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2018年
6月28日
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
每天一篇原創文章,這是第【042】篇
接著昨天的說
昨天說到小梅的香辣蝦店,因為面對激烈的競爭,不知道如何做決策。
這也是很多餐飲人目前面臨的問題,之前有些朋友在頭條、微信里私信我,只說生意不好,讓我給點建議。
很多提問我都沒有回復,原因主要是以下兩點
1、無效提問。您只說生意不好,著急,讓我給建議。
這種問題能夠立刻回答的,不是算命大仙就是江湖騙子。
我不知道您是誰,開什么店的,什么規模,在哪里開,目前具體的問題是什么等等細節我都不知道,我又如何回答呢?
去醫院看病也得給大夫說你的癥狀吧。比如,有人問面館開在什么地方好,我要是回答開在人多的地方,我猜這種廢話您也不想聽,對了,想聽我也沒空說。
2、沒有時間。每天的文章,是免費提供給大家看的,里面有思路,有方法,有講解,有些問題的答案已經在文章中了。所以我建議有問題的朋友,先翻看文章。我還有自己的工作要做,我自己的時間也不夠用。
您就扔一句“你好,我生意不好,麻煩給點建議。”問題也說不明白,我也沒辦法回答,這種很空泛的問題,建議您可以去度娘搜一下,可能會有幾萬條相關信息,您只需要費點時間翻一翻,興許也能找到答案。
每個人對時間的認知是不同的,有人用時間換錢,有人用錢換時間,誰也沒有錯,不強求。
一對一咨詢是付費服務,付費就是買我的時間,讓我為您服務。在您付費之前,我的時間依舊屬于我,所以如果我沒有及時回復您,也請您理解。
剛好借這篇文章,我也說一下,如果您有問題希望咨詢我,請先按照以下格式整理好,統一發給我,問題描述越詳細,越有助于快速解決。
1、我是誰
2、我開了什么店
3、我遇到了那些問題
4、我都做過哪些工作,得到了哪些反饋和效果。
5、我希望得到哪些幫助
6、我愿意付出什么
好了,就啰嗦到這里吧,繼續說剩下的三部分。
第三、供應商
你的原材料是從哪里采購的,你對他們是否重要?這直接決定了你的采購成本。
比如你的調味料是從當地最大的供應商那里采購的,他們一個月上百萬的流水,每月采購萬元以上者才給優惠,根本不在乎你這一月千把元。你自然沒什么議價能力,屬于“弱勢群體”。
再比如你的蝦是從你朋友那里批發的,他主營的又是魚,蝦只是捎帶幫忙,上次你跟我說人家一個月光魚的流水就幾十萬,你這點蝦對人家也無所謂,價格自然也沒法談。
那你是否可以換一家小一點的供應商,能夠給你更多的優惠條件。對現在的調味料供應商來說,你不重要,對你朋友來說,蝦不重要,豈不是把你放在了二梁上。
成本控制很重要,同樣品質的東西,你的采購價格能降10%,長久來算,你的利潤至少能提升2-3個點,這不少了。
第四、潛在新進的對手
據說商場頂層的游樂場生意很差,有可能會將頂層重新裝修,做成餐飲專區,這就是潛在的新進對手的威脅,假如他們出現,你一定會面臨人流被分走。這方面你也需要考慮。
這個怎么辦呢?
最直接的,就是快速建立你的微信會員體系,然后配合儲值,鎖定顧客的長期消費,增強顧客粘性。
這里我再給你講個故事
李雷在街邊開了一家奶茶店,售價12元/杯,利潤為8元/杯。只開了三個月,成本就收回來了。別人看他的生意好,紛紛租店裝修。
他看到競爭的存在,立刻做出決策,降價,奶茶買一送一。
你可能會說他瘋了,其實不然。
利潤8元,三個月回本,如果利潤2元,至少需要一年回本,加上他開店早,有著固定的顧客群體,后進來的人會非常難做,定價高了沒人買,定價低了沒利潤,定價相同又拼不過李雷的品牌。
結果也就可想而知。這就是戰略性的降價,讓后來者無利可圖。
當然,這個策略需要你聯合其他商家一起干,只你一家沒用。
第五、替代性產品
手機干掉了廣播電臺,外賣干掉了方便面,這個段子你應該聽過,有人說這屬于降維打擊,其實不對,這就是替代性產品的出現,先進替代落后,就像液晶顯示器替代CRT顯示器一樣。
替代性產品的出現,直接導致進入負一層的顧客數量減少,比如外賣,坐在辦公室就點了,不用到店。
還有便利店里的速熱便當,減肥餅干,代餐奶昔,減肥課程、健身房的低熱沙拉等等其他的替代午餐、晚餐的產品。這些都有可能替代你。
這怎么辦呢?
第一,研究小分量的外賣,方便一人食的顧客,
第二,推出一些健康低脂的蝦類單品,比如鮮蝦沙拉,根據現有的食材進行搭配,能夠節省成本。
第三,推出半成品菜品,并做外賣,讓顧客在家經過簡單的烹飪即可做出店里的味道
這些方法都需要結合實際情況進行調整改良,前提只有一個,你要分析到位。
誰掏錢誰說了算
小梅聽完之后驚呼,一個競爭還有這么多門道,很多東西都是我之前沒想過的,NB 。
我說這個分析方法,就叫做波特五力模型,這是分析問題和定制策略很好的一種方法,之前你總說沒辦法,只是沒有掌握解決問題的思維,并不是真的沒辦法。
橫向:上游的供應商,下游的顧客,
縱向:潛在的新進著,可能的替代性產品,
以及你能看到的直接競爭對手,這都是你面對的問題,將每一個都分析到位,相信你也能做出適合自己店的決策。
但你必須注意的一點是,所有分析決策都圍繞著一個核心,就是為顧客提供更大的價值,如果不能以這出發點,一切決策可能都是失敗的。因為最終都需要有顧客來為你買單。
誰掏錢誰說了算
總結
至此,分析競爭并作出覺得的思維方法和大家分享完畢,如果你也有相似的問題,可以按照圖片中的格式,自己畫出象限圖,梳理思路,最終作出決策。
不是沒有辦法,只是有時候沒有掌握思路罷了。
張大寬
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只要思想不滑坡,辦法總比困難多!
歡迎你在評論區分享,與大家一起交流。
你有哪位朋友是不是也遇到了這樣的問題?
你可以把今天的內容分享給他,或許你能幫到他。
我是大寬,每天一篇原創文章,解決一個餐飲問題。
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