• 【128】張大寬:飯店流量不足,并非是不會引流,看懂背后的原因很重要

    點擊上方藍字,關注“餐謀張大寬

    2018年

    9月22日

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【128】

    問題很多都相同

    這幾天白天開車,晚上接客,基本上每天只能睡四五個小時,著實覺得有些累。

    好在內蒙的小肥羊足夠美味,加上初秋草原的美色,也覺得不那么累了。

    白天開車的時候,總結了一下最近讀者咨詢的問題。

    從大家的提問來看,最大的問題都是人流量不足,好像自己也沒什么好辦法。

    也就是大家常說的,“我不會引流”。

    從表面上來看,貌似提供一套引流的方法,能夠給店里把人帶來,問題就能迎刃而解。

    引流這個問題,也是很多經營者的心頭之痛。

    畢竟,餐飲也算是流量生意,沒人就賣不出菜,就沒有營業額。

    可挨個將每個店的問題拆解之后,引流只是表象。

    沒人,并非是你不會引流

    店里人少,只是表象,把這幾個問題拆解之后,問題的本來面目就顯露出來了。

    真正的問題,其實是產品。這個產品,不僅僅是菜品,而是包含了服務,菜品,環境,態度這一切與顧客交換金錢的產品。

    引流引流,一定是有什么東西能吸引流量到來。

    那這個吸引流量的東西到底是什么?是必須先搞清楚的問題。

    開飯店,就是賣菜品,無論是中餐西餐還是小吃快餐,能夠留住顧客,菜品是第一位。

    前幾天文章里有寫“以正合,以奇勝”,菜品就是正兵,其他的都算奇兵。正兵練不好,奇兵就沒用。

    這也是為什么我要在《餐飲活動策劃七步法則》里用很大的筆墨去寫產品的打造。產品不好,拿什么吸引人呢?

    所以最好的引流品,就是你最拿手,最受歡迎的產品,其他的偏門左道都是扯犢子,就算引來了流量,也只是讓你快速關門的速效藥罷了。

    開了十年飯店,你未必懂餐飲

    8月31日發的第106篇,就說的這事情,如果你還沒看過,可以去公眾號里找一下。

    也許有讀者覺得,我這么說太武斷了。如果看過文章,也許你會改變這個看法。

    依舊借用文章中的例子,我是個駕齡十余年,有著幾十萬公里駕駛經驗,且零事故,零扣分的老司機,我估計全國能找出來我這樣的,也不算太多。

    可即使這樣,我也只能說我很懂開車,但要說我“懂車”的話,還差的太遠。

    而現在的情況,外界的變化太快了,尤其是整體經濟又不那么好的時候,如果你還按照老套路“開車”而且還不“懂車”的話,就很危險了。

    對于準備進入餐飲的小白,以及剛剛開店的大白,要懂開車,也要懂車,才能在這個變數太多的時候,提高獲勝的幾率。

    也許你缺的不僅是咨詢,而是整個認知體系

    初創者,尤其是處在賠錢狀態下的咨詢最難做。

    最大的問題就是雙方的想法不在一個頻道上。

    初創者咨詢的時候,他們其實是想找一個店長,或者是合伙人,比如“這個事情你給拿個主意吧”“這個員工要不要開掉”“干脆店交給你算了,頭一個月的盈利都歸你”

    顧問能提供的是一份包含了思路和建議的賺錢說明書。而咨詢者希望得到的是錢。

    所以在溝通的時候就會很痛苦,比如要承諾,要保證,還有說給股份,以及想簽對賭協議的。

    這類咨詢,我大多都會拒絕,究其原因,首先是他們的支付能力差,每花一分錢,都要糾結萬一沒有效果怎么辦,萬一被騙了怎么辦,萬一咨詢完了還不成功怎么辦。

    其次,他們不理解什么是社會平均價格,他們也不理解,成功都是偶然的,失敗才是大概率事件,他們更不理解,世界上從來沒有100%的事情。

    當初投資開店時,不也無法確定100%盈利嗎。再加上沒有意識到自己的執行力很差,導致總在向外界要保證,要承諾。卻不曾靜下心來看看自己是不是出了問題。

    話說回來,假如真的有一個100%能保證你月入10萬的方法,你愿意花多少錢買呢?

    其實這從另一個方面來說,就是社會學費交的還太少,對自己,對做餐飲,做生意及商業的認識還不夠。他們缺的不僅僅是一個顧問,一次咨詢,他們缺的東西太多了。

    也許只有在痛苦中逐漸成長后,他們才能判斷清楚顧問和咨詢的意義。經歷過風浪之后,才可能逐漸成長為合格的投資人。

    而對于經歷過風浪的咨詢者,很明顯能感受到他們完善的認知以及強大的執行力,他們很多已經在突破的門口站著,就缺一把打開大門的鑰匙。

    最快的提升,就是學以致用

    所以這時候,他們最需要做的,是快速提升自己,無論是通過咨詢還是其他渠道,去學習,去執行,去測試,去調整。只有這樣才能快速補上自己的短板。

    我一直以為,學以致用才是學習效率最高的方法,這也是我多年來學習的經驗總結。

    我很少先系統的去學理論,大多時候都是遇到問題,然后去學和這個問題有關的理論,然后再用理論處理問題,得到反饋之后再做調整。當同類問題處理越多的時候,整套體系也就掌握了。

    這是我的經驗,在此也分享給你,希望你能夠少走一些彎路,節省一些寶貴的時間。

    粗放經營已經是過去,精耕細作是趨勢

    人口紅利以已經過去,十年以后,中國將變成5億人工作,9億人養老的“老齡化”社會。

    這帶來的直接問題,就是勞動力數量急劇減少。

    餐飲也算的上是人員密集型的產業,那么當能用的員工減少一半時,提高效率則成了活下去的唯一希望。

    相比于之前粗放式的經營,精耕細作必將成為趨勢。所以對餐飲從業者的專業能力的要求也將越來越高。

    如果還想在這個行業繼續干下去,不斷提高自己的認知和能力則是唯一的出路。

    張大寬

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

    想解決餐飲難題 想改變經營現狀

    來和大寬“一對一”的聊聊吧

    封閉思考不如借助外力指導

    精明的老板懂得用最短的時間解決問題

    猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定

    每天一篇原創文章

    我的目標是讓你成為一個行動者而不是一個閱讀者!

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