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今天一位做外賣的朋友問陳叔外賣滿減應該怎么設置?注意哪些?
其實做好外賣滿減,通過合理設置滿減,可以提高店的曝光度,提高顧客轉化率。
做滿減之前,你要知道滿減的目的是什么?
第一就是提高曝光度,做滿減會得到外賣平臺的排名加權,提升排名,還有機會進入優惠專區,增加一個顧客入口。
第二提升轉化率,滿減能讓顧客感覺到,買到了便宜同時還能拼單增加體驗感,從而吸引顧客下單。
第三提高客單價,滿減一般設置為多個檔次,顧客為了達到檔位要求,必須要購買更貴的產品,這就提高了客單價。
那么滿減的檔位應該怎么設置呢…………
第一檔引客作用
第一檔是顧客達成率最高的一檔,它的作用就是吸引顧客進店訪問下單轉化。
在設置的時候,讓所有的顧客都能夠體驗到第一檔滿減。第一檔門檻應該設置要比所有主食和套餐的價格稍低,減的金額要充分考慮成本和利潤。
第二、三檔一一湊單檔
這兩個檔位設置的目的就是提高客單價、提升利潤。第二檔可以稱為小湊檔,顧客點完主食或套餐,一看滿減神器顯示還差幾元就可以繼續享受更多滿減,這時候大多數人就會出現占便宜心里還會在點一份湊單產品。
第三檔可以稱為大湊檔,顧客點完主食或套餐還不滿足,加了份小食或飲品,一看滿減神器顯示還差幾元就能達到下一個門檻,這時他很可能再點一份湊單產品。
第四檔:雙人檔
這一檔就是為兩人食設計的,無論在家、學校還是公司,兩人食都是普遍存在的。顧客點了主食后,發現如果再點一份能夠便宜更多,于是他就會找人拼單。
第五檔:多人檔
三人以上的外賣就餐在學校、白領商圈等地非常普遍。如果你的店面有不少三人以上的訂單,那么建議設置多人檔,可以有效防止顧客拆單,人數可以根據訂單量來確定。
在所有檔位設置完成后,一定要自己試點一遍,盡量把所有的菜品全部組合點一遍,保證沒有什么明顯漏洞,如果發現問題可以微調門檻或湊單產品的價格。
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