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2019年
05月17日
只要思想不滑坡,辦法總比困難多
每天一篇原創文章,這是第【358】篇
憑實力吸粉,別靠套路 ——張大寬 前幾天,一位餐飲老板私信我,問我哪里有賣快速吸粉軟件的。 我問他,為啥要這個東西? 他說,看了我之前的文章,說要把顧客都加到微信里面來,通過微信維護顧客,留住顧客。 可弄了微信號,讓服務員去加顧客,顧客又不愿意加微信,吸粉太難了,聽說有人用爆粉軟件,一天能加好幾百人,半個月就能加滿一個微信號。這個效率比人工加快多了。所以想試試這個套路。 是不是你聽了這個效果,也有點動心了? 半個月就能加滿一個微信號,幾千人就有了,生意變好就有了可能? 如果你也這么想的,那建議你還是先打住,千萬別繼續往下想了。 這個方法,對做餐飲的來說,幾乎無效。 2 為啥這樣沒效果? 為啥這么干沒效果?如果沒用的話,為啥人家還花巨資開發這套軟件呢? 當然,這個“無效”是有條件的無效,不是對所有人都無效,只是對做餐飲的,尤其是做中小餐飲的人來說,幾乎沒有用。 先看看,你需要的是什么樣的粉絲。 對于餐飲一類的實體店來說,客群基本上都是比較清晰的。 一家餐飲店的覆蓋范圍,基本就是周邊三到五公里的樣子。 隨著餐飲店越來越多,這個范圍的平均值也在不斷的降低。 那么首先,你的大部分顧客,都是周邊三五公里的人,無論外賣還是堂食,相差不大,雖然也會有穿過半個城慕名而來的顧客,但這畢竟是少數。 其次,還得從這三五公里范圍的人里面,劃分出喜歡你家店,愿意到你家里來的顧客。這樣無形中又少了一大票人。 比如說你是做火鍋的,那么不喜歡火鍋,對火鍋無感的人,幾乎是不會來你家店的。 再比如,你店里的人均消費是100元,那么,不在這個消費層級的顧客,自然也不會來。 一層層篩選完之后,就是你的精準顧客。那么,這種爆粉軟件,能做到這么精準嗎? 大概率是做不到的,即使能做到這么精準,而且這么快,吸粉成本,你有考慮過嗎? 這樣的成本,不比你在店里踏踏實實加人花費的成本低。 看似速度快,實質上收進來并不是精準顧客,那么再多的“粉絲”,對你又有什么用呢? 都喊粉絲經濟粉絲經濟。 對于做餐飲的來說,其實你那些回頭客,那些老顧客,那些經常來你店里,喜歡你店的顧客,就是你的粉絲。 你的收入,不就是他們貢獻給你的嗎? 所以別覺得這個粉絲經濟多神秘。本質上不還是人與人之間的連接。 無論是你的公眾號,還是你的微信號里面,每一個加進來的顧客,尤其是不用什么特殊渠道加進來的顧客,都是一個活生生的人。 這個,和流量的概念是一樣的,就像在你的營業報表里,只能看到當天有多少單,有多少人到店,只是一串數字。 但這個數字的背后,都是一個個大活人。 既然是大活人,就別用那些低級的方式去對待他們,比如說群發消息“清理僵尸粉”的手法,這真的是一個非常惡心人的行為。 可能很多老板還不知道這個玩意的危害。你授權這些軟件操作你的微信的同時,你的好友信息和隱私信息也一并被他們弄走了,同時還會強制讓你關注一堆公眾號。這些都是在你不知情的情況下干的事情。 你現在知道了,是啥感覺?是不是覺這個和強X一樣,沒啥區別了? 同樣,你發出去的那條清理僵尸粉的圖片,再惡心別人的同時,也給他們制造了風險。 你覺得,這個“清粉”,還好玩嗎? 類似的,還有群發垃圾消息,群發硬廣,朋友圈刷屏等等,這都是人的不尊重。 只有你尊重這些人,才會有機會贏得他們的認可、尊重和喜歡。 踏踏實實來,用實力吸粉 踏踏實實來,別求快,別琢磨那些爆粉軟件。 把菜品、服務、環境做好,用微信,一個個的加上你的顧客。 不要強制推銷,更不要群發什么垃圾信息。 通過微信、等一切能對外的渠道,把你做得好的地方展示給他們看,用實力來吸引他們,讓他們喜歡你。 而不是用那些“低級”的手段,弄來一堆不精準的,甚至是“僵尸”粉絲。 前陣子在抖音上看到了一個推廣自己加盟的賬號,有10萬粉絲,發了十幾個小視頻,個個都是自己生意火爆的場景。 按說這么多粉絲了,點贊應該不少吧,尤其是抖音上,幾萬幾十萬贊是隨隨便便的。 結果一看點贊量,只有四百多個。 很明顯,這個點贊和粉絲的比例,是不合常理的。這些粉絲是怎么來的?像不像那些雇人排隊的店? 你化妝可以,要是都干成裝修,甚至是擴建。這本質就不一樣了。 最近,微信對“裂變”開始打擊,封禁了一些賬號。 這對依靠裂變“割韭菜”的人來說,是很大的打擊。但對于踏踏實實做事的人來說,是很大的利好。 用實力來吸粉,用本事留住粉絲,才是長久之道。 最后 所謂的粉絲,本質上還是人與人之間的連接。你尊重粉絲了,自然就能獲得回報。 很多時候,面臨的選擇并不是對與錯,而是正確和容易。 “奇謀巧計”看似快,但不得長久。踏踏實實看似慢,實際上是最有效,能長久的。 別再琢磨那些爆粉秘籍,踏踏實實,用實力吸粉,用你的菜品、服務留住粉絲,才是正道。 只要思想不滑坡,辦法總比困難多! 精明的老板懂得用最短的時間解決問題 猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定 ●別做閱讀者,要做行動者 ●分享這篇文章,與對的人共享價值 長按掃碼,和大寬聊聊 轉載請注明: 作者:張大寬;微信號:BG9FBG ;微信公眾號:dkxy029 已委托維權騎士(rightknights.com)為我的文章進行維權行動。
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