• 【227】張大寬 | 做餐飲,對手看不見的積累,也許是你致勝的秘籍

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    2018年

    12月28

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【227】

    你未必了解對手的全部

    ——張大寬

    1
    經典的雞湯

    竹子用了4年的時間, 僅僅長了3cm。

    在第5年開始,卻以每天30cm的速度瘋狂生長, 僅僅用了6周的時間就長到了15米。

    其實,在前面的4年, 竹子把根放土壤里延伸了數百平米。

    做人做事亦是如此,不必擔心你此時此刻的付出得不到回報, 因為這些付出都是為了扎根,厚積薄發。

    所以,不要浮躁,每天做好自己,努力扎根,努力成長,不要輕言放棄!

    這個雞湯當年被刷屏了很久,即使現在,你一樣你一樣也能看到這則故事,就像今天出現在我的文章里面一樣。

    2
    別光看別人生意好

    前陣子的一個咨詢,同樣也聊到了類似的問題。

    小趙的面館,開了不到一年時間。生意一直不溫不火,活不旺,死不下。

    也著急,也糾結,也難受。進退兩難的感覺。

    小趙說,離他不遠有一家面館,開了好多年了,他當時也是看到人家生意好,經常排隊,不缺吃面的人,所以就在這里開了這家店。

    本想著這么多人,那家滿足不了的,我上嘛,面這個東西,還不太好做了。再說,嘗了他家的面,也不怎么樣。不說干過他,分他一部分人應該是沒問題的。

    于是,結果你也想到了,活不旺,死不下,就這么吊著。

    為啥顧客不來呢?這個問題肯定是包含了方方面面的,通過小趙給我的信息,至少從表面上來看,他做的真不算好。

    店內環境普普通通,就是最簡單的快餐店裝修,沒什么亮點可言。無論從門頭,燈光,桌椅等等,都很一般。

    口味上,看到顧客的評價,有一小部分,是直接和老店對比的。說口味不如那家。這倒不是什么大問題,畢竟,各家有個家的味道。

    而更重要的問題,就是口味不穩定,從開業到近期,這個不穩定的問題貫穿了整個周期。

    對這點,我也是比較佩服小趙的,通過詢問才知道,他說他一直在創新,一直在調整。

    我說,你調整是以什么為依據的?有什么標準?

    小趙說,就那家老店啊,人家生意好,我就學他,我就不信做不出和他家一樣的味道。

    我說,那他家生意火博愛的原因,到底是啥呢?

    小趙說,開始,他就以為是口味,可吃了,也就那樣,并沒有多么驚艷的。

    也研究了挺久,后來和自己店里一位顧客聊天,才知道了更多的信息,和他以前壓根不知道的事情。

    小趙說,他確實想簡單了。

    3
    你未必了解對手的全部

    偶然一天,小趙和店里來的一位顧客聊天,才得知那家老店還有些他壓根不知道的故事。

    老店的掌柜,姓周。老周不是本地人,大概二十年前到這里,最早就在街邊擺攤賣面條。

    老周的街邊店,剛開始擺攤的時候,吃的人也不算多。這位食客就是其中之一。

    吃過老周的面后,他就覺得老周在此地活不長。最大的原因,就是面的味道不好,這個不好,最大的問題,就是口味不適合當地群眾。

    但他看老周做生意倒是挺老實,人也精干利索,就經常來,時不時要一碗面,和老周聊聊。

    一來二去,二人也熟悉了,交流的過程中就給老周提建議,說你這個口味,不能說難吃,應該算得上“正宗”,但不適合我們這個地方人的口味啊。

    酸辣太出頭了,這地方人都喜歡香辣,尤其是醬香。你看看能不能調整一下,要不然顧客肯定不會多的。

    于是,就是一系列的調整,結果就是顧客越來越多,也越來越賺錢。

    后來,在食客的建議下,就租了自己的門面,再也不怕刮風減半,下雨全完了。

    而且,這個老周還是個熱心人,每年固定會資助三到五個大貧困學生,給他們贊助學費。每年寒暑假,他資助的孩子就都到她的店里來幫忙,即是實習,也是賺錢。

    還有很重要的一點,自從老周有了門店之后,就琢磨著打自己的品牌。他的食材,都用的是好的,即使是豆瓣醬,也都要用貴的。

    食客說,老周這十幾年,最重視的就是誠信。那些年假錢猖獗的時候,他的店里也從來沒有碰見過。而且,據老周自己說,他家收到的假錢也是非常少的。

    為啥呢?以為都是回頭客,都是熟客,遇到一次生人拿假錢,自己沒注意,老客主動說出來了。

    小趙說,這些故事,貌似都不是什么很NB的套路類。可顧客們就是信他。去他家吃,就是放心。

    要不是這位食客來講,他還真不知道這些歷史。

    以現在人家的價格,不算低。小趙店里的價格比人家HIA便宜。但還是人少。

    其實,老周的店,最寶貴的就是這么多年的積累,無論是品牌還是口碑都做的很好了。

    小趙再去模仿,也許就不是最好的辦法。就像百事可樂和可口可樂的競爭的時候,百事主動比例了可口的圈子,說自己是更年輕的可樂。因此撕開了市場的一個口子。

    而小趙的套路,就是賣和你一個味道且比你便宜的面。這個策略不能說錯。但這么硬碰硬的,效果也許真的不好。

    你看到的對手,只是表面。他們生意火熱的背后,都經歷了什么,積累了什么,憑什么讓顧客趨之若鶩?

    如果分析不透,就貿然上去和別人競爭,沒有掂量一下自己幾斤幾兩,開業就想火爆,沒有竹子潛伏積累的那一段,你說結果能好到哪去呢?

    當然有好的,我不否認,但那大多是撞大運,買彩票,興許是蒙的,你能保證你有那個運氣嗎?

    我想不見得吧。

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

    精明的老板懂得用最短的時間解決問題

    猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定

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