陳志龍：開飯店賠錢的根本原因，就是這兩字—-變態

定位 | 策劃 | 方案 | 落地 | 引爆|

晚上好，我今天干嘛了，在威海的流水賬匯報下：

04：00 起床跑步

04：40 洗漱

05：00 整理一下昨天調研結果 并作出方案

06：27 做山西一家火鍋的3.8婦女節營銷方案，并把管理作出優

化，4月份到現場落地

08：00 來到合作企業進行頭腦風暴 落地指導

11：25 餐中調研發現問題 給出結果調整方案

13：20與王總及團隊用餐并作確定落地回訪時間

15：30 啟程北京

18：30 約幾位大咖聊聊

20：30 收到一筆巨款 12800

好了，就這么多，隱私部分就不說了，匯報完了。

今天聊聊開飯店賠錢的根本原因，就是這兩字

第一個字 “變”

1、菜品的變

開飯店什么最重要，肯定是菜品，菜品如果打造不好，去開店鐵定會賠。你想吧，如果你去一家店吃飯，吃了一口，“哇”吐了出來，你想還會再去這家店吃飯嗎？

沒和老板打起來就不錯了。

所有飯店老板對菜品環節都是非常重視的，想打造極致的菜品，想迎合顧客的口味，逼著廚師去研制菜品，每周推出一道新菜。食材浪費的同時，廚師也是抱怨不斷 。

“跟的什么老板呀，天天換菜品，還讓不讓人活”

顧客也有抱怨，來到你家店里用餐，菜品太多了，不知道應該如何選擇，以前喜歡吃的菜品味道也變的不太好了。

自己也在抱怨，我都這樣了，顧客怎么就是不能理解我呢？

這一切的一切都是因為你“變”的太快了。由于“變”而生“怨”，廚師有了怨心，就不會用心做菜品，顧客有了怨心，就不會再來店用餐，老板有了怨心，就想把店關了算了。

好，上面說的快，下面就說說慢。

做菜品變的太快，不行，那變的慢了行嗎？

很多特色餐館，一開就是數十年，生意每年都差不多，不好不壞，顧客換了一茬又一茬。想留住一個老顧客很難。

我做雞公煲店時，有一個顧客連著吃了一周，上午吃了，下午吃，最后他和他老婆一起過來吃。連續一周。用他的話說，就說你家做的“雞公煲”太好吃了。

后來很長時間沒有看到他了，半年時間是有的，有一次我見到他，我問他原因，他說“吃夠了”。

后來，我回來店里趕緊增加了其它的菜品。

這就是“變”的太慢，再好吃的菜品，你天天就是這一道菜，顧客也會“膩”的。

而且現在小眾化市場越來越嚴重，顧客基數就是這么大，老顧客吃膩了，新顧客還沒有培養起來，你想想店里生意能好的了嗎？ 溫飽而已。

菜品的變化不宜過快，也不能十多年沒有變化，那要如何去做呢？我感覺要掌握好一個“度”，度的標準就是顧客的需求。

雕爺牛腩里面提到的一點我很認同，打造12道精品菜肴，增加一道，就減一道。不多不少，就12道，而且每推出一道菜品，都會有數據統計和封測環節。顧客感覺好就增加，不好吃的就去掉。一切以顧客為核心。

二、環境

我剛開飯店那會，流行一句話，三年就要裝修一次，以前我對這句話不太理解，現在有些明白了。這句話就是想通過環境的變化，使老顧客來店有新鮮感，從而刺激顧客的消費欲望。

而且開了三年店，你對周圍的顧客群有一定的了解了，如何去“變”，相信你自己心里會有一桿秤的。

比如顧客群都是一些成熟的人士，他們喜歡做到包間里面，邊吃邊喝邊談事情，但剛開店時包間較少，再次裝修時，就要適當的增加一些包間，包間布置也可以適當變化一些，增加一些綠植、飾品等。

再比如以前廚房位置不對，剛開店那會旁邊的房子租出去了，三年后剛好要轉租，這個時候租過來，單獨做為廚房 ，擴大一些面積。

做餐飲要想經營的好，一定要掌握好“變”。變的范圍包括服務，環境，菜品、員工、管理、運營等等，市場是在變化的，社會是在進步的，你不變，就跟不上消費群體的習慣，就會被“PASS”掉。

第二個字 “態”

