• 真實案例 | 4天裂變200+群,引流2萬多人,這家自助餐又火了!

    2017年是知識付費的窗口,而2018年開年的網易戲精出來講課啦、三聯生活周刊賣年卡以及后面的新世相的付費課程課都一遍遍的刷爆朋友圈。

    線上付費課程的裂變采用了「分銷機制+實時到賬」的兩個重要功能,實現了短時間內刷屏效應。

    除了這種包含利益驅動的分校裂變,還有一種裂變增長就是把一款產品拿來免作為吸引流量的。

    這種的吸引流量,用戶通常有兩種路徑:

    一、用戶海報掃碼-》關注公眾號-》獲取專屬海報+文字-》轉發海報至朋友圈-》3個好友掃碼即可獲得免費的產品

    二、用戶海報掃碼-》進入微信群-》獲取指定海報+文字-》轉發海報至朋友圈-》截圖朋友圈發到群里-》獲得免費的產品

    上面就是近年常見的引流增粉手段路徑。

    但事實上,以上這些增長裂變都是線上的課程,或者某些虛擬的服務。比如網易的課程、知乎的讀書會、新世相的課程都是虛擬產品。

    虛擬產品的特點就是你賣給一個人還是賣個十萬人,其產品的成本是一樣的,只是增加了運營的成本,所以虛擬產品的裂變幾乎可以不用考慮成本的問題,

    那么,對于線下的實體店而言,如何利用互聯網裂變工具,為自己的門店導流呢?

    我們棗莊的歐巴羅自助餐給大家做出來榜樣,也是經典的裂變增長案例,現在我們簡單的來復盤一下。

    此次活動的操盤者,也就是歐巴羅自助餐的老板劉總。

    可以這樣說,劉總在實體門店的經營中不斷思考總結,利用互聯網工具,成功的策劃了這一經典的增長案例,成為線下門店利用「互聯網工具+社群+門店」三位一體的增長策劃大神。

    此次的成功的操盤案列,劉總把它稱之為「原點爆破裂變技巧」。

    到店會員轉化人數穩定在50人

    線下實體店的裂變增長,最重要的是考慮產品成本的問題,也就是你不能像線上課程或者虛擬服務,沒有產品上的產品,實體店的裂變產品,你每多賣一件出去,就多虧一件的錢。

    所以,棗莊的自助餐的用戶福利是抽獎的形式,引入了線上抽獎小程序的功能,但前提是抽獎的產品具有足夠的誘惑力。

    但是,我們還要考慮的一點是:最終能夠中獎的人只是少數人,那么針對大多數人都是沒辦法中獎的情況下,你要怎么辦呢?這些已經參與活動的流量可不能白白的浪費啊!

    整個增長裂變的核心分為三個:

    一、種子用戶的啟動

    二、用戶的路徑優化

    三、用戶流量的收割

    種子用戶的啟動:裂變增長成功的關鍵性力量

    什么是種子用戶?在這里的意思就是他們對門店的忠誠度比較高、參與度比較高,能夠為你在活動展開時付出行動的那一批人。

    無論是線上的付費課程的裂變,還是線下門店的引流裂變,你都要考慮種子用戶能否給你帶來啟動的力量,常見的線上課程的種子用戶都是他們各自的粉絲,以及尋找一批KOL為其站臺、宣傳。

    棗莊自助餐劉總一手策劃的這次增長活動,他認為活動成功的最大因素就是,他激活了前期留存的1600個會員,讓他們成為首批推廣的種子用戶,導致在短時間內引爆全城,最終吸引了近2萬多人參與。

    為什么我首先要強調的是種子用戶,是因為劉總親自操盤的引流活動活了之后,有人模仿劉總設計的活動思路、運營路徑,但是并沒有成功,原因就在于活動開始前沒有種子用戶的啟動。

