【505】張大寬 | 不知道如何讓顧客看到你的好？記住這三個要點，辦法總比困難多

2019年10月12日

第【505】篇原創

只要思想不滑坡，辦法總比困難多
–張大寬

我太難了

昨天的文章里，說了個簡單，但很多人會忽略的問題。

那就是，當有些人都在“投機取巧”的時候，你還要不要堅持良心的真材實料。

尤其是看到那些“投機取巧”的人，比你生意還好，比你賺的還多的時候，要不要放棄自己的堅守？

我說，其實問題并不是“要不要放棄，要不要隨波逐流”。如果你一直在這糾結，只能說是鉆了牛角尖了。

其實，比這個“要不要堅守”更重要的問題，是你有沒有讓顧客知道你真材實料。

文末，有讀者留言說，“要讓顧客知道自己真材實料，太難了”

難嗎？實話實說，確實不容易。

要是容易，大家都做了，那種“劣幣驅逐良幣”的事情，也就不那么常見了。

但反過來想，也正因為難，才有機會，不是嗎？

難的背后，是信任成本太高

這幾年，不管見誰，都說生意不好做。

生意不好做的背后，除了外界環境不好以外，另一個問題就是“信任成本太高”。

以前，消息傳遞不發達的時候，無論是坑人的，還是被坑的，這些事情能夠傳遞的范并不夠大。除非是上了傳統媒體，才會被廣為傳播。

而現在，智能手機加上移動互聯網，讓消息傳遞的效率不知比原來高了多少倍。

結果呢，就是壞事不但能傳萬里，還能在極短的時間內傳萬里。

相信你手機里也常見一些“防騙指南”，“行業黑幕”吧。你是這樣，顧客也是這樣。

尤其是一些人為了獲得流量，不惜捏造、夸大一些事情，制造恐慌。也正因此，人們的“疑心”是越來越重了。

比如說，聽人說，味精有問題，又聽說飯店做菜全靠味精提味，結果就不敢出去吃，還給身邊的人說，飯店的飯不能吃，都是毒。

你開家新店，顧客對你一無所知，尤其在門口看不到什么能夠讓自己放心的信息，進店率就大幅降低。

你店里人少，路過的人一看，這家人少，又看不到一個進店的理由，結果就去了旁邊人多的那家。

你看，這些現象的背后都一樣，都是一個“信不過”。

只要解決了這個“信不過“，是不是就不用糾結“跟不跟風了

我的一點經歷

我算是個數碼產品愛好者，上學的時候，家里條件一般，就經常自己四處找路子淘些二手貨玩玩。

06年剛上大學的時候，手機還是2G時代，有彩屏，能上網，就已經是高配了。

那年，我看電腦報雜志的時候，發現竟然還有“智能手機
這高科技玩意，太神奇了。

終于攢了幾百塊錢，買了一部多普達的515，就是下面這樣子。雖然，這已經是上市3年的產品了，但當時拿在學校里，可是稀罕玩意。

同學們也少有人見，用了沒多久就有人要買。于是我就略微少了點錢賣了出去。

后來就開始一路換機器，一邊換，一遍賣。再后來，熟悉的同學們買手機都要來找我，不但要我推薦，還要代買。還有的直接把錢給我，讓我看著給弄一個就行。我也就從里面賺點手續費，補貼生活。

他們能如此放心，其實也就是因為“信得過”，相信我，也就沒有那么多的顧慮。

那么問題來了，我是如何讓他們信任的呢？

除了智能手機在當時是個新鮮玩意，自帶流量外，我還經常溜達，和喜歡玩手機的同學聊天（吹牛），再幫他們下下軟件，刷刷系統啥的。信我的人也就多了。

好了，我之前的經驗說完了，你要怎么辦呢？

降低信任成本，消滅信息差

你看上面我的經歷，同學對智能機不懂，而我懂，他們不會選，我會選，這就是信息差。

如果我和他們一樣不會選，不會玩，他們自然也就不會找我了，對吧。

那么對你來說也一樣，只要你能讓顧客知道，你的東西確實是真材實料，展示給他們看，是不是就能吸引信任你的人？

我再給你講個事情，你就更清楚了。

蘋果的產品價格都比較高，所以很多人追求性價比，就會選擇“水貨”。深圳華強北，正是這些電子產品的聚集地，但這里面水很深，咋辦嘞？

有些經常混市場的背包客，就找到了一個好渠道，他們在今日頭條上開了賬號，經常發一些他們去市場給客戶挑選機器的視頻。在視頻里面講一些行內的套路。通過視頻、文字來降低信息差。

比如今天給王大膽取機器了，這個就是給大膽取的機器，機器尾號是XXXX，大膽收到后注意核對看對不對。

把中間的環節搞透明，潛在顧客自然就信任賣賣家，也因為這是個公開的平臺，自然也會吸引更多的顧客來找他。

說到這里，需要劃重點的地方來了。

要解決“信不過”的問題，就要消滅信息差，把你的所做所想展示給你的顧客去看。

他們看到了，就信你了，信你了，你的生意自然就好了！

你要怎么做

相信，看到這，背后的邏輯，你已經很清楚了。也許以前你就清楚，但我希望你從此刻記住這句話，只要你能展示出來你的好，就不用再糾結“要不要隨波逐流”。

那，怎么做呢？

1、真實記錄

所謂真實記錄，就是把你真材實料的一面，記錄下來，記錄的形式，可以是文字，圖片，視頻均可。

2、廣泛傳播

所謂廣泛傳播，就是把你記錄好的內容，盡量廣泛的傳播出去。現在，傳播的成本真的不高。

形式，可以是微信朋友圈，抖音、快手、今日頭條、微信公眾號等等

3、長期堅持

做一件好事不難，難的是堅持一直做好事。

所以，從你的真材實料，到記錄傳播，都要持之以恒，不能間斷。三天打魚兩天曬網基本上就沒戲了。

只要能按照這個來做，相信你一定差不了。

生意的基石，說到底還是一個信任，顧客信你了，怎么著都成，不信你了，說啥也白搭。你要做的就是認認真真的做好自己，然后把你的好展示給你的顧客，剩下的交給時間，信你的人自然就來了。