• 【624】張大寬 | “新冠”給經濟踩了一腳急剎車,但對實體來說,正是改變的油門;抓住機會

    2020年02月08日 | 第【624】篇原創

    作者 | 張大寬
    來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)
    轉載授權請聯系(ID:BG9FBG)


    甲之剎車,乙之油門
    –張大寬


    疫情踩了一腳急剎車

    有人說,這次突如其來的疫情,給我們的經濟狠狠踩了一腳急剎車,截止今天,絕大多數的實體企業都沒有復工,還在停滯中。

    的確,這腳剎車很急。但我覺得,這腳剎車,多很多實體業主來說,反而是一腳油門。

    老陳的水果店

    “定了十幾萬的貨,現在不讓走親戚了,這咋辦?

    這是開水果店的老陳,半個月前看到疫情通知時,腦中閃出的第一個想法。

    去年生意不算好,只能算是湊活能混,本想著今年過年,好好賺幾天錢。

    想去年過年,從臘月二十六,到整月初七,十幾天時間,一家齊上陣,能賣二十多萬。

    尋思著今年應該也差不到哪里去,大家兜里再沒錢,年總得過吧,禮總得送吧。

    這“新冠肺炎”一來,老陳當時就懵了。

    都在家里不出屋,這親戚是走不成了,走不成親戚了,過年的禮肯定是買人買了,牛奶點心什么的還好辦,這些生鮮水果,可咋辦啊,十幾萬的貨,咋弄啊。

    咋弄呢?

    老陳孩子給老陳說,別慌,有辦法。

    人是不出門了,可并不代表人們不消費了,都悶在家,不吃點,不喝點嗎?只不過是沒有了聚餐,沒有了送禮。

    人沒少,需求也沒少啊,東西肯定能賣出去。他們不來,咱們就去!

    老陳說,孩子用他的微信,加了幾個小區的住戶,說現在大家出門都不方便,要啥可以提前說,微信上直接下訂單,可以送到樓下,不用到處跑了。

    來買東西的人都挺高興,不但加了老陳的微信,還把老陳拉到他們的業主群里面。

    老陳就在群里面發店里有的水果,價格,誰要什么,直接說,然后微信轉賬就好了。

    就這樣,老陳已經進入了好幾個業主群,幾個小區排開時間進行配送。

    開始只有水果,后來連常備菜品也都帶上了。

    年前定的那十幾萬的貨,都賣完了。帶上配送,就是有些累,還得孩子專門盯著微信接單子。

    本以為這個年要賠錢,但算算賬,好像不比去年賺的少。

    線上的機會來了?

    這次的疫情,來的很突然,又趕上過年,這一拳,打的多少線下實體業主們措手不及。

    過年,空城,如果不是親眼看見,誰也不會把這兩個詞連在一起。

    西安回民街,日接待游客大幾十萬,竟然在過年期間看不到人。
    如果在1月20日說,一周后,這里家家要關門,估計會被當做神經病。

    而現實就是這樣,1月27日,所有商戶停業。

    和回民街一樣,全國絕大多數的商業街,商場,都因為“新冠肺炎”,無法營業。

    這一腳剎車,著實踩的夠急,夠猛。大家都悶在家里,每天都是抱著手機,電腦,電視。

    于是有人就說,線上的機會來了!

    的確,大家悶在家里,時間都投入在線上,自然就覺得,線上的機會來了,搶占線上的生意。

    如果你也覺得是這樣,那么,請你再回憶一下剛才老陳的例子,有什么感受嗎?

    像老陳這樣的人,今年過年期間,出現的少嗎?我相信你的微信群里,也能遇到這樣的人吧。

    這哪里是線上的機會來了啊,這明明是線下的機會來了啊!

