2020年04月09日 | 第[686]篇原創
作者 | 張大寬
來源 | 餐謀張大寬(ID:dkxy029)
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看得見,聞得到
–張大寬
引流都是小事
近期的付費文章,關于引流的,已經有6篇了
分別是
1、菜品引流(戳此直達)
2、海報引流(戳此直達)
3、橫幅引流(戳此直達)
4、櫥窗引流(戳此直達)
5、贈品引流(戳此直達)
6、事件引流(戳此直達)
7、明檔引流(本篇)
引流,其實都是小事,沒有大事,都是把一個個流量渠道鋪滿,然后等待顧客到來即可。
所以,最關鍵的,就是耐心的做好每個細節,而不是期待來一個“爆破筒”,把流量炸出來。
明檔引流
前兩天的文章,我們說了櫥窗引流。
明檔引流,和櫥窗引流算得上是兄弟倆。都是非常重要的,能夠直接轉化顧客進店,提高銷量的引流方式。
明廚亮灶已經喊了很久了,能做到的店卻不那么多。
究其原因,一方面是環境所限,沒法做,或是因為政策限制,不符合要求,再或者就是真的沒有底氣做明檔。
顧客見的是越來越多了,以前大家都不做,也沒什么問題,可有的做了,有的沒做,這就有了對比,一對比,就有了傷害。
做了的,因此受益,顧客越來越多,沒做的,因此吃虧,多少會流失顧客。
所以,如果你有條件,能做,那么我建議你一定要做,而且要盡力做到比周邊的對手都要好,顧客自然就來了。
明檔引流的優缺點
優點
1、直觀
明檔,直接把菜品展示到顧客面前,所見即所得。
尤其是開在商場的店,直接引導成交,直觀,直接。
2、透明
很多店里都有后廚的監控,有些地方被強制要求在前廳安置相應的監視器,讓顧客能夠看到后廚。
若實行明檔,把后廚直接搬到顧客面前來,工藝流程更加透明,好感倍增。
食安問題頻發,若能通過明檔與顧客建立信任,復購率會大幅增加
3、好管理
對外,建立信任是重點。而對內,明檔還有個很好的優勢,就是方便管理。員工的一舉一動都有顧客在監督,相當于你免費雇了顧客當你的監督員,管理者的壓力會小很多。
缺點:透明了,犯錯的代價就大了,不容許松懈了,一旦有問題,很容易被顧客放大。但從另一個方面來說,這也是你倒逼自己做到更好,獲得顧客信任的方式。利遠遠大于弊。
先看別人的例子
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