餐廳生意不好，是你的差評太多，差評越多生意越火！

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今天國慶，祝福祖國強大！

今天餐飲營銷引爆客流第一人，陳老師與大家分享，餐廳差評越多，生意越好！

餐廳生意不好，是你的差評太多！

你的餐廳遇到過差評嗎？餐廳生意不好，是你的差評太多？差評既然產生了，怎么去解決呢，餐廳如果還想好好的開下去，給顧客一個交代吧！如果不想干了，想關門轉讓了，沒心思做了，那就忽略此條，沒必要再看下去了。

餐廳生意不好，是你的差評太少！

罵的越多生意越火！

還有一種就是，差評不夠多，餐廳生意不好，是你的差評太少，差評越多生意越火！

被人罵沒什么，被人挑刺也無所謂，能關注就是重點，最終會以產品和服務來說服你。

一朋友老九，絕對是“玩黑”高手。新近開了一家自助西餐廳，為了拉動人氣，使出了一系列“損”招：

1、門口拉一個X展架貼一張個人照片，上面大書道：”求差評@我，菜品一律8折。 “

2、餐廳盤子很臟@我，進店扇店長嘴巴子！

3、牛排太硬@我，一律打9折，分分邀你神拳打大廚!

4、在朋友圈轉發“XX餐廳真的很差！”后@我，免費大餐等你來，每天限量20份。

這不是”作死“的節奏，等著哭暈在墻角吧！

但是出乎意料，老九的餐廳卻吸引了地方媒體爭先來報道。這”奇葩“餐廳的知名度一下就火起來了。大家都紛紛來這家“跪求差評”的餐廳試吃。因為味道很贊，服務很好，生意短時間里就異常火爆。

老九敢這樣玩“自宮”在于他對餐廳的足夠自信，“我牛逼，我就敢自黑”。“獨孤求敗”在消費者看來，更是一種真誠的態度。

不求高大上，只求萬人罵，罵得越多，品牌知名度越高，產品賣得越火！

——此乃自黑大法

“自黑”是一種營銷手段，更是一種營銷境界，敢于自黑更是一種勇氣。

當然自黑也需要一定的策略和智慧，把握好度，一黑到底無法洗白就得不償失了。在“互聯網+”的時代，個性化營銷越來越被認可。所以，產品要勇于自黑，敢于自嘲，一個好的產品，品質是一方面，更需要一種傲嬌的品牌風格

環境衛生差評：

服務差評：

菜品差評：

外賣差評：

團購差評：

遇到了這些差評，百分之九十的餐廳是這樣逐條統一這樣回復：對不起，是我們的錯，我們一定改正，感謝您的批評，歡迎下次光臨。

你這樣回復顧客的感觸是什么，是你在低頭道歉，顧客并沒有什么感覺啊，回復最重要的是讓他再來消費，并且帶著更多的人進店消費。

這么多差評對餐廳影響巨大啊，那么差評既然產生了.怎么處理呢，怎么回復呢，我的助理用3天時間，我這把內部回復差評話術整理好了，一共2000字左右電子版，非常全面，幫你快速處理差評留住老顧客！需要的＋助理微信： wslb888aa 并打賞18.8，她以最好快的方式發給您，100份送完為止！

好的營銷方案，跟一道美味的菜一樣，后者僅僅為了留住顧客的胃，但前者卻是為了更好的留住顧客的心。老師，就這個也要打賞嗎，免費的沒人珍惜，學會為價值買單！

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