你在寫產品文案的時候,你想要說服消費者,讓你覺得你的產品是可靠的,你要用什么方法讓消費者相信你呢?
也許你會說可以用專家證言、銷量證明,事實證明等等一系列的手段。
但還有一個手段是經常也是必須用到的,那就是描述產品的細節。
我在這篇文章中:送你一套「文案撰寫操作系統」,你想要嗎?也提到了細節描述,當我們給消費者一個產品的承諾:我們產品是最好的,我們的產品亮點如何如何,消費者是沒有感知的,并不會那么輕易的相信你的承諾。
那要怎么辦?
在產品這一方面就是描述產品的功能,通過對產品細節的描寫讓產品顯得更加的可信,而且要能夠針對某一塊細節做詳盡的描述,因為越細致的描述越具有可信度。
也許你要問了,產品的細節要怎么寫呢?
相信這也是所有寫產品文案的人最頭疼不已的事情。但任何事情都有套路,只要學會產品細節描寫的套路,你也可以快速的寫出精彩的產品文案!
廢話不多說,直接亮武器,產品寫作的套路就是:李叫獸的“梯子理論”+關鍵明老師總結的“感官占領”。
什么是“梯子理論”?什么又是感官占領呢?我們先來了解一下這兩個概念。
李叫獸的“梯子理論”,從產品到用戶,文案的四個層級:
屬性- 產品有什么屬性和功能?
利益- 這個功能給我帶來什么利益?
心理利益- 這個利益,會幫我達成什么目標?
價值觀- 我為什么在乎這個目標?
即一個例子來說明:老中醫祛痘膏(我杜撰的)
1,屬性:采用純植物提取液研制而成
2,利益:祛痘、修復受損皮膚,解決面部肌膚問題
3,心理利益:讓自己臉蛋好看,變得更美
4,價值觀:增強自信心,讓自己變得更加有魅力,讓男朋友或是老公更愛自己
一句話文案:用老中醫祛痘膏全面解決肌膚問題,從此他的目光只為你停留!
關鍵明老師的“感官占領”:
幾乎人類所有的體驗感受,都來自它的感官,比如眼睛、鼻子、耳朵等。當你告訴你的顧客你的產品“美味可口”或是“驚險刺激”時,顧客的感官沒有被調動,它沒有被打動。
你要讓你的顧客感受到他在使用你的產品,通過描述它的眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心理的直接感受。
以上文字來源于關鍵明的《爆款文案》一書。(非常棒的書籍,銷量已過十萬冊!)
用《爆款文案》書中的例子來說明吧,美國廣告人德魯.埃里克.惠特曼,也被稱為“直郵博士”的銷售培訓大師為一個豪車品牌寫的:
這輛車擁有寬闊如客廳的車廂(眼睛),關上它那扇拱頂似的車門,準備享受少數特權者的駕駛體驗。你周圍都是華麗而芳香的皮革(鼻子),產自國外的硬木和昂貴的威爾頓羊毛地毯(眼睛),這輛車會顯示出你獨特的生活方式……感覺到了嗎?當高達453馬力的強勁動力召喚你釋放它們時,你的腎上腺素正飛快地流過靜脈血管(身體)。
以上文字同樣來源于關鍵明的《爆款文案》一書。
這段文字好在哪里?好在通過感官化的描述,讓消費者迅速的置于一個能夠想象的場景,身臨其境一般。
好了,介紹了這兩個概念之后,你知道如何結合起來使用嗎?這里,老濕不得不說的是;很多時候我們知道了很多的理論,但你懂得如何把從別人身上學到的東西內化為自己的體系嗎?
只有內化成自己的體系,甚至借用它們創出自己的一套方法論,這才能夠真正的學會此套理論。
現在,我們就要把這兩個前輩總結的思維,用于產品的細節描述了。
我們還是用一個例子來講述吧:
上面這張腿是我在連岳公眾上看到的一篇賣貨推文,里面有一段話是這樣的:
全身隱隱飄香,是甜甜的奇異果味,走到哪香到哪,當時感覺自己就是仙女,一整晚都在被窩里聞自己,第二天早上醒來都是香醒的!特別幸福!
大家看這段產品的描寫,是不是很有畫面感,感覺就是自己在體驗一般?這其實就是用了關老師的“感官占領”的方法:
嗅覺(聞到了什么):隱隱飄香
味覺(嘗到了什么):甜甜的奇異果味
那么,他還用到了李叫獸的“梯子理論”:
產品屬性:磨砂膏
產品利益:香、甜
心里利益:感覺自己就是仙女
價值觀:(用了這個產品)特別幸福
關老師的“感官占領”用過感官化、場景化的體驗描寫產品的好處;但并沒有強調對人心理以及價值觀的利益;而李叫獸梯子理論卻缺少了更為細致的產品描述。
當把這兩個概念組合在一起的時候,你就會發現其威力可大了!
舉一個我自己寫的例子吧,產品是一個新型的廚房清洗產品,我通過“感官占領”+“梯子理論”的角度創作:
從原料–工藝–包裝,XXX的產品設計(視覺+產品屬性)顏值上絕對值得打高分(產品利益),簡約淡雅,時尚且大方(價值觀),不僅是天然食材制作的清潔品,更是藝術品(心里利益)。
除了顏值,各種貼心的細節(心里利益)也是讓人眼前一亮:
附贈送了罐子、勺子、洗碗布、抹布以及環保袋,罐子是負壓真空罐,環保材質,小麥秸稈為原料制作而成,方便用戶對舀XXX。(視覺+產品屬性+產品利益)
XXX的干粉顆粒呈現灰白色(視覺),類似于中藥藥材研磨而成的粉末,給人一種健康的心理安全感(心理利益)。
而當你的鼻子湊近聞時(嗅覺),除了清香之外,還能聞到淡淡的中草藥香,讓你感到放松,心情也變得愉悅起來(心理利益)。
當然,以上我寫的這段還有可以優化的地方,比如對罐子的描述可以增加心理利益,比如把“罐子是負壓真空罐,環保材質,小麥秸稈為原料制作而成,方便用戶對舀XXX”優化成:
“罐子是負壓真空罐,環保材質,小麥秸稈為原料制作而成(產品屬性+視覺),方便用戶對舀XXX(產品利益),這種對產品細節極致的打磨,也顯現產品團隊對產品的真誠(價值觀)!”
因此,產品的細節描述的通用模板:
1,產品屬性
2,產品利益
3,用過感官占領的方式體現
4,心理利益
5,價值觀輸出
你明白了嗎?趕快拿去實踐吧!
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