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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察.
落寞的餐飲行業,真的難靠外賣活著?很多店上了外賣,已經爆單,這只是暫時的,你的城市就你一家外賣,能不爆單嗎?
疫情還在繼續,冷清的街道,閉門的餐廳,昔日繁華的商圈全部陷入暫停狀態。
線下實體店全部被按了暫停鍵,線上就成了餐廳經營的唯一通道,也是唯一能穿透這座疫情墻的曙光,外賣成了餐飲行業自我救贖的希望。
很多餐廳都轉投了上了外賣,外賣能否拯救落寞的餐飲業,謎團會慢慢解開……
北京的小王開了一家甜品店,店在市里最繁華的街區,現在推開甜品店的小門,看到的是空無一人的街道。
每天除了看新聞還是看新聞,就是看疫情有沒有變化,沒想到疫情依然發展得很猛。
本打算正月初三就開始營業,后來延遲到了初八,初八員工回來了,還是不能營業,員工怎么辦?
如何解決當下的問題,只能轉戰外賣,這是唯一出路。
于是在初五那天推出了外賣套餐,通過朋友圈和微信群開始預定,開始是每天只有三到五單,最好的一天有20多單,雖然慢慢解決了一些現金流問題,但是只能補回一點點人工工資和租金回來。
每個月的運營成本都在10萬元以上,包括材料;租金;人工;折舊費,這意味著一個月的純流水就是10多萬元,外賣現在算下來每個月有3萬元的收入,但并不能支撐其成本和開支。
慢慢的隨著老顧客資源的消耗,顧客能否持續也是個大問題,最近除了在朋友圈銷售以外,又登陸了各大平臺,但效果還是一般。
之前每個月的營業額都是來自堂食,突然做外賣,很多顧客不適應,覺得不衛生,不安全,配送員也是心驚膽戰。
小王說,這次疫情至少連續虧損三個月以上,壓力非常大,開店的錢都是借來的,現在還沒有還完,加上房貸,家里還有兩個老人和孩子,太難了。
由于疫情特殊,外賣業務也可能隨時被中斷,接下來的路又該如何前行?
陳叔說:傳統餐飲要在短時間內轉身線上,也存在一些要解決的問題和隱憂。線上和線下經營商完全是兩種模式,短時間內打通相關平臺有一定門檻,這對餐飲經營者實現角色轉換是一個巨大的考驗。
堂食店轉線上店是很難的,很多餐廳只專注線下實體店,面對線上就是要打一次毫無準備的仗,很多餐廳之所以沒上外賣,是因為連外面的包裝都沒有,更沒有外賣產品的體系。
一些餐廳上了外賣,低價特價沖量銷售,短時間內挽回部分損失,但長期看來,可能對餐廳的品牌定位和戰略走向形成沖擊。
陳叔建議:不是所有的店都能做買賣,不是所有的人都能靠外賣賺錢,外賣并不能拯救你的餐廳,有的店上了外賣反而虧得越多。
這時候我們就要靜下來思考,疫情結束我們應該如何經營,還是考慮把線下經營好,做好堂食吧。
困難只是暫時的,對餐飲企業而言,我們要熬過這個冬天,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來。
中國的餐飲企業家們,餐飲老板們,店長廚師員工們,加油!等待雨過天晴。。。。。。。。
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