你賺錢的欲望太強烈了，你太想賺錢了，開一家店還沒等著做好，就想著開第二家店，第三家店。結果管理跟不上，服務跟不上，菜品保持不好，資金鏈斷裂了，這是心態出現短路啦 。

沒錢了怎么辦呀？關門吧。

還有的店老板為了吸引顧客上門，把菜品里面加入了一些“特殊香料”，天天店里爆滿，老板也賺到錢了，欲望更加強烈了，開分店也這樣搞，加大特殊香料的份量，讓顧客吃了就離不開。

算盤打的很響，結果顧客吃出問題了，一查就是你那的事。一夜之間錢財兩空，人還要面臨“牢獄之災” ，常在河邊走，鞋會濕的。

這樣的例子很多吧，前段時間不是說**鴨，**肉食店就被爆光了嗎？

人總是欲望太強了，太貪心了，不只是做飯店，做任何事情都是太貪心了。

有個窮人，窮的連飯都吃不上了，沒有辦法去一家超市偷了一個面包吃，超市老板看到他偷了，但看他衣衫襤褸，起了惻隱之心，沒有理會他。 結果得手了，欲望變強烈了，開始走上偷盜之路。

最后搶劫，殺人了，被判死刑！ 審問他時，他講了走上這條路的原因就是因為偷了一個面包沒有被發現。

本來他的人生也許會變好的，欲望讓他迷失了本性。

開飯店的老板一定要慢慢來，做好每年的規劃和目標，千萬不要野心太大，一不小心就會崩盤的。

而且錢是賺不完的，你想現在的億萬富豪那一個不是在拼命賺錢。他們怎么不說自己的錢多的花不完呀。

做餐飲一定要控制自己的欲望，控制自己的野心。“欲”下面就是深淵 ，控制不住，早晚有一天會掉下去的。

餐飲，大家都以為，門檻低，投資小，無風險，見效快。殊不知其中艱辛，品種多，顧客會迷惘。品種少，顧客感覺單調。備多點貨，又怕當天賣不完，第二天會影響菜的質量。定價低，很多時候，都是求保本，定價合理一點，顧客又說那么貴呀?千言萬語說不盡……唉

信經營，所有食材都保證新鮮，鮮活的，雖然賺錢不多但是心安理得。第一間店自己和兄弟媳婦合伙搞的，資金都是我出的，口碑銷量都出去了，但是虧那，虧的是別人貪那不算賬，后面自己搞兩個月因為店太小冬天坐不住人。

嘿嘿這個時候誠信經營的效果就出來了，搬回自己家里坐結果客人還是一樣的滿意，客流基本沒減少。沒加盟上美團，沒做美團外賣，口碑本地區第一，銷量第三，這個應該算是誠信的投資回報吧。

現在很多人看開飯店很掙錢，會不會做，價格都一樣，好壞不分，偷工減料，而且衛生極差，在菜市場買菜，多半都下午去買的，肉也一樣，質量很差，飯菜做的時候，加色素，添加劑，地溝油等，還有的老板把顧客吃剩的肉，用水一沖，加點副材，又是一盤菜，價格一樣，不浪費。

飯啟廚師不吃自已炒的菜，養豬的不吃自已養的豬，種菜的不吃自已種的菜，買油的不吃自已的油，有幾個飯店廚師朋友請吃飯，說等下班到外面去吃，朋友問，你自已做廚師，不在自已店里吃？廚師說外面不見為凈，自已店里自已清楚。

開飯店一是要定位準確，飯店選址在哪兒，根據當地情況定位檔次，盲目的求大求好，絕對虧的底朝天。二是經濟環境，這點只能碰運氣，就拿現在來說，大家都沒多少錢，但要辦的酒席還是要辦，那種檔次一般、環境一般、價格實惠、場地不算小的飯店生意就旺了。還有就是鄉下所稱的“木園堂”戶外酒席生意也會旺起來。接下來才要說道菜品、口味。抓住中國人愛面子的特點就行。

不說啦，現在已經是晚上10點多鐘了，待會11點鐘約了幾位牛人談生意，要出去一趟。

如果你對自己現狀不滿意、你對自己現在餐廳營收不滿意、你對自己菜品和定位不滿意、你對自己團隊不滿意，我想在這里都可以找到你想要！學習更多餐飲逆襲營銷請加助理咨詢：wslb888aa

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