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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳志龍10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
飯店生意不好,是不是讓隔壁老王把你的生意搶走了,是,就趕緊搶回來?
每家餐廳都會有自己的競爭對手,大家也都是同路人,彼此都知道對方的不容易,但是看到自己的顧客去了別人家,心里就會不是滋味兒。
有什么辦法嗎?顧客就這么多,想要生意好,想讓更多的顧客進店消費,那一定是與我們的競爭對手展開斗爭。
斗爭之前要知道誰是你的競爭對手,這個非常重要,不是所有的店都是你的競爭對手。當你認為所有的店都是你競爭對手的時候,這是不對的。知道競爭對手是誰,他的產品,營業時間,人均消費都是多少。
你是一家火鍋店,隔壁老王的面館,老李的快餐店,都不是你的競爭對手,因為你倆一個是正餐,一個是快餐。
產品,環境,定位,都不同,目標顧客群體也不同,所以他不是你的競爭對手。
誰是你的競爭對手呢,目標顧客群體相同,菜品服務環境相似,人均消費上下差不了5塊錢。
有什么辦法能知道誰是我們的競爭對手呢?你想快速的了解嗎?陳叔有一個很簡單的辦法,就是去大眾點評上看店鋪信息。
一看就明白哪些店能給你造成威脅?
找到了競爭對手,那么你就想辦法去戰勝它?
想要戰勝競爭對手要從以下幾個方面:
首先是菜品,你要知道你的產品比競爭對手強在哪?價格,還是份量,是口味兒還是價值,如果你有一方面去落后對手,那你就要去反思,趕緊去優化菜品,調整菜品,打造產品。
說菜品再說價格,如果競爭對手打價格戰,你不要跟他打,價格戰的結果是兩敗俱傷,這個時候就要做好自己。提煉自己的優勢,碾壓對手。特色是什么?招牌是什么,你的賣點就是什么。
看完菜品看環境,如果競爭對手的裝修比你好,那么說明你們不在一個級別,這個不用擔心。你要擔心的是給你的裝修差不多的。
服務,就不細說了,說了三天三夜也說不完。
開飯店拼的就是優勢,沒有一家做得十全十美,只有一個突出點就行,哪怕十道菜,有三道做到讓顧客百吃不膩,百吃不忘就可以了,哪怕一個貼心的服務顧客記住了。
很多飯店留住顧客的重要一點就是有菜品優勢,找到一個好的菜品,打造成一個進店必點的菜。
說到進店必點,你有這款菜,競爭對手也可以有對吧。他來你這里品嘗后然后抄襲走,自己也做這道菜,而且比你賣的價格便宜,這個時候就要拼營銷。菜品口味和營銷必須非常完善,讓對手很難復制。只有菜品沒有營銷,很難走得長遠。
飯店想要生意好,一定要把競爭對手研究透,打造自己的核心競爭力,重要的是菜品,其次是服務和營銷。只有做到無懈可擊,才不怕競爭對手搶你生意。而你卻把競爭對手的生意都搶過來了,因為你已經把他們研究透了。好了,聊到這吧,開始設計方案了、、、、
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中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳老師陪你共同成長的第909天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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