,賣得好,我哪里有空和你抱怨呢。

    霍老爺子哈哈一笑,說你這個小伙子有意思,一個產品能出來賣,咋可能沒有賣點呢?

    反正我不信,肯定有賣點。這樣,你給我講講你們啤酒的生產流程吧。

    這哥們一邊說,霍老爺子一邊記。

    突然,霍老爺子說,不用說了,賣點來了!

    2

    啥呢?

    這哥們在講到啤酒生產的過程中,有這么一個工藝。

    就是在灌裝前,需要用高溫純氧吹一下啤酒罐子,然后再灌裝。這么做的目的,是為了去除罐子里面的雜質,主要作用是保鮮,避免啤酒變質。

    霍老爺子聽了這個工藝,覺得這個是可以作為賣點來展示的。

    但,這哥們卻并不認可老爺子的觀點。

    他說,這玩意,是灌裝的標準工藝呀,大家都這么做,沒啥奇怪的,而且,這是啤酒的標準工藝,我要用這句話打廣告,得被同行笑掉大牙。

    老爺子說,那這樣吧,廣告費我給你出,如果賺錢了,你再給我,如果沒賺錢,你也沒有損失,這樣好吧。

    哥們一聽,成啊,反正不虧錢,那就聽老爺子的,廣告語就是“每一瓶舒利茲啤酒在灌裝之前都要經過高溫純氧的吹制,才能保證口感的清冽”

    后來,這個廣告刊登上報紙之后,讓這家啤酒廠銷量大增。

    試想一下,如果你聽到這么一句廣告,然后買了一罐他家的啤酒,你會怎么喝?

    是不是要先聞聞,再品品,然后說,“高溫純氧吹出來的就是不一樣”,是吧。

    一句話,拯救了一家啤酒廠。

    這,就是克勞德·霍普金斯老爺子九十年前做的一件事情。

    這位老爺子,是米國廣告史上著名的廣告文案撰稿人。他撰寫的廣告文案,使很多產品聞名于世,他發明新產品強行鋪貨的方法,發明了試銷,發明了用兌換券散發樣品,發明了廣告文案研究。對奧格威等廣告人產生了重要的影響。

    即便現在再回頭看啤酒廣告的事例,依舊覺得這是非常經典的案例。

    3

    那么,問題來了。

    為什么,為什么做啤酒的這哥們,非要說老爺子提煉的這些賣點,壓根不是賣點,不重要呢?

    這個,是非常非常重要的問題。如果你能把這個問題搞通弄懂,你距離顧客喜歡你,愛上你,就更近了好多步。

    當你搞清楚這個問題,并做出調整改變之后,菜品銷量與營業額,也會同步提升。

    接下來,我給你拆解這個原因,同時再給你一個簡單的方法,讓你避免在出現這種“明明有賣點,卻不自知”問題。

    接下來,我們細細來說

    4

    賣啤酒這哥們,所犯的問題,叫做

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