• “辛巴帶貨假燕窩”事件再發酵,明年起國家還將重典整治食品市場

    公元1405年鄭和下西洋回國,把碰巧摘到的珍貴燕窩獻給大明皇帝朱棣時,肯定沒想到600年以后,一位網絡主播會因為燕窩陷入輿論漩渦,而且被立案調查。

    該事件之所以能夠獲得包括官媒在內的多方面關注,主要就是因為涉及到了食品的真假問題,和消費者的身體健康息息相關。對于食品安全,國家的打擊力度非常大。作為公眾人物,辛巴更應該把好的產品帶給大家,然而并沒有。

     

    “辛巴帶貨假燕窩”始末

    近日,網紅辛巴直播間售賣的一款即食燕窩被“職業打假人”王海定義為“糖水”。因為該款燕窩檢測報告顯示,產品蔗糖含量為4.8%,且其中并不含蛋白質,只含有微量唾液酸,王海表示,這就是“糖水”,并指出其“工業成本不超過1塊錢”。

    11月27日,辛巴在其微博上寫下公開信,承認在直播間推廣銷售“茗摯”品牌燕窩產品時存在夸大宣傳,因為“燕窩成分不足每碗2克”。辛巴稱,這款產品實為燕窩風味飲品,不應當作燕窩制品進行推廣。

    “辛巴帶貨假燕窩”事件再發酵,明年起國家還將重典整治食品市場

    在辛巴的道歉書中可以看到,辛巴主動的召回所有賣出的這款燕窩,而且承諾退一賠三。辛選直播間共銷售了“茗摯”品牌燕窩產品57820單,銷售金額為15495760元。為此,辛巴需先退賠近6200萬元給消費者。

    不過辛巴并沒有承認自己是在銷售虛假產品,只是說自己夸大宣傳。

    值得注意的是,辛巴團隊對于這個燕窩的一個賠付問題,它是退一賠三,如果你沒得退的話,那么是不可能出現退一賠三的。

    從辛巴賣燕窩到他開始召回所有的燕窩,已經差不多過去一個月的時間。在這段時間內,很多人可能已經把這個燕窩給吃掉了,甚至還有一部分的人,已經吃了一些,所以這一部分人也是沒有辦法得到辛巴團隊所謂的退一賠三。

    目前,有一些在辛巴直播間買了這款所謂的燕窩的網友,也是開始退貨,最終也拿到了賠償款。不過,從辛選的官方數據來看,目前只是完成了2400萬的一個賠付,距離六千多萬的一個退款還有很大差距……

    現在,廣州白云市場監督局已經對“辛巴帶貨假燕窩”這一件事情立案調查。該次假燕窩事件涉案金額高達1500多萬元,并且根據相關法律規定,以假亂真、以次充好等行為銷售金額超過兩百萬元,將會處以15年有期徒刑或者是無期徒刑,也就是說辛巴團隊或將因為這次事件至少獲刑15年。

    “辛巴帶貨假燕窩”事件再發酵,明年起國家還將重典整治食品市場

    買到問題食品,怎么辦?

    事實上,身為一名帶貨主播就應該認真選品、對每一位顧客負責任,畢竟消費者在你的直播間購買商品還是基于對你的信任。若是利用大家的信任搬起石頭砸自己的腳,真的是得不償失。

    作為消費者,買了假冒偽劣食品如何索賠?電商平臺標注“自營”的食品出問題,誰來賠償?免費餐食出問題,就可以免責?問題食品只要沒吃出毛病,就不用懲罰性賠償?

    12月9日,最高法召開新聞發布會,發布《最高人民法院關于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》,對上述問題作出回應。該解釋將于2021年1月1日起施行。

    以下是要點梳理:

    ?提供免費餐食,安全責任不能免

    公共交通運輸的承運人向旅客提供的食品不符合食品安全標準,不論是免費提供還是有償提供,承運人均應保證所提供的食品的安全性,不得以食品是免費提供為由進行抗辯。

    ? “自營”食品出問題,電商平臺要賠償

    電子商務平臺經營者未依法對平臺內食品經營者進行實名登記、審查許可證,使消費者的合法權益受到損害,消費者有權主張電子商務平臺經營者與平臺內食品經營者承擔連帶責任。

    ?消費者有權主張經營者按照承諾賠償

    經營者經營明知是不符合食品安全標準的食品,但向消費者承諾的賠償標準高于法定賠償標準,消費者主張經營者按照承諾賠償的,人民法院應當依法予以支持。

    ?明知食品不符標準仍銷售將被嚴懲

    解釋用列舉的方式明確,哪些情形屬于經營者明知食品不符合食品安全仍然銷售,需要承擔懲罰性賠償責任。過保質期仍然銷售、無法提供合法進貨來源、以明顯不合理的低價進貨、未依法履行進貨查驗義務等情形應當認定為經營者“明知”。

    ?懲罰性賠償不以造成人身損害為前提

    不合格食品沒吃出毛病要承擔懲罰性賠償嗎?解釋明確,懲罰性賠償不以造成人身損害為前提,加大消費者權益保護力度。

    ?切斷“黑作坊”食品的生產經營鏈條

    針對“黑作坊”生產三無產品,解釋明確:不僅生產者要承擔懲罰性賠償責任,經營者也要承擔懲罰性賠償責任,讓經營者不愿、不敢經營“黑作坊”食品,切斷“黑作坊”食品的經營鏈條。

    ?食品必須清晰標注生產日期、保質期

    生產經營者生產經營未清晰標明生產日期、保質期的預包裝食品,消費者主張生產者或者經營者依據食品安全法規定承擔懲罰性賠償責任的,人民法院應予支持。

    ?進口食品應符合本地食品安全標準

    如果進口的食品不符合我國食品安全國家標準或者國務院衛生行政部門決定暫予適用的標準,銷售者、進口商等經營者僅以進口的食品符合出口地食品安全標準或者已經過我國出入境檢驗檢疫機構檢驗檢疫為由進行免責抗辯的,人民法院不應支持。

    ?食品不合格生產者、經營者不得推諉責任

    消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害,訴請食品生產者或者經營者賠償損失,被訴的生產者或者經營者以賠償責任應由生產經營者中的另一方承擔為由主張免責的,人民法院不予支持。

    ?侵害眾多消費者合法權益可提起民事公益訴訟

    生產經營不符合食品安全標準的食品,侵害眾多消費者合法權益,損害社會公共利益,民事訴訟法、消費者權益保護法等法律規定的機關和有關組織依法提起公益訴訟的,人民法院應予受理。

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