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餐飲老板做甩手掌柜的,必要條件!
今天陳老師跟大家分享餐飲老板做甩手掌柜的必要條件,讓餐廳老板財富自由,輕松賺錢瀟灑生活。
甩手掌柜,不是說不管事兒,是管老板該管的做老板應該做的事情。我理解的甩手是指老板從具體的事情里出來。不是天天困在店里,能有自己的節假日,有自己的休息時間,自己不在店餐廳生意還能照常進行。二一段時間旅游去了,生意依然不受影響。這就是老板的思維,也是老板需要更合適的活法。
甩手掌柜,土豪可以當甩手掌柜,有花不完的錢,幾輩子都用不完。
我認識一對夫妻,前幾年趕上了風頭火爆的時候開了兩家店,就為別人投資了千萬錢多得用不完,可以甩手。不過我們餐廳要是剛開始創業的話。甩手就是一個比較很難的過程。
比如說典型的夫妻店,每件事情都要親力親為。如果要有事情休息一天,感冒發燒不能開店了,就要損失一天房租。
一個餐廳的老板能不能甩手,我覺得應該具備以下幾個條件。
第一,對一個餐廳了如指掌的時候,你知道自己的店的基本流程,自己菜品的質量水平競爭力水平,對自己店面運營模式的優劣有判斷。
了解自己的顧客群體特征和對自己產品的評價,他們抱怨的地方是什么,顧客回頭率和市場口碑如何,對成本利潤結構心中有數,什么樣的營銷方式最有效,很多東西你只要在店里操作過了,跟顧客面對面交流過了,看過顧客在店里面體驗時的表現時,才能感覺才會有更深的領悟。
第二餐廳生意穩定,下來了一個電影業的長期穩定在一個水平,不上躥下跳,說明就進入穩定期了。如果平時的營業額在2500突然下降到1500,相差太大,說明還不成熟。不成熟就意味著還有很多工作要做,任務之一就是看看一個店的營業額水平到底是多少,盈利水平到底如何。
生意穩定了,說明很多重要問題,確定了解決了。
第一階段營銷宣傳就是方圓三公里的大部分目標,顧客都知道我們餐廳的存在。
第二階段顧客沉淀下來了,這是店里有一部分忠實的粉絲了,而且這部分粉絲可以養活我們的一個餐廳。
第三階段店面的口碑也基本確定了。大家對店面的評價是很關鍵的,前提需要引導也需要調整自己的菜品和服務來提高口碑
第四,產品品質穩定下來,運營模式也順暢了。
那么我們接下來就要有好的員工和團隊。一個餐廳一個生意火爆的餐廳離不開一個優秀的團隊。那么餐廳里的事情總要有人干,廚房前廳干了,而且要干好,那就必須有好的員工好的團隊。沒有好的團隊,執行店里的制度和理念,甩手就是等死。
要想甩手產品需要標準化生產,菜品穩定性有時比菜品質量高低更重要。不斷電話就是解決餐廳菜品穩定性的問題,就是你在或者不在店里出品都是一樣的顧客,今天吃到和明天吃到的都是一樣的。這也是我們甩手的重要的一個因素。
有一套靈活的制度。我是不太喜歡制度的,因為有制度就有僵硬的地方,但是又離不開制度,而且人多了必須要有制度,所以制度需要靈活,可以變動,讓員工能發揮積極性。如果制度和人發生矛盾,我會更偏向于忍,一切以人為中心,制度是死的,人是活的。
穩定的出品,個性的服務,打造團隊的機制,引爆客流,讓顧客持續不斷的來消費的營銷策略,想做甩手掌柜,缺一不可。
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