    種子用戶的重要性就在于,這些人是生活中活生生的人啊,他們這么做的原因就是——朋友推薦是所有營銷方式里轉化率最高、留存率最高的方式。

    所以說,企業一定要擅長利用公眾號、微信群、朋友圈的力量,在內容與福利的驅動下,觸達存量用戶身邊的潛在客戶。

    4天裂變社群200多個,個人號引流2000多人

    用戶路徑的優化:讓用戶順利的體驗流程

    這次活動的用戶行為路徑,和其他的線上付費課程的群裂變沒有本質區別,路徑如下:

    用戶-》掃碼海報-》進入活動微信群-》轉發海報+文字到朋友圈-》截圖發回群里-》群內推送抽獎小程序-》用戶掃碼小程序-》指定日期開獎-》中獎者憑借朋友圈海報到店體驗。

    整個活動流程增加了抽獎小程序的環節。

    這里要提到的一點是,原本的流程是用戶截圖發到群里之后,再讓用戶加客服為好友,然后客服在單獨發送抽獎小程序給用戶,目的是為了把新增的流量導入留存在個人號手里。

    但活動一開始就涌進一大批人,不到十分鐘,其中一個客服號好友數被動加爆(微信號被動加人一天的上限是350人),這就導致了客服號根本運營不過來,后來直接就就把抽獎小程序直接發在群里了。

    這里要提到的一點就是,如果用戶第一次參與此類的裂變營銷活動,他們進群之后的感覺可能是懵逼的。

    因為你一進入群里,機器人啪啦啪啦一段一段的文字撲面而來,會讓你覺得很亂、很煩躁,而用戶是沒有耐心看完的,所以進群之后的文字介紹越短越好,以及把整個活動的流程清晰的寫出來就好了。

    用戶流量的收割:不要流失你的準用戶

    剛才上面說到了一點,就是線上的虛擬服務幾乎沒有實物成本,而門店做活動是有成本的,是真金白銀把自己的利潤貢獻出來,獲取流量的。

    因此,整個活動中多了一個抽獎的環節,但就像上面而言,中獎的用戶畢竟是少數,而沒有中獎的始終是大多數,尤其是你的活動越成功,非中獎的用戶也更多。

    那么,這些沒有中獎的用戶怎么辦?眼睜睜的看著他們離開嗎?

    與其如此,不如再把這些未中獎的用戶引流到公眾號或者個人號,具體怎么做呢?

    再設置一個福利活動,針對這些未中獎的用戶,劉總采用的是39.9元的全場通吃券來吸引這些準用戶,雖然比抽獎的活動的優惠小,但還是足夠的吸引人(原價79元),而且39.9元是有利潤可賺的。

    Ps :最后,把此次活動的操盤者推薦給大家,他就是劉鵬,劉總擁有十年的線下餐飲經驗,此次活動的成功源于實體餐飲+互聯網思維的融合,稱之為「原點爆破裂變技巧」。

    如果你是做餐飲的,也想著如何讓你們的門店通過「原點爆破裂變」給你帶來流量,你可以加他好友,好好聊聊,下面?是他的微信號。

    歐巴羅相關文章:

    真實案例 | 僅用一招策略就讓自助餐轉虧為盈!

    真實案例 | 從月虧損12萬到盈利4.1萬,這家自助餐只用了18天!

    更多文章:

    真實案例 | 醫美行業精細化運營的底層商業邏輯

    醫美實操案例續篇 | 醫美行業的根本:如何降低消費者的決策風險?真實案例 | 從月虧損12萬到盈利4.1萬,這家自助餐只用了18天!

    新餐飲崛起的底層商業邏輯:增長-留存-參與真實案例 | 僅用一招策略就讓自助餐轉虧為盈!

    5個策略思維,打造持久競爭力的品牌

    實現品牌戰略的三板斧:定位、差異化與市場細分

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:營銷學習社,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/89008.html

    (0)
    上一篇 2018年8月10日 22:30
    下一篇 2018年8月11日 07:32

    相關推薦

    發表回復

    登錄后才能評論
    小程序
    小程序
    商務合作
    商務合作
    分享本頁
    返回頂部
    亚洲精品在线播放