【189】張大寬 | 生意不好總急著引流，先看懂流量三大來源

流量從哪來呢？

流量都在哪，答案就多了，大街上都是人、有好地段就有大流量、人都抱著手機，手機就是流量源。。。。

那你店里的流量，都從哪里來呢？

別扳手指頭了，往下看。

你的流量來源，無非是下面三個渠道。

1、自然流量

2、營銷推廣

3、口碑轉介紹

你可以去看你店里來的人，隨便找一個，總能歸納到這三個渠道之中。

看了這三個歸類，是不是發現平常你琢磨的流量，都是營銷推廣的流量，而忽略了自然流量和口碑轉介紹呢？

自然流量

但凡能帶“自然”這兩個字的，大多就是已經存在的。

你當初開店糾結過的，不就是在流量大和價格低之前的權衡嗎？

總想找個好地段，價格又便宜的鋪子，舉棋不定。

之前有篇文章已經說過，你付出的高租金，實質上買的就是自然流量，至于那個多少平米的房子，只是流量的附屬品，看懂這個本質，你就不會那么糾結了，只需要去計算這些錢買來的流量，你能不能轉化成利潤就好了。

為啥總說一個好鋪子決定了一家店生死的一半，也是這個原因。就像那些景點，火車站，從來不愁流量，賣啥啥都成。

所以，如果你是打算開店的，就別著急，找好鋪子才是重點。當然，如果你之前有過互聯網的從業經歷，很清楚引流的套路，那么位置對你來說條件可以稍微放寬一點。

如果你已經沒有重新選擇的條件，那你要做的就是利用好你的自然流量，這是你已經付過費的，要珍惜。很多人覺得自然流量是免費的，不珍惜，只能說你是土豪，錢太多了。

營銷推廣

營銷推廣來的流量，可以統稱為付費流量。就是你為了讓顧客來，特意花錢（不一定是現錢，也許是用其他資源換來的）購買來的。

比如你大眾點評的排名，還有你外賣的推廣，這些都是你要額外付出才能獲得的。

再比如，有些商場地庫的電梯口，也站著某些店的服務員，拿著菜單給顧客推薦，這也屬于營銷推廣帶來的顧客。

比如你家服務員一天的工資是100元，你讓她站一天，她給你帶去了10個顧客，你的獲客成本就是10元/人。這就是你買流量所付出的錢。

眼睜睜看著花錢買來的顧客，你還不珍惜？

這時候你應該算的，就是這10塊錢吸引一個顧客進店，你能賺多少錢回來？值不值這么干？

就像你發傳單一樣，印傳單不值錢，發傳單的人工值錢。上萬張傳單發出去了，進店才幾個人，產出太低。

所以，無論你是出一道低價菜，還是重金去砸廣告，都要掌握一個核心，就是吸引來一個顧客成本是多少，你能賺多少。這個賬必須會算。

口碑轉介紹

金杯銀杯不如口碑，這話估計都聽爛了。

口碑帶來的顧客，其實是獲客成本最低的。營銷推廣再厲害，自然流量再多，口碑崩了，啥都不靈了。或者說，口碑壞了，流量越大，死得越快。

積攢口碑沒有速效藥，別相信所謂的事件營銷能夠讓你口碑瞬間爆棚。

只有你做的好，體驗過的顧客才可能回去替你轉介紹，說你家店怎么好怎么好，介紹他身邊的朋友來。談戀愛也沒見一天就結婚的，生孩子也要十月懷胎，對不。

而當老顧客去轉介紹的時候，實質上是你的老顧客用他的信用在給你做背書。所以你千萬別掉鏈子，人家帶著朋友來了，發現咋和上次不一樣了，你變了，拜拜。

熟人社會不是一天兩天了，你買東西是不是也會問一下身邊的朋友，他買過沒有，用著怎么樣。如果他說不錯，你大概率會考慮，甚至選擇這個產品？

很明顯，在這個過程中，商家并沒有支付額外的推廣費用，僅僅因為這個顧客之前的體驗很好，就順便告訴了身邊的人。

很多店都設計了一些打卡專區，方便顧客發朋友圈，這不就是免費口碑流量嗎？

就像昨天老邢問我，朋友給他推薦了一個引流產品，他想拿來做活動成不成，我一看，好家伙，就是坑錢的玩意，趕快阻止，幫老邢省下了4000塊。這就是我知道那是啥玩意，那幫人是怎么騙的，他們的口碑爛了。

別光盯著營銷推廣

三個渠道中，營銷推廣只占了一條。

但我發現，很多經營者把引流的重心全部放在了營銷推廣帶來的流量上，而忽視了另外兩種最好用，且成本最低的渠道。

多好的資源，就這么白白浪費了，太可惜了。

三條渠道，先從自然流量開始，再做好口碑，這兩樣都做好了，營銷輕輕推一下，就成了。

別把營銷推廣看的太重，畢竟，花錢能辦的事，都不是什么大事。