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沒有營銷,飯店經營起來太累,你好,我是陳志龍10年餐飲營銷策劃,用營銷幫你解決餐廳經營難題,每天一篇文章,分享我的經驗和觀察。
開業后遺癥,很多飯店開業了,生意非常火爆,但慢慢的生意就冷淡了下來,很多餐飲老板是第一次創業,生意下滑了,心情低落到極點,也不知道到底是什么原因,導致生意越來越差了。
這叫開業后遺癥,飯店開業后生意由火爆到下滑,這是一種病,是一種后遺癥,就是你開業搞活動帶來的后遺癥。
很多飯店開業都是這樣,第一天打5.8折,第二天6.8折,第三天7.8折,第八天8.8折,一直到開業,活動結束,打折完畢,這個時候生意開始出現下滑,打折了有顧客,不打折了沒有顧客。很多飯店開業活動力度比較大,沒有活動的顧客覺得在消費就不劃算了,前后對比一下,傷害性太大,索性就不來了。
一家新店開業了,總有一批嘗鮮的人進店消費,門前的過路的人出于好奇也會進來體驗一下,有的人進來品嘗了,就沒有再來第二次第三次,并沒有因為你的菜品好吃而贏得顧客的芳心,是菜品真的不好吃,還是顧客不喜歡吃,到底是怎么回事兒?請你低下頭思考。
想要留住顧客的心,先要留住顧客的胃,菜品是基礎,營銷是核心,想要留住顧客,一定要有極致的菜品,鎖住顧客的營銷策略。
很多飯店開業,老板還沉浸在顧客爆滿的狀態之中,以為那是常態,沒有做好開業以后的應對預案,各項措施沒有跟進,不管是做菜品,做服務,還是做營銷,一定要有前期中期后期的預案,不要等著生意下滑了,不要等真正的沒生意了才著急上火。
很多飯店開業,店本身存在很多問題,比如說菜品出現差評,顧客回頭率就低,顧客自然就越來越少,還有的是選址不夠好,目標顧客不夠精準。
開業的時候生意好都是假象,開業生意好是因為有,打折活動的效果,很多非目標顧客趁著活動也來了,等活動停了他們就不來了。
生意不好的原因其實很多,比如菜品價格過高,菜品性價比低,服務不到位得罪了客人等。
一家飯店開業了,得了后遺癥,一定要及時調整,如果生意真是差,到了一個人沒有的時候想調整為時已晚。調整到什么階段,調整到開業階段的目標就是勝利,陳叔在這里告誡餐飲老板,不要得了后遺癥才去治,而是要預防后遺癥,預防后遺癥的辦法就是提前做好預案。
要想生意不滑坡,辦法總比困難多,陳叔合作過的餐飲企業都是這樣,飯店還沒有開業,就做了開業前的營銷方案,開業中的營銷方案,開業后的營銷方案,你的目標顧客,留住目標顧客,鎖定目標顧客,整套方案有目標,有規劃,有執行,有落地,有檢查,有監督,有結果,讓你在飯店的經營中不再迷茫,不再彷徨。
一家店什么時候也能做營銷最合適,營銷一定是環環緊扣的,天天有營銷,不要認為只有開業才有活動,逢年過節才有活動,這是老的運營思路,你看大品牌,肯德基麥當勞,他們每天都有各種各樣的活動,活動多了,說明他們運營得比較成熟。
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中國餐飲營銷研究院,一切為了更火爆的生意,餐飲老板的貼身營銷顧問,今天是陳老師陪你共同成長的第941天,堅持,你的進步就能看得見!與高手切磋你才能成為高手。
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