為期3個月,四川省市場監管局啟動制止餐飲浪費專項行動;廣州酒家2022年營業收入約41.14億元;“券”力拉動餐飲 老字號迎來新消費……
為期3個月,四川省市場監管局啟動制止餐飲浪費專項行動
“現制”走紅 標準化成難題
中國連鎖經營協會新茶飲委員會發布的《2022新茶飲研究報告》顯示,2022年新茶飲規模預計達1040億元,新茶飲門店總數約為48.6萬家。2023年,市場規模有望達1450億元。美團數據顯示,2020-2022年新茶飲的連鎖化率從41.2%提升到55.2%。
作為新興行業,新式茶飲品牌憑借開店門檻低、拓店成本低、標準化制作得以實現迅速復制。然而標準化管理的不完善,也使品牌們遭遇食品安全管理難題。
中新財經梳理發現,2022年以來,蜜雪冰城、益禾堂、古茗等多個奶茶品牌均曝出使用過期原料等食品安全問題。
例如,2022年5月,有媒體報道稱,調查人員實地調查發現,鄭州市益禾堂部門店存在過期發霉食材繼續使用、多種食材中都有小蟲、店員徒手切檸檬剝葡萄皮等問題;2022年6月,北京市一蜜雪冰城門店因已開蓋的荔枝汁超過保質期,被罰款5000元;2022年9月,桂林市恭城縣一古茗奶茶店因使用超過保質期的原料加工食品,被恭城縣市場監督管理局罰款2000元。
今年2月27日,更是有兩家新式茶飲企業在同一天陷入食品安全問題爭議:一消費者從益禾堂奶茶中喝出三個標簽;另有博主發布的調查視頻顯示,蜜雪冰城門店的工作人員使用過期乳酸菌,還更改了有效期。
對此,益禾堂承認系門店當事員工未嚴格按照產品制作流程操作,未仔細檢查致使標簽紙遺留在杯中,道歉并對涉事員工及門店停崗培訓和停業整頓;蜜雪冰城則向媒體表示已經在進行內部調查核實。
沖擊IPO的蜜雪冰城曾在招股書中指出:“公司的生產經營鏈條長、管理環節多,可能會由于管理疏忽或不可預見因素導致產品質量問題發生。”
作為以“現制現售”為賣點的新興行業,新式茶飲供應鏈長、原料多樣、人工操作環節多,這使得茶飲在制作過程中具有不可控因素。一旦缺乏有效的標準化管理,潛在的不穩定因素便會被激發。
“速溶飲料沖劑由于形成了完整的自動化體系,品質較為有保障。而新式茶飲為追求新鮮口感依賴難以儲存的原料,例如水果,并采用大量人工進行操作,這些方面的隱患無法完全消除。”首都經濟貿易大學教授、中國社科院私營企業研究中心研究員蔣澤中表示。
加盟、擴張 高速發展下的食安隱憂
此外,成本低、擴張快的加盟雖然成為品牌高速擴張門店、挖掘下沉市場的利器,卻也讓品牌在自我監管中難顧周全。
在《2022新茶飲研究報告》統計的30個新式茶飲品牌中,只有2個品牌僅采用直營模式,其余28個品牌均開放加盟或合作加盟。
蔣澤中認為,與直營店經營上高度的一致性相比,加盟店更多是對品牌形象的復制,在產品制作過程中可能存在差異性。“一些品牌沒有對加盟商形成有力監督,提出強有力的約束性條件。”
一名曾在茶飲加盟門店工作的員工向中新財經表示,自己所在門店曾一直按照品牌授權方要求使用鮮牛奶制作。“效益不好以后,門店就開始用奶精一類的替代品了,也沒有顧客喝出差別。”他說。
數字化、智能化 能否破解魔咒?
成為年輕消費者“心靈寄托”的新式茶飲們,該如何保障“舌尖上的安全”?
中國食品產業分析師朱丹蓬表示,休閑食品企業應以制度固本,以技術強基,提升“技術防線”推動質量控制向更高水平、更深層次邁進。
中新財經了解到,目前已有新式茶飲品牌探索數字化食安管理。例如,利用數字化系統根據線上銷量對門店訂貨進行評估,減輕人為預判帶來的損耗、儲存壓力;投入使用自動奶茶機等數字化設備,減少人工操作引發的食安問題,等等。
蔣澤中指出,品牌在自我監管方面,要加強對加盟商的監督管理,在原料和制作工藝要求上需要有嚴格的規定和監督。有關部門在企業監管方面,則要加大懲處力度,對違法食安規定的商家形成震懾,并在抽查的基礎上增加“顧客體驗式”的定期檢查。
“食品安全不僅僅是企業和有關部門的責任,更需要全社會加強反饋和監管。”他說。?
*本文轉載自中國新聞網
廣州酒家2022年營業收入約41.14億元
國家企業信用信息公示系統網站顯示,近日,北京吉野家快餐有限公司昌平奧萊餐廳因違反食品安全法,被北京市昌平區市場監督管理局罰款6.5萬元。
主要違法事實顯示,當事人對2023年1月13日14時42分銷售的辣白菜豬肉雙拼飯熱鹵套餐混入1只蟑螂事實沒有異議。執法人員2023年1月16日現場檢查時,距離當事人被舉報前最近一次消殺(2023年1月11日)僅5天,現場發現43只蟑螂。由此認定當事人雖每月進行消殺,但環境消殺不徹底、不干凈,是造成食品混入異物的主要原因。當事人經營混有異物的辣白菜豬肉雙拼飯熱鹵套餐,貨值金額32.9元,違法所得0元(已與消費者達成和解協議),無其他專用工具和設備。
圖自國家企業信用信息公示系統網站
*本文轉載自中新網
“券”力拉動餐飲 老字號迎來新消費
隨著消費經濟的強勢復蘇,我國餐飲業迎來了快速發展的新階段。
近日,國家統計局發布數據顯示,2023年1-2月份,住宿和餐飲業生產指數增長11.6%,餐飲收入8429億元,增長9.2%。在食品煙酒價格中,鮮菜價格上漲1.3%,糧食價格上漲2.7%,豬肉價格上漲7.9%,鮮果價格上漲10.8%。
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*本文轉載自紅餐網
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