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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳叔10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
自從四年前運營這個公眾號,每天都有大量的朋友咨詢陳叔,每天也會抽出時間去給一一回復,能建立這個平臺,讓更多的餐飲老板學到干貨,陳叔倍感欣慰,但有一點我也深深的感受到每天實在是太忙了。
每天咨詢的都是餐飲老板,也有一部分是準備開店的,通過他們的提問,我感到大家對一件事問題特別多,那就是飯店如何做營銷?我覺得我有必要總結一下飯店怎么做營銷,給大家梳理一下邏輯,讓更多的人學會如何做營銷。
在說到飯店做營銷之前,我們一定要明白一個道理,飯店做營銷到底要哪些要素,陳叔在之前的文章也分享過,講得最多的就是三要素,菜品,服務和環境,但是在經營過程中,還要加上兩個要素,就是創新和營銷。
成功的餐廳五要素
菜品
服務
環境
創新
營銷
一說菜品,菜品的口味一定要標準化,陳叔說的標準不是好吃,為什么呢?因為好吃是沒有標準的,只要出品穩定才是菜品的標準,因為千人千味。
二說服務,一個好的服務是需要培訓和不斷打磨的,當打磨好了,打磨成型了,固定下來了,做成標準了,樹立標桿兒了,讓員工照著執行就行了。
三說環境,就是當顧客進店一定要超出他的預期,給人第一的感覺就是哇,太美了,太漂亮了,太有感覺了,一定是哇的一聲喊出來馬上拿出手機來拍照分享到朋友圈。
四說創新了,很多飯店生意不好,老板也找不出問題,始終認為自己的菜品服務環境沒問題,可是營業額就是上不來,其實這就是創新的問題,可能忽略顧客吃膩了,要換口味兒,換換環境。
創新其實也沒有那么復雜。比如說一些微小的創新換換餐具,換換門頭,換換logo,換換員工的工裝。
五說營銷,什么是營銷?說簡單點就是提升客流量提升營業額。很多人對營銷這個詞不太了解,了解的又說不清楚,有人認為就是打折,有人認為是發傳單,有人認為是打廣告,覺得營銷就是廣告。
每個人對營銷的理解是不同的,但很多餐飲老板根本沒有理解營銷的本質,營銷的目的是引流顧客,聚攏顧客,吸引顧客,留住顧客,鎖定顧客,所以營銷的本質是吸引顧客,留住顧客。
有人說陳叔,你所說的逆行營銷都有哪些招數策略法寶呢?陳叔就給您分享一下。
A.餐飲逆襲營銷10大引客策略
B.餐飲逆襲營銷8大吸客法寶
C.餐飲逆襲營銷6大鎖客方法
D.餐飲逆襲營銷4大粘客術
餐廳沒有客人,就是靠天吃飯,等顧客自動上門,不懂如何有效吸引客流,你的餐廳除了滿減打折,基本就沒有其他招數,不懂得如何做平日營銷,節日營銷,想做營銷自己不會也缺少人才,即使有店長經理也是能力不足,不懂得如何改變。
如果你自己不會做營銷,想讓你的營業額再次提升,如果你是營銷新手,需要掌握更多的方法,彎道超車,如果你是營銷小白,浪費太多的時間在做也沒有用,最簡單的方法,就是向高手請教。
這樣做的好處是:很實用,很省錢
比那些動不動就幾千幾萬塊錢的培訓課程,更接地氣更落地。
陳叔給你一對一設計的方案,直接拿到店里就落地照做,認識字就能執行,執行就能見效。
去培訓聽課,除了培訓費還有,住宿費,交通費,在學習的時候手忙腳亂的,一邊聽課還拍照。到最后一總結啥也沒學到,學到你也用不到。
如果你的餐廳產品好,服務好,環境好,就是生意不好,就是營銷的問題,很多店鋪太不注重營銷,全看天吃飯,每天都傻了吧唧的等客人上門,從來就沒想過如何用營銷讓新顧客帶新顧客進店消費,讓老顧客帶新顧客到店消費。
關于營銷的邏輯陳叔就分享到這兒,去設計方案了,《解放餐飲老板-全自動營銷落地方案》明天再見。
今天文章干貨很多,你值得多體味幾遍
注意:如果你的餐廳菜品服務好、生意不好,請咨詢助理微信:7978281
中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳叔陪你共同成長的第1060天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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