• 飯店想賺錢第一定好場景第二定好模式!

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    沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。

    飯店賺錢靠什么?低級一點的說是靠菜品服務,高級一點的是場景和盈利模式。

    靠什么賺錢?什么意思?就是你的店的盈利模式是什么?

    有人會說我的店是提供菜品、服務、環境,賺錢是的沒錯,但一定要明白什么才是最賺錢的。餐飲競爭激烈的今天一切皆有可能,羊毛出在狗身上豬來買單是非常流行的一段話,同樣也符合很多餐廳的盈利模式設計。

    比如說很多加盟連鎖店,單店并不賺錢,靠的是加盟和原料的配送,很多電影院賣的票也不賺錢,賺的是爆米花的錢。很多快餐也不賺錢,靠的是涼菜和小吃的錢。

    不管我們通過哪種模式賺錢,都離不開場景。離不開客流量和營業額,這時候就會想到我們如何為顧客搭建一個好的消費場景。

    說到消費場景,很多人又蒙了場景是什么?

    下面分享常見的三個維度:

    一是顧客用餐后基本滿意

    二是用餐后滿意

    三是超出預期的滿意,給顧客帶來驚喜

    那么我們通過什么方式能夠讓顧客滿意呢?能讓顧客滿意不外乎三個點,一點環境?二點服務?三點口味。

    你能抓住其中一個點就能達到一個維度,抓住兩個點就能達到滿意,三個點都能達到了就能給顧客帶來驚喜。

    都知道海底撈是以服務見長,他們的消費場景是經過了周密的設計。場景設計是圍繞環境,服務,口味這三方面進行。它的設計是從顧客進門到出門的整個就餐流程,包括迎賓,點菜,就坐,等位,送餐,餐閉,送客的全部流程。

    然后再根據顧客的消費心理和習慣,分析得越透徹,越容易創造驚喜。

    所謂的驚喜并不是要花費多大的資金,可能一個小小的USB充電口設計都會制造驚喜,這個場景讓顧客感覺到了爽,就會口口相傳,推薦更多的客人進店消費。

    擁有場景就要擁有更好的體驗,過去開飯店隨便打個廣告,然后把菜品做好,生意就能好,現在開店不但要把菜品做好,還要有好的位置,好的服務,好的營銷策略。

    在競爭越來越激烈的今天,廣告的效果越來越小,消費者更注重體驗。體驗的是高逼格的環境,高逼格的菜品,高逼格的服務,高逼格的營銷,希望這些能給顧客帶來更多的服務,更多的驚喜,更多的尖叫。

    做好產品,留住顧客的胃,做好營銷,留住顧客的心,當你的餐廳鐵桿粉絲達到一定數量的時候就可以輕松賺錢了,達到一千人可以養家糊口,達到1萬人就能顛覆一個行業。

    好的產品顧客吃完忘不掉,好的環境,好的營銷,讓顧客眼前一亮,不斷尖叫。

    有人問,陳叔每天都看你的文章,一邊看我一邊記錄,能和我說下逆襲營銷與傳統營銷有哪些卻區別,逆襲營銷不打折,不發傳單,不降價,傳統營銷顧客麻木了,做和不做沒區別,逆襲營銷會讓顧客心中一跳,嘴中一叫,來一次再也忘不掉!

    好了,今天就聊到這兒去設計營銷方案了!

    今天文章干貨很多,你值得多體味幾遍

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