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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察.
民以食為天這句金玉良言催生了一個行業,就是餐飲業,在很多人的印象里,餐館是人聲鼎沸,現金流充足,沒有幾家賠錢的,現如今,還是這樣嗎?
開店就是買賣,主要受供需關系的影響,前些年飯店數量少,人的生活方式也不多,雖然很多店天天爆滿,在老一輩的心里形成了這樣的觀念,人都要吃飯,開飯店只要用心,就能做好,就能賺錢。
這幾年在其它行業不景氣的情況下,都紛紛加入餐飲行業,品類眾多,顧客也無法適從,門店數量遠遠大于顧客的需求量,這時必定會產生幾家歡喜幾家愁的局面。
開店難賺錢,供大于求是根本,人們沒有足夠的金錢來消費,雖然無法支撐餐廳在營業,再加上三高“房租,人工,食材”成本居高不下,成本增加,生意卻不如人意,這事就想辦法招攬顧客,有的店開始低價競爭,有的店做花樣的營銷,在環境,文化,菜品上做文章,這就催生了所謂的“網紅餐廳”網紅餐廳是救命稻草嗎?
生意不好,網紅來就,網紅餐廳,顧名思義就是通過網絡被更多人知道的餐廳,其實就是想吸引顧客對于餐廳進行傳播,用一些小而美的環境,吸引眼球的菜品,營造出人意料的事件,總之網紅餐廳能夠引起顧客的好奇心,所以一段時間,網紅餐廳被很多人當作搖錢樹。
然而網紅餐廳一是無兩,就像吸鐵石一樣把人群吸住,排隊,拍照,用短視頻平臺去傳播,然而兩三個月以后,人群散去,一地雞毛,留下的是冷清的店面,原因是什么?沒有核心競爭力是源頭,現在人們注意力十分短暫,他們因為網絡而來,也可以因為網絡而去,激烈的競爭,同質化的山寨,最終大家的看家法寶都沒有,怎么能鎮得住挑剔的顧客呢?
說實話,不同年齡段的人對餐飲的理解是不同的,40~55歲,這個年齡段的人經歷過挨餓,也經歷過餐飲的黃金時代,他們對于餐飲更多的是以產品的口味為主。
25~35歲這個年齡段很多都是獨生子女,生長在蜜罐里,也接受了很多新鮮事物,對于網絡影響頗深,他們對于餐飲的理解不只是菜品口味,更多的是新奇特。
所以慢慢的,消費的主力軍變成了年輕人,這部分人消費能力不足,但是還喜歡消費,而真正能消費的人不愿意消費,這就不難理解餐飲真的很難做了。
其實只要好好做,用心經營,很多老板還是會成功的,為什么網紅店會失敗,很多網紅店都是年輕人在運營,人心浮躁,沒有耐心,只搞噱頭,沒有用心經營產品,所以曇花一現。
開飯店還是要給人吃的,口味最重要,其次才是服務,環境,營銷。
餐飲,畢竟是吃加喝,做好餐飲要立足于吃喝之上,開店要找出自己餐廳核心競爭力,比如品牌文化,服務程序,店面格調,價格體系,營銷策略等等,在核心競爭力上,還有很多附加的核心競爭力。
比如:太多太多了,不是一句兩句能聊的明白,我們明天繼續…
好了,加班了。。。。
今晚給合作企業設計方案,設計方案的要素你知道嗎?我偷偷告訴你。
餐飲營銷的三要素:
第一:引流,也叫拉新,是讓顧客進店。
第二:鎖客,顧客來了沒鎖定,跑掉了,這次聯系他是很困難的。
第三:裂變,讓老顧客不斷帶新顧客進店消費。
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