• 【321】張大寬 | 想要活動效果更好,你可以試試“人群劃分”法

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    2019年

    04月10

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多

    每天一篇原創文章,這是第【321】

    少一點,別貪多

    ——張大寬

    1
    不都是你的顧客

    活動怎么做才有效,如何能讓更多的人到店,這是很多老板們發愁的事情。

    在不少餐飲老板眼里,只要門前路過的人,接上走的人,附近住的人,好像都是自己的顧客。

    恨不得把這些人都吸引到店里來。

    其實,你真正的顧客,只是這些數以萬計人群中很小的一部分。

    啥叫“海水三千,只取一瓢”?

    所以,在你做活動的時候,別再“廣撒網”,試著針對不同的人群來做,效果會更好。

    怎么做呢?

    2

    舉個例子

    舉先個例子,電信運營商都有寬帶業務。

    我一個朋友在電信就職,他部門分到了1000條寬帶套餐的任務,必須在兩個月內發展完成。

    當時給出的條件是這樣的,預存480元,簽訂2年合約,每月返58元,共返兩年,合計返款1400元。同時還贈送兩張800元的購手機抵用券。

    怎么推廣呢?讓全部員工轉發朋友圈?去地推?大海撈針,效率太低。

    后來,就換了個思路,通過人群劃分的方法,很快就把這個任務完成了。

    怎么做呢?

    當時是9月初,于是將這個活動作為教師節的指定活動。

    政策如下

    持教師證,到營業廳辦理“教師專屬套餐”,即可享受預存680得1400元的優惠。同時贈送2部手機

    活動時間僅限20天,名額僅限400個。只有持教師證才可辦理,每個教師證最多可享受3次優惠。

    估計你會問,為啥480變680,為啥手機券變手機,為啥只限20天,為啥只限400名額。

    送的手機是899的定制機,每部手機補100元,補的100元,直接放到了預存款里面,他們又爭取了一個開戶送200話費的補充政策,就湊成了這個“教師節專屬活動”。

    限時限量,只是為了制造稀缺感,讓人覺得機會就這么多而已。

    然后安排地推人員,進駐教師小區進行推廣。

    后來的結果呢?

    結果就是引發了大批人向身邊的老師朋友借教師證參加活動,甚至還給老師發紅包借教師證的,還有走后門找關系要辦一個的。最后一統計,辦理人數遠超1000個。

    把本來正常的活動,生生變成了搶手貨,這就是通過人群劃分的好處。

    好,那咱再回來,說說你能怎么做。

    3
    你能做的

    1、開在學校附近的,就針對學生做優惠

    持學生證到店,即可辦理學生專享會員卡,就餐享受整單8折,每周贈送一道特色菜。

    辦理學生卡,僅需9.9元,有效期一年。

    2、開在寫字樓附近的,可以針對白領做優惠

    比如針對某公司,只要在店里登記公司名,該公司員工到店即可享受相應折扣/贈品。

    若本公司員工到店聚餐,6人以上還可獲贈特色菜一份。

    3、開在商場里,那就針對商場員工定向優惠

    本商場員工,只需9.9元,即可辦理一張員工特惠卡

    持卡到店消費,免費贈送飲料/主食,消費積分還可抵扣菜金。

    4、開在生活區附近的,可以針對小區居民給與定向優惠

    比如某某小區業主,辦理“業主特權卡”,即可享受消費優惠,訂餐免配送費、積分換米面油等服務。

    順著這個思路,你還可以延伸出很多“特權”優惠。

    4
    重點

    人群劃分,本身就屬于一種“價格歧視”,這個歧視不是貶義詞,是中性詞。

    針對不同身份,職業,年齡的顧客,享受相應的優惠。

    這樣更能夠獲得精準顧客的口碑。

    大街上的,雖然都有可能是你的潛在顧客,但總有主次,這么做,也是為了讓你抓住主次。

    5
    最后

    一家店,定向優惠,不要同時做很多。

    就算你想針對不同人多做活動,也不要擠在一起,一項一項來,這波完了再做下波。

    太雜了,顧客感受也不好,你的工作量也很大,效果不會多好。

    知道你主要服務的是誰,為他們做好服務,讓他們多來,你才能活的更好。

    只要思想不滑坡,辦法總比困難多!

    精明的老板懂得用最短的時間解決問題

    猶豫和拖延才是一個老板最錯誤的決定

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