你的火爆 就是我們存在的意義,餐飲營銷,
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定位 | 策劃 | 方案 | 落地 | 引爆|
今天是2017年5月份31日,5月你算了嘛,營業額多少,純利潤多少,營業額高,很高,沒利潤啊,白干,餐廳病了,真的。
餐飲行業的競爭真的非常激烈,總收入高,餐廳數量高,兩高特點,決定餐飲的營銷不好做。這節我們探討的是一家新店或者說半死不活的店,如何運用策劃起死回生的策略,或者說在3個月以內引爆市場的方法。
無論什么樣的餐飲店面,都離不開客源、客單價、頻次、翻臺率幾個元素,這幾點構成餐飲的基本元素,上升到企業臺面,有定位、技術等層面;無論哪個層面,都面對競爭的問題,這節我們討論的是起死回生術或者說是新店引爆點,所以餐飲更深的層面以后再探討。
首先分析一下,做的不好的餐飲店的最基本問題是什么:是不是客戶太少,消費不高、頻次不夠、現金流周轉太慢等等問題。最核心的是不是客源問題,解決了客源問題就解決了其他的問題,至少口味、菜品等等技術問題,這是餐飲行業的基本功,不做探討,連這個都做不好,那就直接關門得了。
那么如何做呢,很多店都是沒有特色的餐飲店,這樣的餐飲店是很難讓人家記住并且喜歡的,這樣的餐飲店半死不活的很多很多。沒有特色就不能讓別人記住你,不能記住你,就不能形成口碑,沒有口碑自然也就沒有品牌概念。
所以,第一個要解決的事情是什么:就是一款讓別人喜歡的爆品。
為什么我要把這個叫爆品呢,因為只有爆品才能形成口碑,爆品是什么,人氣之王,人見人愛,吃了還想再吃,單價的高低不重要,重要的是口碑和人氣。所以,想讓你的餐飲有特色,最簡單的策略就是納入一款爆品。比如夏天人氣超爆的小龍蝦,這個屬于借爆品,也是市場中最快的一種方式,很多人會說,這樣的人氣爆品不是家家都有嗎,我增加這個人氣爆品,生意就一定會火嗎,是不是忽悠我啊?
那么,我們首先確認一下,我們擁有一款人氣爆品是不是,是不是能帶來人氣,有人氣是不是就有生意,剩下的是不是如何運用策略,讓這款人氣爆品帶來大量的客源。
第二:就是人人無法拒絕的誘餌:免費吃
如果我說這款人氣爆品是免費吃的,我相信這樣的傳播很快傳到每個人耳中。中小城市只需要半個月時間就可以傳播到所有的人耳中。
無論相不相信,至少品牌出去了,知道我們這里不僅僅有人氣爆品,居然還是免費的,我相信轉發朋友圈的也很多。只需要一件簡單的策略就實現了,起到全城傳播作用。
很多人在這里卡住了,免費吃,那我們是不是要賠錢啊,賠錢的生意怎么做呢,我這個月的房租都付不起,請的員工都付不起工資了,居然還讓我免費,要破產了。
我想說,我不僅不會讓你破產,還讓你先收錢,后吃飯,還能收的更多。到底是什么樣是策略呢?
第三:先交半年的錢,再吃飯:一次讓你回籠半年的錢
這個策略其實很簡單,免費吃當然可以了,為什么不可以呢,但是我只是說單品爆品免費吃而已,又不是全部免費吃。
所以,產品的組合非常關鍵,這里強調一下:因為缺少這個設計,那我們真的有可能賠錢,我們要圍繞爆品設計他的配套品,配套品要有利潤。這里重點強調一下。
那什么樣才能免費吃呢,我說的免費吃不是一次的促銷活動,是我們門店再一段時間內的策略,所以兩者有很大不同。
怎么做呢:辦理會員卡
利用會員卡預售的方式,把客戶半年的錢全部收回來,我們贈送半年內的免費吃爆品的活動,這里有個限制,每次消費不能低于多少錢,這個看各個餐廳的檔次決定金額大小,比如中小餐廳可以設置每次不能低于100元以上等等。
會員卡的設置可以從:500元-5000元都可以設置
是不是很簡單的策略:這樣就可以實現了起死回生的策略。
在分享個17大模型當中的一個模型,你就明白了。
客戶模型,就是針對指定的客戶免費,讓客戶帶動其他人消費。
比如很常見的就是在酒吧,女士免費,來4個女的還送一瓶酒。從而讓男士來消費。
比如在情人節,女士免費吃鮑魚,是不是不只是會來女的,是不是會來情侶,兩個人送一份鮑魚,是不是吃不飽,是不是還會再點其他的,是不是就可以盈利了。
比如自助餐,10歲以下小孩免費吃,小孩是不是也不會單獨的來,都會有家長陪著,然后家長還要吃,也要付錢,本來小孩也吃不了多少,但是他會帶來大人跟著一起來。
客戶模型的核心就是:找到特定的人群,人群再產生關聯,帶動關聯的人消費,同時免費也要有價值。
就像小孩免費,關聯的人就是他的父母,父母就會消費。女士免費,關聯的就是老公或者男朋友,他會消費。同樣,免費的必須有價值,有足夠的吸引力,這樣才能吸引到特定的客戶。
最后總結一下:
爆品——免費策略——會員制——現金流——模型——持續火爆,環環相扣,對于新店更加實用,這樣的策略很容易被模仿,但是對于半死不活的店來說最有用了
OK,我們來看看我們得到了什么:
1、口碑——客源人氣爆滿
2、現金流——半年的現金先收回來了
3、鎖定了顧客:半年
是不是很簡單的策略,當然各個餐廳不同,情況也不同,具體策劃依然要看各個細節,具體制定,歡迎咨詢探討。
因收到了很多老板的留言,希望能夠針對具體企業問題,出一套具體方案。那么我們的策劃費是多少呢?陳老師比較忙,您可以找助理,微信:wslb888aa 她會把價格表發給你。
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