排隊網代理商巡禮：從“門外漢”到拿下杭州運營中心，他做了什么？

自排隊網成立以來，已經有許多的代理商在與我們的合作中獲益。而在廣大的代理商朋友中，有一些人通過自己的努力，在餐飲營銷的道路上走在了前面，比如杭州凱昂網絡科技有限公司的創始人兼排隊網杭州運營中心的負責人陳雷先生。

2013年，陳雷在杭州創立凱昂網絡科技有限公司，開始專注于軟件的開發與服務。當時的他，還是一個餐飲的“門外漢”，他與餐飲軟件的初識，來源于2014年的一次與客戶的對話。當時，客戶詢問他是否會做點餐系統，他想著掙錢重要，接下了這單生意。之后，他輾轉找了幾家公司，把這單生意完成了。在這個過程中，他意識到，餐飲軟件是一片尚未完全開發的“紅海”，還有潛力可以挖掘。

陳雷說自己是一個行動派，想到什么就想去付諸實現。踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。機緣巧合，陳總發現了排隊網的網站。排隊網提出的為餐飲商家提供精準營銷的思路吸引了他。他聯系上排隊網的相關負責人，經過洽談后覺得找到了知己，雙方一拍即合，開始了合作。這一合作，就是好幾年。對于餐飲如何盈利，陳總提出了菜品質量、裝修風格、地理位置、營銷策劃“四大要素”，營銷策劃是重中之重。在與排隊網達成合作后，陳總不斷豐富自己在營銷上的積累，依靠排隊網的餐飲軟件在市場中取得突破，老重慶秘制老火鍋、1991club、雪冰、舞綻鍋坊等知名餐飲品牌都成為了陳總的客戶。手中的客戶資源慢慢變成了成功的生意，這讓凱昂逐漸壯大起來。

陳總酷愛鉆研營銷，在市場方面頗有大局觀。因此許多觀望餐飲行業的代理商朋友都得知：陳總與排隊網進行了緊密的合作，還取得了非常不錯的成績。陳總的成功，瞬間成為了一個“金字招牌”，讓許多代理商紛紛傾情“簽手”排隊網，開始了長期的合作。一位代理商表示：“陳總懂營銷，專業，從他與排隊網的合作中，我們看到了聚食匯軟件的巨大潛力。”

2018年5月。排隊網的重磅產品——聚食匯·儲值營銷問世！聚食匯·儲值營銷一改傳統餐飲營銷效率低的特點，通過智能化的小額儲值方案，可有效提升顧客的復購率，幫助餐廳回籠現金。儲值營銷的推出，成為了陳總進一步打開杭州地區餐飲市場的“利器”，讓他收獲了更多餐飲企業的信任，并讓“排隊網”、“聚食匯”、“儲值營銷”等詞成為了當地餐飲界的新熱詞。7月25日，在排隊網杭州站餐飲“會員營銷”私享會上，排隊網CEO江浩南親自授予陳總“排隊網杭州運營中心”的牌匾。陳總正式成為了排隊網在杭州地區的“代言人”。

從2014年至今，陳總已經成為了排隊網最堅實的合作伙伴之一。筆者對其進行采訪，他談起與排隊網多年的合作感觸頗深。他表示，排隊網的營銷思路是超前的：利用儲值營銷來鎖客，提高顧客復購率。利用三家分銷作為引流方案，達到了宣傳的目的。而諸多餐廳通過儲值營銷取得盈利增加，則證明了儲值營銷的效果，成為了排隊網最好的背書。這種三位一體的營銷方案，也正是他所認同的。雙方思想、目的一致，合作很愉快，拿到杭州運營中心的授權，對于他和凱昂科技來說，是一個新的開始。

“在餐飲這條路上我從來沒有感覺累過。談起餐飲我能放下所有煩惱和壓力，我熱愛餐飲，也喜歡鉆研消費者心理。”陳總的這幾句名言，讓人從中感受到了滿滿的熱情。擁有這樣的合作伙伴，排隊網之幸事。