    線下的機會來了

    我們回顧一下03年非典。

    2003年3月5日,北京通報了第一例非典病例,瞬時間北京風聲鶴唳,商場門可羅雀。

    那一年,京東的前身,京東多媒體公司(主營CD光盤和刻錄機),在北京已經開了12家店,劉強東當年的規劃,是再開6家。

    為了這個規劃,當時京東屯了一倉庫的貨,結果一下子都積壓在庫房里,一臺都賣不出去。

    隨著疫情越來越嚴重,生意幾乎停滯,員工在柜臺也有感染風險。劉強東決定,12家門店全部停業,員工放假回家。他自己跑去超市,買了一堆火腿腸牌面,和6名員工留守辦公室。

    當時,京東賬面上有兩千多萬資金,可僅僅在非典爆發后的21天,就虧掉了800萬。

    換句話說,剩下的錢,連三個月都撐不下來。

    還記得前幾天賈老板說,西貝抗不過三個月嗎?

    這不是聳人聽聞,這真的是現實。

    當時都傳言,非典要6個月才能過去,按照那個虧損速度,五一就是等死。東哥也愁啊,這么下去也不是回事啊。

    有天中午,他們喝了點酒,一個經理說,為啥我們不試試在網上賣東西呢?

    東哥一聽,有道理啊,立馬開寬帶,上網。

    上了網,接著就需要找買家,他們輾轉了多個網站發消息,都收效甚微。

    有天劉強東在一個當時北京CD圈內比較有名的論壇上發了帖子,一個版主跟帖說,這家公司我知道,這是唯一一家不賣假光盤的公司。

    就因為這一句話,一下子來了21個客戶,這也是京東第一批線上客戶。

    從這21個人開始,劉強東靠著在網上賣貨,抗過了非典。
    后來的故事,你大概也知道了。

    劉強東曾說,是非典成就了他,也成就了京東。

    所以你看,17年前的事,是不是在今天繼續在各地重演?

    不是線上的機會來了,而是線下的機會來了,這么猛的一腳剎車,恰恰是給線下實體店踩的一腳油門。

    線下轉線上,隔層紗,線上轉線下,隔層山

    我曾經接觸不少線下的實體老板們,他們總說,互聯網學不會,互聯網太復雜。

    其實,很多時候,我們都是被自己的思維定式限制住了。
    因為對互聯網不了解,所以就覺得很難,不好干。

    其實,線下企業搭上互聯網這班車,是很輕松的。反倒是那些互聯網企業去做線下,會非常艱難。

    這里面有一個最最重要的東西,叫做“庫存”,這是互聯網企業最大的痛處。

    比如說做軟件的互聯網企業,對他們來說,一個人用,和10000個人用,實際上的成本是沒有太多差別的。因為軟件只不過是復制粘貼的事情,非常簡單。

    而實體呢?服務1個人和服務10000個人,完全是兩碼事。

    我們熟知的騰訊,當年也想做自營電商,折騰了許久,最終還是放棄了。

    最大的問題,就是庫存,對他們來說,壓根沒有庫存的概念。

    后來,騰訊放棄了自己做電商,轉而投資了京東。

    而當年盒馬擴張的時候,招聘的大區經理,都是去挖傳統商超的大區經理。這其中的原因,也是庫存。

    而對于傳統的線下實體業主們,庫存是自己天天玩的,小到街邊煎餅果,大到麥肯系的連鎖餐飲店,每天開門面對的,就是這些進銷存的問題。

    對他們來說,無非是在現有的基礎上,把線上的渠道接進來,就這么簡單。

    所以說,線下轉線上,只不過是加個接口的事情,隔層紗而已。而線上做線下,真的是隔層山。

    抓住機會

    2020年,給了我們一個不怎么好的開頭,甚至是一個困難的開頭。

    但越是困難的時候,越是機會顯現的時候,越要沉住氣,越不能恐慌。

    我們總說,機會是留給有準備的人,機會在哪呢?不就在當下,在眼前嘛。

    這腳剎車,減慢了我們當下的行進速度,但大大加快了很多實體店未來改變的速度,把這腳剎車,轉化成你的油門。

    今天是元宵節,祝節日快樂!


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