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2018年
10月10日
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
每天一篇原創文章,這是第【146】篇
風來了,快沖
今天不說餐飲,說說生鮮超市,零售餐飲服務,其實都屬同門,看這三家水果店,有哪些地方是你要注意的。
生鮮這股風,刮了一段時間了,但凡聽說能賺錢的生意,沒有人不愿意往里面沖的。
大大小小的生鮮水果超市,不斷的在小區里來了走,走又來。
前幾天,聽朋友說,他家小區里面前后一個月里面接連開了三家生鮮水果超市,競爭太激烈了。
我也很好奇,這樣的密度,他們怎呢競爭的,于是就去簡單的體驗了一下。
A店 40平米
這家店,大概四十平米,店里兩個人,看起來是夫妻店。
蔬菜水果都有,各占一半,裝修非常簡單,大白墻,和大超一樣的分層陳列貨架,綠色的那種,左邊蔬菜區,右邊水果區。
菜的陳列都是大塑料袋裝的,市場進來啥樣子,塑料袋口撕開就是啥樣子。
陳列架的下方,有一半作為儲藏區,另一半放著綠色的菜筐子,姜蒜洋蔥土豆之類的小件,都在地下放著,供顧客自取。
右邊水果的陳列相對整齊一些,但看水果的品質均屬一般,品種也都是常見的水果,最靠里面的一個框子,放著特價水果,都是放的時間稍微長一點,品相不好的,均價3元/袋。其他菜品均沒有標明價格,期間有別的顧客買菜都是問。
最里面靠墻的一排,擺放著米面糧油,和一些調味料。
地面鋪的地板磚,打掃的也算干凈。。
進店之后,老板正抱著手機吃雞,老板娘在整理蔬菜。
問老板娘要了塑料袋,挑了幾樣水果,稱重計價,算完之后老板給把末尾的零頭給抹了。結賬離開。
整體感受,價格正常,就是一個小區普通的蔬果店,和之前的經營方式和模式沒什么大區別。
B店 80平米
這家店,大概八十多平米,店里三個人。整體裝修風格以原木色調為主,四周所有的陳列柜,均選用的實木,燈光采用的是暖色系,整體看起來比較有檔次。
經營品類則以水果為主,其中有四個柜臺搭配了休閑零食。店中間的開放式冷藏陳列島柜上,擺放的是價位較高的水果,靠墻的一面,有三個封閉冷柜,其中一個冷柜里有進口的飲料、巧克力、牛奶和黃油等烘焙原料。其他兩個冷柜,儲存的是低溫保鮮的水果。
店門口擺著一個X展架,主推的有沾化冬棗,獼猴桃,菠蘿。
轉了一圈,水果的品相看起來都不錯,價格自然也略微貴一點。服務員也比較熱情,看到顧客再挑選的時候,主動遞上小籃子。同時問是不是會員,說今天有會員活動,滿39元送軟籽石榴一個,滿79元送獼猴桃一盒(6個)。并引導顧客注冊會員。
結賬的時候,銀臺旁分別擺著一摞石榴箱子和一摞包裝好的獼猴桃,爆炸貼也寫著滿送的政策。
收銀員再次詢問是否會員,報手機號即可享受會員優惠及積分。
稱重完成后,拿出定制的塑料袋,將水果裝進袋里。歡迎下次光臨。
C店200平米
這家店,面積大概有二百平左右,屬于水果超市類型,四周一圈都是標準的分層陳列柜店的一角被改造成了一個小冷庫,大概大概有10個平米。
水果的種類也比較多,一進門,四個水果筐里分別擺著蘋果,酥梨,石榴,獼猴桃,每個堆上都插著爆炸貼,標明了原價和促銷價。
店中間擺放著七八個島柜,蘋果,橙子、芒果、香梨之類的都是按堆擺放,頂上的射燈打下來讓水果的顏色格外鮮艷。一個多,一個亮,也顯得水果比較好,讓人有購買的沖動。
整店突出的是優質低價,墻上的海報,門口的展架,時刻提醒你,我家價格便宜,水果新鮮,銷量大。
店里有四個服務員,進店的時候他們在一起聊天,挑完水果后找不到袋子,也沒有框子,服務員也沒有主動給拿來袋子或框子,旁邊的顧客問了一下,袋子在哪里,服務員才從兜里拿出了袋子,遞給顧客。
門口擺著展架,關注公眾號,贈送石榴一個。結賬的時候,服務員并沒有給顧客推薦,墻上有會員權益,服務員也沒有問顧客是否有會員卡,也沒有引導顧客注冊會員。
你會選哪家呢?
體驗了三家店,感覺各有優劣,可能你會關注三家店的價格,A店就是普通的社區蔬果店,正常價格,沒什么特別的,B店主做水果,注重品質,價格略高一點,不過按照會員的滿贈之后來算,也沒高多少。C店的價格算是比較便宜的,主要靠走量。
我朋友說,他三家都去過后,被B店圈粉了,看似價格較高,但品質挺好。而且,而且B店還有一個很吸引他的地方。那就是微信會員,幾乎每天都有特價秒殺,品質好,而且價格很便宜,甚至比C店都便宜,當晚秒殺第二天就可以到店自提。比如整個的榴蓮,秒殺的時候只要99一個,直接在店里買,得翻一番差不多,真想不通咋能這么便宜。
如果是你,你會選擇那家店呢?
張大寬
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想解決餐飲難題 想改變經營現狀
來和大寬“一對一”的聊聊吧
封閉思考不如借助外力指導
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猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定
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