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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
每個人開餐廳都希望賺錢,但整個餐飲行業里面應該有90%以上的企業不賺錢,為什么賺不到錢?
賺不到錢有3個原因
第一:老板太懶
第二:過于控制
第三:不會營銷
生意不好,你會有100個理由在解釋,大環境不好,成本高,招人難,選址有問題,競爭激烈,1萬個人有1萬個不同的理由。
但我覺得第一個理由就是你的員工體驗差,員工體驗差的原因是什么?店長管理有問題,管理能力差,管理層不作為,本質上也是老板不作為,最后繞了一圈轉到老板身上。
第一老板太懶
有些餐廳就是這樣,只要老板勤快就沒有問題,老板一偷懶問題馬上就來了,老板愛學習,愛鉆研,愛行動,愛操作,有正能量,我相信你的員工也會和你一樣。
再一個就是餐廳經理,勤不勤快懂不懂行?愿不愿意學習?所以一家餐廳能不能夠賺錢?先把前面這兩個問題解決清楚,如果這兩個問題解決了,你再看下面的內容,解決不了,我建議你重復去看一下。
第二過于控制
很多店生意不好了,就開始控制人工,減少人力,人工是餐廳最大的費用來源,砍幾個人下來費用馬上降下來,接著控制水電燃氣,還有的店夏天都不開空調,天黑了招牌燈還不打開,就為了省電。
陳叔經常說,如果節省費用能夠賺到錢,最簡單的辦法就是把店關了,費用就變成0了。
費用是節省了,但是顧客體驗差了,生意不好,不進攻,一味的防守就進行了一個惡性循環,顧客再也不來了,在營業額不斷減少的情況下,雖然第一個月控制了費用,利潤上升了,看起來還挺好,但往往接下來的幾個月生意會越來越差,直到把店關門為止。
有人說陳叔餐廳生意不好怎么辦?進攻,進攻,進攻,進攻是最好的防守。
佛教最大的智慧是舍得,餐廳生意不好,開始虧損了,咱們解決它的核心一定是進攻,解決這個問題方法當然是提高顧客體驗,提高運營效率,越是在生意不好的時候,你越要投入才能有機會救回來。
具體怎么操作,要做出詳細的調研,根據餐廳商圈,團隊,動線設計,菜品,人均消費,店的面積,競爭對手等去運作流程問題。
怎么能夠讓一家餐廳盈利,一個正常的店,進一步提高他經營的利潤,叫一體,六效,控三高,千萬不要死在安全上。
一體就是顧客的體驗。
六效:選址的效率,每平方米帶來的效力,每位員工帶來的效率,每個時間段帶來的效率,每個品類帶來的效率,每項支出帶來的效率。
飯店生意不好,千萬不要死在安全上,安全是底線,沒有保障,一味的防守可能讓你的餐廳,一夜之間就關門大吉。
餐廳生意不好,只有開源,只有進攻,不要防守,具體應該怎么去操作?要有一套科學有效的方法!
一家飯店能不能紅火,最主要的就是人氣,如果你做的菜品顧客還反饋比較好,人氣還是達不到爆滿,那就是你的營銷出現了問題。每到周末客流這么大,如果生意還不好,是該調整的時候啦!
今天文章干貨很多,你值得多體味幾遍
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中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第2268天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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