轉化率影響外賣排名？做好這8點立即提升！

老板們對“轉化率”這個詞一定不陌生。

在平臺上，流量變成訂單要經過兩步轉化。

第一步是由曝光到訪問的轉化。對應到線下，相當于顧客在街上轉了一圈，然后走進了店鋪，查看菜單（商品）。

第二步是由訪問到下單的轉化。對應到線下，相當于顧客決定要在這家店吃飯（購物），并選好了要吃（買）什么。

衡量相應的轉化水平的，就是“訪問轉化率”和“下單轉化率”。

轉化率高，說明店鋪吸引用戶訪問和下單的能力強。

美團外賣平臺的重要職責之一，是幫助用戶找到Ta最滿意的商家，完成下單。因此，這兩個轉化率越高的商家，在排名上也越靠前。

那么，怎么提高轉化率呢？

優化首頁展示信息很關鍵

用戶劃動附近商家列表，為什么會在看到你的店鋪時，會想要點進去看看呢？

一定是你的店鋪展示在首頁列表上的信息，吸引了他的注意~要想提高訪問轉化率，優化首頁展示信息很關鍵。

1.頭圖、店鋪名稱

在看一家店時，用戶首先會注意到頭圖和店鋪名稱。

頭圖要精致、符合品牌特色，尤其是使用商品圖作為頭圖的商家，要盡量使圖片看起來有吸引力。

店鋪名稱除了要體現品牌特色，最好能標明所屬品類。因為其實大多用戶是帶著傾向來瀏覽的。如果他今天恰好想吃米粉，就會更加注意名稱中帶有米粉字樣的店鋪。要想被快速鎖定，最好能明明白白地告訴用戶你是賣什么的。

2.評分、月售、品類信息

店鋪引起用戶的興趣后，用戶還會注意評分、月售和品類信息，來推斷這家店好不好吃，服務是否能讓自己滿意。

如果評分、月售較低，會給用戶留下“不好吃”或“有問題”的印象。對標明的品類不感興趣，也會影響用戶進店訪問。

3.起送價、配送費、人均消費、活動信息

價格一定是用戶關注的重點之一。因此，用戶會查看起送價、配送費、人均消費以及優惠程度，來綜合判斷這家店貴不貴，消費是否符合預期。商家設置多種類型、多個檔位的活動，對用戶的吸引力更高。

4.配送距離、配送時長、配送方式

大多情況下，用戶都希望能盡快收到外賣。因此也會關注配送距離、配送時長和配送方式，來綜合判斷自己是否能在預期的時間內收到。

5.其他信息

此外，列表中展示的其他信息也可能會影響用戶訪問。如點評高分店鋪，曾有明星到訪，好友推薦，支持極速退款、到店自取，支持開發票等。