• 什么樣的產品運用“定位”理論才有效?

    營銷學習社(yxxuexishe)寫作計劃第 20

    前段時間,定位理論之父特勞特病逝,引起營銷界一陣討論。有的惦念其所做的貢獻,也有在質疑定位的理論對如今的營銷還適不適用。今天,雖然熱點已過,我也想聊一聊,如今的定位理論還適用于哪些產品?
    我之前也寫過一篇關于定位的文章,只不過是闡述細分市場、差異化、定位之間的區別:【吾老濕】如何充分理解并區別市場細分,差異化與定位的關系?
    在這篇文章中,我說過定位的本質是一個在消費者的頭腦中搶位置的游戲,其關鍵點在于:

    1,占空位

    2,搶梯位

    占空位就是你提出一個對于競爭對手而言具有差異化的概念,并把這個概念牢牢的占據。

    搶梯位就是當你在想到某個品類的時候,我的品牌或者產品能夠進入你的選擇范圍,占據消費者頭腦中的某一認知。

    今天,我要講的是哪些產品是可以用用定位理論的,哪些產品采用定位理論效果不會顯著。

    適宜定位理論的主要有兩類:

    一、輕決策產品

    二、有限改進型產品

    輕決策產品

    什么是輕決策產品?輕決策也可以說是隨機決策,代表行業例如打車、低端餐飲、飲料、洗發水、水果等等。

    這些行業的最大的特點是低價,消費頻次高甚至超高頻詞,消費者不用費勁思考如何決策,花幾分鐘即可決策,即使決策錯了,損失也不會很大。

    定位理論其實就是通過不斷的重復某一個產品特點或者某個概念,然后把這個產品的特點或者概念牢牢的鏈接品牌上,重復不斷的宣傳品牌=產品特點或者概念,最終嵌入消費者的頭腦心智中。讓你一想到這個概念就想到這個品牌,想到這個品牌就想到這個產品。

    怕上火,喝王老吉。王老吉=怕上火(功能)

    去頭屑,就用海飛絲。海飛絲=去頭屑(痛點)

    金龍魚調和油,1:1:1黃金比例。金龍魚調和油=1:1:1(概念)

    但無論是王老吉、海飛絲、金龍魚調和油,都算是輕決策的范疇里。個人認為一百元以下的產品,都算是輕決策產品,當然這只是一個不嚴謹的劃分標準。

    我們試想一下,你現在在超市準備買一瓶洗發水,但是你并不知道什么牌子好,價格、包裝、賣點看起來也都差不多,你怎么選擇呢?

    大多數人肯定是在腦海中有印象的產品率先進入你的購買選擇范疇,哦,海飛絲,去屑的,我知道,那就選它吧。哦,飄柔,主打頭發柔順的,那就用這個吧。

    對于輕決策的產品,把某個產品的賣點或者概念與之產品建立聯系,然后不斷的通過廣告宣傳植入消費者的腦海里,讓消費者在決策購買時優先進入購買列表,這樣子就算是成功了。

    但是如果你要去買房、買一輛車,你會因為廣告不斷的轟炸說,我這個房子如何如何,我這個汽車哪里哪里好,你就會不經思索買下嗎?

    大多數人的情況是不會。

    對于重決策產品,房子、車子、空調什么的價格比較昂貴、且是長期使用的產品而言,定位理論就不那么有效。這時候產品力才是關鍵。

    有限改進型產品

    對于企業而言,產品分為有限改進型產品和無限改進型產品。

    有限改進型產品的代表比如農夫山泉,可口可樂,啤酒,洗發水….在這個類別中,產品本身的改進是有限的,努力到一定地步后,改無可改,撕掉LOGO,90%以上的消費者分不清品牌之間的區別。

    而無限改進型的產品代表比如汽車、飛機、電腦、手機,隨著科技進步,只要有想象力,只要技術不斷突破、理論上是可以無休止改進下去,它門本身與是否營銷沒有太大關系。

    最典型的案例就是諾基亞,諾基亞當時的市場占有率都是知道吧?品牌知名度夠高吧?產品力也夠好吧?但是結果如何呢?行業中的巨人瞬間就倒下去了。
    因為手機是屬于無限改進型產品,當手機的技術突破,喬布斯發明了iPhone之后,諾基亞由于沒有及時跟上步伐,轉型失敗,消費者不會因為對你品牌的認可就繼續買你的產品。市場就是如此的無情。
    還有一個典型的例子,就是可達。可達當時也是如日中天,但數碼相機一誕生,柯達也被消費者無情的拋棄,你的知名度、品牌力再好,也不會買賬。
    因此,定位理論不適用于無限改進型產品,這類產品是以技術/產品驅動,一旦你的產品不行,技術能力跟不上,你所通過定位所建立的品牌也毫無用處,消費者說拋棄你就拋棄你,絕對不會等到明天的黎明。
    定位理論只適用于有限改進型產品,這類產品如可樂、純凈水、洗發水等等不是以產品、技術所驅動,而是以品牌、情感所驅動。這樣的產品通過定位理論與品牌建立鏈接打入消費者的心智,消費者就不會輕易的拋棄。

    文章作者微信:wzmin-

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